EW-M754TW本体からスキャン不可
- 2022/08/24にfujimackyさんが報告したスキャン不可の症状が発生しました
- EPSONに不具合を報告してメール対応を実施しましたが改善されませんでした
- 修理に出した際には異常がなく、問題なく修了しましたが、電源を切ってしばらくすると再びスキャン不可の症状が現れます
- ベストアンサー
EW-M754TW本体からスキャン不可
2022/08/24 fujimackyさんの報告と同じ症状になり、EPSONに不具合をメール対応実施したが改善せず。仕方なく修理に出したところ、症状再現できずで異常なしで戻ってきました。しかし初期設定修了時は問題ないが、電源を切ってしばらくすると再度同じ症状になります。不具合対応をEPSONに依頼中。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- masadisp
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質問者が選んだベストアンサー
> 2022/08/24 fujimackyさんの報告 https://okwave.jp/qa/q10043583.html こちらでしょうか。ところで質問は何でしょう？ >不具合対応をEPSONに依頼中。 依頼しているならエプソンからの回答を待つしか無いかと。
その他の回答 (1)
- merrysun
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初期設定修了時は問題ない 購入したばかりなら初期不良ですね。 交換してもらえるとは思いますが
お礼
ありがとうございます。修理に出しても改善せずで困っています。
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お礼
ありがとうございます。8月に報告されて未だ改善していませんが、回答を待ちたいと思います。