TD-4T ラベルプリンターの印字がかすれてしまう問題について

2023/10/18 04:36

このQ&Aのポイント

TD-4T ラベルプリンターの印字の一部がかすれてしまい本体の掃除では改善されない問題について解説します。
お使いの環境は不明ですが、有線接続で使用しているラベルプリンターTD-4Tの印字がかすれるトラブルについての対処法をご紹介します。
ラベルプリンターTD-4Tの印字がかすれる問題には、掃除では改善できない原因が考えられます。正しい対処法としては、...

締切済み

TD-4T

2023/06/02 02:19

■製品名を記入してください。【　　　　　ラベルプリンター　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　　印字の一部がかすれてしまい本体を掃除しても改善されません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　不明　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　有線　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　不明　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　不明　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

5022mama
お礼率100% (3/3)

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gokukame
ベストアンサー率22% (925/4140)

2023/06/02 10:16 回答No.3

サーマルヘッドの寿命が考えられます。型番が正式なのか不明ですが古い機種なら修理不可となります。

質問者

お礼 2023/06/02 10:25

対応ありがとうございます。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2023/06/02 06:52 回答No.2

まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか？・プリンター側の操作で初期化を実行・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード（ここ大事）を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか？それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？ラベルライター・プリンターの修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx 【PTシリーズ】テープに文字がきちんと印刷されません｜ブラザー ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう（印字がかすれる） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/ 【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、何も印刷されません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162

質問者

お礼 2023/06/02 12:27

丁寧な回答ありがとうございます。早速　対応してみたいと思います。

121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27628)

2023/06/02 04:12 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_td4520tnjp このあたりのプリンタでしょうか？ https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/td4520tn/spec/index.aspx [印刷方式]感熱/熱転写方式兼用となってますね。【TD-4420TN/4520TN】本機のクリーニング／メンテナンス方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11216 あたりは確認済みって事でしょうか… それでも改善しないなら修理・点検が必要かも。ラベルライター・プリンターの修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

質問者

お礼 2023/06/02 12:33

丁寧な回答ありがとうございます。今までの掃除でやっていない部分がある事が判明したのでさっそくやってみたいとおもいます。

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