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スマホにWi-Fiマークは出ていますが、ページを開けません
- 普通に使えていたスマートフォンが、引っ越し後にプロバイダーが変わり、ルーターをリセットした後にWi-Fiに繋がらなくなりました。スマホにはWi-Fiマークは表示されていますが、ページを開くことができません。
- 質問者のスマートフォンは、プロバイダー変更後にルーターをリセットした際にWi-Fiへの接続ができなくなりました。スマホ上ではWi-Fiに接続されているように見えますが、インターネットにアクセスすることができません。
- スマホにはWi-Fiに接続されているような表示がありますが、実際にはインターネットにアクセスできません。この問題は、プロバイダーの変更やルーターのリセットによって発生しました。
- s_y_o
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- Wi-Fi・無線LAN
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- personofleisure
- ベストアンサー率24% (31/125)
wi-fiは接続されているが、インターネット回線に繋がっていないのではないですか？ まずは、以下を行ってください。 1. 無線LAN子機を、本製品と確実に通信できる 場所に用意します。 2. 無線LAN子機の説明書をお読みになり、無線 LAN子機側が「WPS」を実行できるように準備 します。 ※ Androidの場合の画面例（添付ファイル参照） 3. 本製品の背面にあるWPSボタンを2 ～ 3秒間 長押しします。 ● WPSランプが赤点滅し、WPS対応の無線LAN子機の接続を 待つ状態になります。 ● 接続は、WPSランプの点滅中に完了する必要があります。 ● WPSランプが赤色に点滅しない場合は、再度押してください。 ● 接続が完了するか、一定時間（約2分間）が過ぎるとWPSラ ンプは消灯します。 4. 無線LAN子機側のWPSボタンを指定された時 間だけ押します。 ● 本体に設定ボタンがないモデルでは、ユーティリティの［WPS］ ボタンをクリック（タップ）します。 ● ユーティリティによっては、［PBC］など、表記が異なることがあり ますので、無線LAN子機の説明書をお読みください。 ● 本製品と子機側の接続が完了すると、WPSランプが消灯しま す。 5. 設定後、無線LAN子機がインターネットに接続 できることを確認してください。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。
- JP002086
- ベストアンサー率35% (1468/4189)
＞今まで普通に使えていて、引っ越し後にプロバイダーが変わり、ルーターを一度リセットして、繋いだのですが、携帯にWi-Fiのマークは表示されて繋がっているようなのですが、いざ使ったら、ページを開けません。 「普通」の意味が判りません。 ＞引っ越し後にプロバイダーが変わり、ルーターを一度リセットして、繋いだのですが 通常ですと、プロバイダーの変更なしに引っ越しをした場合でも、プロバイダーを変更した場合でもプロバイダーの設定書に基づいてルーターの設定を行わないと、ルーターからインターネット側の設定がないので、接続先がないわけですから ＞ページを開けません。 になります。
お礼
ありがとうございます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
Wi-Fiの再起動においては、 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化（リセット） ・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHz⇔2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
お礼
ご丁寧にありがとうございます！
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1146/3438)
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4714/17448)
ルーターがインターネットに繋がっていない場合は先にそちらを接続して下さい。 ルーターがインターネットに繋がっている場合はIPアドレスをルーターからインターネットへ接続できるように設定を変更して下さい。 スマホのIPアドレスを確認したり変更する方法は？iOSとAndroidの方法を解説 https://www.onamae.com/column/domain/20/
お礼
ありがとうございました！
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
SSIDを確認してセキュリティキーを入力して接続してみてください。
お礼
返信ありがとうございます！ SSIDを確認しようと思って設定から見たら、さっきまでチェックマークがついていたのが、『未接続』に変わり、『これが自分のWi-Fiネットワークの場合、モデムとルーターの再起動』と出ました。一度チェックマークが付いていたということは、セキュリティーキーを、入れ直す必要はありますでしょうか？ すみません、全然詳しくないもので、お手数おかけします。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2381/7714)
ルーターをリセットしただけではダメで、新たに契約したプロバイダーの設定に合わせる必要があるのでないかと。
お礼
ありがとうございました！
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