無線LANの設定方法とトラブルの解決法

このQ&Aのポイント
  • 無線LANの設定方法と問題解決のポイントについて解説します。
  • 無線LANでの設定変更や接続のトラブルの原因と対策をまとめました。
  • ブラザー製品のDCP-J973Nでの無線LAN設定に関する疑問や問題を解決します。
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無線LANの設定

■製品名を記入してください。 【   DCP-J973N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  無線LANで無線状態から設定変更で無線接続ウィザードを選択、SSIDの中に、従来のモデムがでてきません。仕方なく、スピードの遅い方に設定してます。変更したいのですが?よろしくお願いします。🙇‍♀️                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    docomo光    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14154/27591)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n こちらですね。 【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203 みたいな感じで手動で設定等しているのでしょうか? https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj973n/spec/index.aspx 仕様を見ると「IEEE802.11b/g/n」とあり2.4GHz帯帯の無線LANにしか対応していません。 5GHz帯のSSIDは表示もされなければ接続も出来ません。 あとは使用しているルーター側でSSIDを隠匿するような機能が有効になっていないか?確認するとかでしょうか。

FACENISHIZAWA
質問者

お礼

ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2563/5909)
回答No.5

>SSIDの中に、従来のモデムがでてきません。仕方なく、 >スピードの遅い方に設定してます。 多分、早い方は5GHz、遅い方は2.4GHzです。 無線LANルーターは IEEE802.11ac  5GHz帯   IEEE802.11n  2.4G帯 でしょう。 2.4GHzは壁や床などの障害物に強く、電波が遠くまで届きやすいのでほとんどプリンターは2.4GHzを利用するようです。 https://yourclip.life/post/about-wi-fi-frequency/ 2017年8月 9日 (水) 無線LANの電波に注意 に 「ブラザーのプリンターは、2.4GHzのみ対応です。」と http://sblog.brother.co.jp/weblog/2017/08/lan-c23b.html 2.4GHzは電波干渉を受けやすい為か 近年、5GHzも利用できるプリンターも発売されだしました。 https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_Spec106=2 ついでに 我が家の場合、プリンターを無線LAN接続で利用していましたが通信が不安定になり 有線LAN接続に変更し安定しています。

FACENISHIZAWA
質問者

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

FACENISHIZAWA
質問者

お礼

ありがとうございました。

回答No.3

プリンタを無線LAN接続で使用すると異様に反応が遅かったり、オフラインになったりでよほどwifi環境が整ってないと、絶えずストレスを受けますね。 5Ghz帯は干渉波がない代わりに遮蔽物の影響を受けたりしますね。 尚、5Ghz帯をサポートするインターフェイスは「a,あるいはac」ですが、このプリンタは(IEEE802.11b/g/n)なのでサポートしていません。 お勧めは、いらいら解消のためには有線usb接続です。 pcとルーターが有線LAN接続なら プリンタとルーターを有線LAN接続もありです。

FACENISHIZAWA
質問者

お礼

ありがとうございました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4317/10658)
回答No.2

プリンターは2.4GHzのみ の仕様です IEEE802.11nは2.4と5があるのですが 2.4のみ USBケーブルも3.0ではなく2.0規格 家庭用プリンターは印刷速度や記憶メモリーに限りがあるので高速通信に対応させる必要が無い 5GHz非対応です

FACENISHIZAWA
質問者

お礼

ありがとうございました。

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