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製品をアプリに登録できない
noname#255227の回答
No.6です。お礼コメントありがとうございます。 >アプリに接続出来るようになりましたが、アプリの方で同じネットワークに接続してくださいと出てきまして、そこでまた突っかかりました Brother Mobile Connectアプリを使用してBrother MFC-J939DNプリンターに接続しようとしている場合、プリンターとスマートフォンまたはタブレットが同じネットワークに接続されていることを確認してください。同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認するために、以下の手順をお試しください。 スマートフォンまたはタブレットのWi-Fi接続を確認し、同じネットワークに接続されていることを確認します。 ↓ Brother Mobile Connectアプリを開き、[設定]メニューから[プリンターの登録]を選択します。 ↓ プリンターの検索が始まり、プリンターがリストに表示されるまで待ちます。 ↓ プリンターをタップし、接続を開始します。 もし同じネットワークに接続されているにも関わらず、Brother Mobile Connectアプリが接続できない場合は、以下の手順を試してみてください。 プリンターの設定を確認し、Wi-Fi接続が有効になっていることを確認します。 ↓ Brother Mobile Connectアプリを再起動し、プリンターを再度登録してみてください。 ↓ スマートフォンまたはタブレットを再起動し、再度接続してみてください。 以上の手順で問題が解決しない場合は、Brotherサポートに連絡してサポートを受けてください。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 製品をアプリにアプリに登録、が出来ない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】無線LAN ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 PRIVIO 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Wi-Fiとプリンターは接続できるがアプリに製品登録出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 dcp-j926n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 製品をアプリに登録できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【アンドロイド 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 wifi 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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