MRS-MBD09BK SDカード認識されない
- エレコムのMRS-MBD09BKでSDカードが認識されない問題について質問があります。
- SDカードを挿入してもランプが点灯せず、対応メディアを挿入しても反応がありません。
- USBAコネクターを充電器に差し込み切り替えると一瞬ランプが点きますが、原因や対処法がわかりません。
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MRS-MBD09BK SDカード認識されない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください MRS-MBD09BK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Androidスマホ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Googlepixel5 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後から使えない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムの対応機器も確認し、microB→typeCの変換アダプタを使用して繋ごうと思っていました。 しかし｢メモリーカードを挿入すると青色で点灯します｣と説明があるものの実際ランプが点灯しません。 対応メディアであるmicroSDHCの8GB･32GBを挿入しましたが反応がありません。 (挿入は同時にではありません) SDカードを挿入した状態でUSBAコネクターの方をUSBAの充電器に差し込みOFFからONに切り替えると一瞬だけランプが点きます。 原因や対処法がわかる方回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- Haru2ka
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初期不良ではないでしょうか？レシートを用意してサポートに電話で問い合わせみてはいかがでしょうか？ 0570-084-465 電話がつながらないなら、有人チャットサポート(月～金）もあるようです。 https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top LINEの場合、最初はチャットボットで対応されますが、解決できない場合は有人チャットにつながるようです。 パソコンからなど、LINEが使えない場合は、上記サイトからWebチャットを選べばいいと思います。
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- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/MRS-MBD09BK.html こちらですね。 他の方が回答されていますが初期不良って可能性がありますね。 あとは念の為、PCに繋いだ場合に正常に使えるのか？確認してみるとか。 >microB→typeCの変換アダプタ って言うのが問題かも知れません。 USB Type-A to C変換コネクタを使ってみるとか。
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