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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プチフリーズの改善方法を教えてください)

プチフリーズの改善方法

このQ&Aのポイント
  • HDDは無くSSDだけの機種でプチフリーズする方法を教えてください。動画再生時だけでなく、常にです。
  • モジュールやwin、ドライバ、最新です。この程度はSSDだったらしょうがないのでしょうか?
  • 改善策があれば教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

最近のパソコンなら、SSDが原因のプチフリーズは考えられません。 とりあえず、ウイルス対策ソフトあたりから原因を探ってみましょう。 今、ウイルス対策ソフトは何を使っていますか?

noname#254116
質問者

お礼

高速スタートアップを一時無効にして1日が経ち、大丈夫そうなので解決したと思います。無理だった場合に、まだ続きを聞かせていただくつもりだったので、お礼が遅れてしまいました。ありがとうございました。

noname#254116
質問者

補足

ウィルスバスターを使っています。 SSDの問題でないことがわかって安心しました。

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その他の回答 (4)

回答No.5

メモリ 8GB の場合は メモリ不足とかありますが、16GB 以上なら考えられないです。 購入直後なら、バックグランドで色々動いている可能性があります。 また、昨日は 1月度月例アップデートがありました。 なお、お使いのモデルは最新のグラフィック インテル Ar A350Mを搭載しているので、他の方が回答されている様に、購入店又はメーカーサポートに相談してみて下さい。

noname#254116
質問者

お礼

ありがとうございます。 メモリ32GBで他のスペックもいいほうだと 思っていたので、プチフリはショックでした。 メーカーサポートのチャットにたどり着き 提案を受けましたが、グラボ搭載の機種という 特別な扱いはなく、放電、BIOSと知っている方法ばかりで 正直不安もあって、ここの書き込みを消さないでいます。 とりあえず高速スタートアップというものは 知らなかったので、それを一時停止して落ち着いています。 おっしゃるとおり、バックグランドでいろいろ動いていた気はするので もう少し設定して様子を見ようと思います。 気にかけてくださってありがとうございます。

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  • kzr260v2
  • ベストアンサー率48% (792/1628)
回答No.4

NECさんから、以下のような情報が公開されています。動作が遅いと感じた際に試す内容となっています。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018268 お試しになってみてください。

noname#254116
質問者

お礼

ありがとうございます。 オペレーターからも提案が有り、記入されたまま そのなかの1つの、「高速スタートアップを一時無効にする」を 試して落ち着いています。 恥ずかしながら高速が通信速度と関係ないことを 教えていただいたサイトで知りました。 これからもっと勉強します。ありがとうございます。

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  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1005/2435)
回答No.3

パソコンの故障でしょう。保障期間中と思います。重症化しない内に修理依頼したらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

noname#254116
質問者

お礼

お騒がせして申し訳ありません。 AIチャットから有人チャットに繋がる流れがわからず ここに書き込みをしました。 その後チャットで担当につながり いくつか提案がありました。 とりあえず、高速スタートアップを一時無効にして 今のところは落ついています。 重症化しないうちに修理依頼かと思ったのですが、 チャットで故障との判断がされなかったため 保証期間中のこともありますし、少し様子を見ます。 気にかけていただき、本当にありがとうございます。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Speedtestというアプリをインストールして速度測定を行った結果が、100Mbps以下でしたら、もっと速い通信速度環境を使ってみて下さい。

noname#254116
質問者

お礼

初めてこのサイトを使ったので、補足の箇所にお礼を書いてしまいました。 改めて、感謝します。

noname#254116
質問者

補足

ありがとうございます。 FPS等はしないので、ダウン、アップ共に 90付近でゲームも満足にすすめています。 ただ、おっしゃるとおり高速とは言えないと思ったので、 NECのチャットでいくつか提案されたうちの1つ 「高速スタートアップを一時無効に設定する」から 試してみました。今のところ、プチフリはありません。 少し淋しい気持ちですが、これで続けようと思います。 回答に感謝します。

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