印刷機で内容が半分になる

質問

Brotherのコピー機「MFC-J6973CD」でコピーした内容が半分に切られてしまいます。
試しに棒人間の画像を印刷してみたところ、縦にスパッと切られているような感じで印刷されています。
どなたか解決方法を教えてくださらないでしょうか。

回答No.4

jj-grapa · ベストアンサー

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjY3MDEwMDg3L2dlbi8xNjY3MDEwMDg3L3NpZC9mVXFDMmlYSHJUUlpSSUxJQTVfOGlmZU1ZRHhVX2RvVUR5b2pUM1pSJTdFQmJtNlppdUVfTElEakVXVF92UWtTVFRWJTdFX2xaOEZFM0xSaHlJYlBTWWFrZlYwSjJ6TTBzN3A2N0hKNTFac0xuNzF6Q0RDNlJWbVdFS3dRJTIxJTIx

https://download.brother.com/welcome/doc100402/mfc6973cdw_jpn_qsg_lew551047.pdf
無線LANで接続してソフトウエアーをインストールする
タイプA
タイプB
タイプC 　どれか出来るのを参考にする

USBケーブルで接続し、ソフトウエアーをインストールする

無線LANで接続なのかUSBケーブルで接続なのかが書かれて居ません
其其、接続方法によりドライバーが違います
どの接続方法を選ぶかお好きな方法でやって下さい

回答No.3

jj-grapa

MFC-J6973CDは2015/6発売品です
パソコンを買い換えた、プロバイダーを変えた、wifi接続かusb接続か等何かして居ませんか
「コピーした内容が半分に切られてしまいます」これは結果です
回答するには「何かをしたかが問題です」それをお書きください

お礼

回答ありがとうございます。

補足

2016年に買ったので、たしかパソコンをWindows 7から買い替えていました。
内容不足だったようですみません。

回答No.2

ts0472

コピー　本体のみで可能なスキャン＋印刷？

切られている　用紙に入りきらない部分でしょうか？　印刷されない空白部分が残った状態でしょうか？

残り半分が用紙に入りきらない場合は　用紙の向きが間違っている　読み取りと印刷の用紙サイズが違う　などが考えられます

ガラス面は横向き（左が上）　カセットにセットした用紙は縦　ですが間違っていない？

パソコンからデータ印刷する場合も　プリンタードライバーの用紙向きが合っているかどうか　核大縮小されていないかチェックしてみて下さい

ただ　2015年6月発売のプリンター　本体内部のシステムエラーが発生している可能性も疑う必要があるかも知れません　メーカー修理に出さないと分からない
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx

ビジネスプリンターの分類なので家庭用プリンターより修理対応期間が少し長い

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw
こちらですか。

言われているコピーと言うのはプリンタ単体でコピーをしているって事でしょうか？

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
念の為、印刷品質チェックシートを上記を参考に印刷して結果が良好か？確認しましょう。

【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
ADFを使っている場合はADFの読み取り部を清掃してみましょう。原稿台のガラス面を使っている場合はガラス面を清掃してみましょう。

可能性としてはプリンタ内蔵のスキャナユニット自体のイメージセンサーの故障でしょうか。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
その場合は修理に出すか？買い替えるか？って事になるかと。

お礼

回答ありがとうございます。