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再インストールできず。どう対処すればよいか。
- プリンタがオフラインになり再インストールできない問題について相談します。
- Windows10で有線LAN接続されているブラザー製のプリンタがオフラインになり、再インストールができません。
- 製品選択のところで製品が表示されず、インストールができない問題が発生しています。
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お礼
ありがとうございました。 ご指摘の順に試したところ無事復旧いたしました。 プリンタの設定が有線LANが無効になっており、有効に変えるとソフトをインストールすることができるようになりました。