EP-808ARのプリンターエラー

質問

EP-808ARの印刷ができません。
WIFIはつながっており、ネットワーク診断ではすべとOKになってます。
何が原因か全くわかりません。

お助けください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

EP-808ARドライバー(win11になって居ます違う場合はOSの変更です)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ar.htm
再インストールする

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ
無線LAN接続で印刷できません。どうしたらよいでしょうか。（無線LANナビ）
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50023&dispNodeId=1800

Windows用の「ネットワーク接続診断ツール」を使用しても改善されない場合、
1.ルーターの電源を入れ直す。2～3分経過後にプリンターの動作確認を行う
2.プリンターで接続しようとしているSSIDに間違いがないか確認する。EP-808ARの場合は5GHzに対応していませんので、2.4GHzのSSIDになっている確認してください。

※プリンター側のSSIDとセキュリティーキーの確認方法と、パソコン
　側のSSIDの選択・変更方法は以下の参考FAQをご覧ください

プリンターを無線LANで接続する時にコンピューターやスマートフォンでSSIDを選択・変更する手順を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=034886