- ベストアンサー
インターネットの接続がうまくいきません
セキュリティーソフトとして，ノートンインターネットセキュリティー2004を使っていますが，これを無効にするとインターネットの接続ができるのですが，有効にすると接続できなくなってしまいます。どうすればよいのでしょうか。（プロバイダはケーブルテレビ ＪＣＯＭです）
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まさに、コレじゃないですかねぇ？？ ●ADSL やケーブルテレビなどの常時接続環境に、Norton Internet Security / Norton Personal Firewall をインストール後、インターネットに接続できない http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/a9b29e6e7c99c13249256cda004e5b7d?OpenDocument
その他の回答 (1)
- hime_mama
- ベストアンサー率32% (1543/4717)
シマンテックのHPは見ましたか？ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030170105947 ＋のところをクリックすると、説明がいっぱい出てきます。
お礼
回答ありがとうございます。 試してみましたが，使用中のネットワークウイザードの結果が検出されません。
関連するQ&A
- インターネットに接続出来ない・・・。
ルーターを介して有線で２台のパソコンを使っています。ちなみに、ＯＳはＸＰで、プロバイダはSANNETです。 nortonのセキュリティソフト入れてます。 今までは普通に接続出来てましたが、ある日から突然繋がらなくなりました。 画面右下に「ローカルエリア接続 ネットワークケーブルがつながっていません」と表示されます。 だけど、ケーブルは繋がっています。 こんな状態でもたまには接続できていましたが、最近は繋がっていない時の方が多いです。 素人なのでまったく分かりません。 ウィルスでも入ったのでしょうか？ ちなみにnortonのファイアウォールが無効になっていたので有効にしています。
- ベストアンサー
- ADSL
- インターネットに接続できない
こんにちは。初めて投稿します。さて、今回の質問は、「Norton Internet Security」を有効にするとインターネットに接続できなくなって（ページが表示できません）、無効にすると接続できるようになるのですが、どうしてでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ADSL
- インターネットセキュリティをアップロードしたのですが
ノートンのインターネットセキュリティをアップロードしたのですが、途中で固まってしまい、そのまま強制終了にしました。再び立ち上げたのですが、インターネットに接続できず、プロバイダーに尋ねたところセキュリティが強くかかっているためいちいちセキュリティを「無効」にしてからネットに接続しなければならないとのこと。せっかくのセキュリティソフトなのにネットに接続してる間は効能がないとなると意味がないと思います。どうしたらセキュリティを「有効」にしたままネット接続ができるのでしょうか？もう一度ソフトをインストールしなおしたらいいのでしょうか？その場合どうやればいいのですか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Nortonをupdateしたらインターネットの接続が繋がらなくなった
私のパソコンのセキュリティソフトは、 Norton Internet Security 2006で、Norton AntiVirusも含まれています。 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/08/10/16614.html このニュースを見て、すぐにLive Updateしました。 アップデートが終わって再起動したら、 インターネットに接続できなくなっていました。 MSNメッセンジャーも81000306というエラーコードが出て、オンラインになれません。 パソコンを何度再起動しても、一日放置しても直りませんでした。 セキュリティやプライバシー制御を無効にすると、 なぜか接続が繋がるので、今はそれでなんとかなってるんですが、 (今はプライバシー制御だけを無効にしています) このままずっとこうするわけにもいかないので、困ってます。 ちなみに、ファイアウォールを無効にしても接続は繋がりませんでした。 アップデートする前は、何も支障はありませんでした。 パソコンの機種はWindowsXPです。 Nortonが全て有効のまま、接続を繋げるには、 どうすればいいでしょうか。 解決法お待ちしております。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- Norton Internet Security2004にしたらインターネット接続不可に
Norton Internet Security2002を使用しており、更新時期になったので お試し版で2004にしました。使用期限は9/15で、問題なく使っていたのですが、 昨晩（8/28）、急にインターネットサイトを見ようとすると「表示できません」 になり、メールの受信はしばらくできていたのですが、それもダメになり、 プロバイダの障害かと思ってそのまま翌日。 パソコンを複数つないでいて、家族は翌日問題なく接続できたのに 私はできないので、自分のパソコンのケーブル等を確認しましたが問題なく、 家族のパソコンには入れていないNorton Internet Security2004が悪いようで これを「無効」にすると接続できることがわかりました。しかし 試用版で問題ないためネットショッピングで正規版を注文したばかり。 しかも試用してすぐではなく、数日後に急にこのような状況になるのは どういうことなのでしょう？ 見ているサイトは今までと変わっていないというのに・・・ 「有効」にした状態でインターネット接続をする方法はないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- インターネットに接続できません
先日パソコンを購入し（windowsXP）、ウイルス対策にnorton internet securityというのに入りました。その後からそれを無効にしないとインターネットに接続できなくなりました。何か設定等で出来ていない所があるのでしょうか教えて下さい。初心者の為すみませんがお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- FTP接続時に，警告表示される「ノートン インターネットセキュリティ2002」
ノートンのインターネットセキュリティ2002を使用しています。 FTPで，プロバイダのサーバに接続しようとすると， 侵入を試みたコンピュータを検出した旨のメッセージが表示され， 接続できません。 なお，「侵入を試みたコンピュータ」というのは， IPドメインサーチで調べたところ，そのプロバイダのコンピュータでした。 三つの別のプロバイダのサーバで試しても，同様の結果なので， おそらく，ノートンの誤検出だと思っています。 FTP接続時には，ノートンを無効にしてしまってもかまいませんでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 【初心者】ノートンを有効にするとインターネットに接続できません
今年から大学生になり寮に入り生活をすることになりました。 新しいパソコンを買い、なんとかほとんどの設定を終えたのですが、なぜかノートンのセキュリティを有効にするとインターネットに接続できなくなってしまいます。 今はノートンを無効にした状態で接続しています。 接続はＬＡＮで、買ったパソコンの機種はＶＡＩＯのＶＧＣ－Ｈ＿２シリーズで、ノートンはＮｏｒｔｏｎ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ２００６です。 初心者なので何か足りない情報等あるかもしれなく申し訳ないのですが、もしなにかそういったものがあれば聞いていただけるとありがたいです。 どうか、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- セキュリティソフトを有効にするとインターネット接続ができない
最近、急にインターネット接続ができなくなりました ＰＣはWindows98、セキュリティソフトはNorton internet security2003を使っているのですが、 セキュリティを有効になっていると接続ができなく、無効にすると接続できることがわかりました トラブルシューティングを見たところ、そのことについての対処法がいくつかあったのですが、どれもあてはまりませんでした。(どの設定もソフト推奨のものにしてあり、｛セキュリティレベルでいえば中など｝保護者機能はオフにしてあります） メールは、普通に受信・送信できています 今は、やむにやまれず、どうしても使わなければならないときはセキュリティを無効にして使っていますが いろいろな危険に無防備な状態でとても不安です このような状態についてご存知の方、教えてください よろしくお願いします。 （技術面で初心者なので、方法を教えていただいても、用語等がわからなかったり、どうすれぱよいのはわからない、ということがあるかもしれません お手数ですが、方法等、詳しく教えていただけると助かります）
- 締切済み
- Windows 95・98
お礼
回答ありがとうございます。 試してみましたが，使用中のネットワークウイザードの結果が検出されません。