OCRスキャンで予期しないエラーが発生しました。再起動しても解決しない場合の対処方法は？
- OCRスキャンを行った際に「予期しないエラーが発生しました。パソコンを再起動した後、操作をやり直してください。(CC4-003-0000a415)」というエラーが表示され、再起動しても解決しない場合、どのように対処すればよいのでしょうか。
- Windows10 Pro環境で、有線LAN接続のブラザー製品(MFC-J6973CDW)を使用してOCRスキャンを行った際、予期しないエラー(CC4-003-0000a415)が発生し、再起動しても解決しない状況です。このエラーに対する対処方法を教えてください。
- ブラザー製品(MFC-J6973CDW)のOCRスキャンで「予期しないエラーが発生しました。パソコンを再起動した後、操作をやり直してください。(CC4-003-0000a415)」と表示される問題について、解決策を教えてください。
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OCR スキャン出来ない
■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OCRスキャンを行ったところ、「予期しないエラーが発生しました。パソコンを再起動した後、操作をやり直してください。(CC4-003-0000a415)」と表示されます。何度パソコンを再起動しても同じ現象です。どうすればいいでしょうか。宜しくお願い致します。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 Pro 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Control Center 4 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- nckmatu
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらですね。 お使いのプリンタの場合はPresto! PageManagerってアプリケーションをインストールする必要がありますね。 Presto! PageManager インストールツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013&dlid=dlf013888_000&flang=1001&type3=1346
- iyonohanamuko
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Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OCRされていないPDFファイルに対してMFC-J6983CDWの OCR機能を利用してOCRできないでしょうか。 つまり、下記はできないでしょうか。 PDF(OCRなし) → iPrint&Scan → PDF(OCRあり) 紙を資料をスキャンする際にiPrint&Scanを使用して OCR化しており、本ソフトのOCRの正確性が非常に 高く満足しています。 ただ、OCR化されていないPDFファイルがあり、 このPDFファイルをどうにかOCR化できないか検討 しています。いろいろフリーソフトなどでOCR化を 試してみたのですが、正確性がいまいちでした。 iPrint&Scan(またはControlCenter4)のOCR機能を 利用して、正確にOCR化されたPDFファイルを 生成できないでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&Scan、ControlCenter4】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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