lavie バッテリー減り早い

2023/10/14 09:20

このQ&Aのポイント

ノートパソコン「PC-GN13487AW」のバッテリーが早く減る問題について質問です。
バッテリーの減りが早く、YouTubeを視聴している際には15％程度の充電が減ってしまいます。
問題が発生している製品はPC-GN13487AWであり、改善方法を教えていただきたいです。

締切済み

lavie バッテリー減り早い

2023/04/02 12:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ノートパソコン・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN13487AW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）＝＝＝ご記入ください＝＝＝無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝購入したばかりですが、バッテリーの減りが早いです何も使っていなくても充電が減るし、YouTubeをWiFi下でみていると20分程で15％くらい減ります。これは正常でしょうか？また、改善方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

nanako7717
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121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27626)

2023/04/02 23:28 回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN13487AW こちらですね。購入したばかりなら初期不良？って可能性もあるので https://www.nec-lavie.jp/shop/info/guide/inquiry/ https://support.nec-lavie.jp/121cc に電話等で相談してみましょう。 https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/231q/01/lavie/n13/spec/index03.html 「バッテリ駆動時間(JEITA測定法 Ver.2.0)」って言うのがあるので測定方法からは実際に使い方だと表記されている時間の7割程度の時間になることが多いです。

okvaio
ベストアンサー率26% (1782/6821)

2023/04/02 15:00 回答No.2

仕様では、駆動時間は12時間程度だと思いますので、だいぶ減りが早いように感じます。購入店にご相談されると良いかと思います。

ware121
ベストアンサー率41% (987/2403)

2023/04/02 13:14 回答No.1

下記URLを参考にしてはいかがですか。概要・バッテリにおける注意点・バッテリを長持ちさせるには・バッテリを長持ちさせるコツ・すぐにバッテリがなくなる場合は？・バッテリ劣化状況を確認するには？ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/advicesheet/battery/index.html

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