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印刷できない問題の解決方法
- ブラザー製品DCP-J926Nでの印刷ができない問題の解決方法を紹介します。
- 印刷しても着色しない(モノクロ・カラーの両方)というトラブルに遭遇しました。Windows11を使用しており、無線LANで接続しています。試したことやエラーメッセージはありません。
- お困りの方へのアドバイス:まず、プリンターとパソコンの接続を確認してください。次に、プリンターのドライバーを最新のものに更新し、再起動してみてください。さらに、プリンターキューをクリアし、印刷ジョブを削除してみてください。もし問題が解決しない場合は、お手数ではありますがサポートセンターにお問い合わせください。
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- iyonohanamuko
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- merrysun
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? カラー印刷ができません。詳細設定でも、モノクロとグレースケールしか出てきません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドライバーの再インストール後にカラー印刷ができなくなりました。印刷設定欄にカラー、モノクロの設定がありません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J978N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カラーインク切れ時モノクロ印刷もできない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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素早い回答ありがとうございます。 クリーニングで解決しました。 助かりました。 感謝いたします。