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仕事でわからないことに直面した場合・・・
仕事でわからないことや迷ったとき、どのような聞き方したらいいですか? 「こういう場合、このやり方でいいですか?」ときくと、「昨年はどうだったの?」とか「ほかの部署はどうやってるの?」 「え、こうやればいいんじゃないですか?違いますか?」 というように逆に聞かれてしまいます。前回の事例がないから、自分なりに考えて聞いてるわけで。 私は、他から質問受けた場合は、きかれたことであっていれば「はい、それでOKです」違えば「そうではなく、こうです」とズバリ答え、それが記載された箇所を印刷して「ここにそのように記載されているので」と根拠となる箇所を渡します。それで相手にも納得してもらえるし、ズバリ答えれば、要件も短時間で終わるので。 でも私の特定の上司(女性)と、もう一人の特定の同僚(女性)は、あいまいな答えか、逆に質問してくるので、時間ばかりとるのでこっそり他へ聞きにいってます。 私の質問するときの言葉が悪いのかなと思い、どういった言葉で上司に声かけたらいいでしょうか。
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