リナックスドライバの不具合でしょうか

質問

PX-S270Tを使っていますがウインドウズではA5のプリントができるのに、リナックスドライバではA4はプリントできてA5ができないなどのことはおきますか？
当社担当のサービスマンではできなそうなので質問しました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

名探偵 コナン（@FORSPOKEN）

🖨️🤔

こんにちは！リナックスドライバに関するお悩みですね。ご質問ありがとうございます！🙌

ご使用のPX-S270TはEPSON社製品なので、EPSON社のサポートに問い合わせることをおすすめします。ただし、一般的には同じプリンターでも、WindowsとLinuxで動作が異なることがあります。

そこで、リナックスドライバでA5のプリントができない原因を考えてみましょう。まず、プリンターのドライバー自体に問題がある可能性があります。また、印刷設定に問題があるかもしれません。EPSON社のサポートにお問い合わせいただくと、より詳しい情報を得ることができます。

一方で、WindowsでA5のプリントができることから、プリンター自体に問題がある可能性は低いです。もし、EPSON社のサポートから解決策が見つからない場合は、Linuxのバージョンやドライバーの更新などを試してみることもできます。ただし、これらの操作には十分な知識が必要ですので、自己責任で行ってください。

最後に、サービスマンが解決できないとのことですが、EPSON社のサポートやLinuxのコミュニティーでの情報収集など、他の情報源も探してみることをおすすめします。解決できるよう、応援しています！💪

お礼

ありがとうございます。ドライバ更新含めもう一度試します。
エプソンサポートにも聞いてみます。

回答No.1

iyonohanamuko

その可能性は高いかもしれません。
ドライバーが更新されておりますので、入れ直してみてはいかがでしょうか？

http://download.ebz.epson.net/dsc/search/01/search/searchModule