ルーターを替えたらネットワークエラー

2023/10/16 14:21

このQ&Aのポイント

接続確認するとエラーとなります。
WINDOWS 10で無線LANに接続しています。
ひかり回線を利用しています。

締切済み

ルーターを替えたらネットワークエラー

2022/10/20 00:16

■製品名を記入してください。【　　　DCPーJ1200N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【接続確認するとエラーとなります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS 10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

sugikawa527
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プリンター・スキャナー
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JP002086
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2022/10/20 12:53 回答No.3

＞ルーターを替えたらネットワークエラー旧Ｗｉ－Ｆｉルーターから新Ｗｉ－Ｆｉルーターに取り換えた場合、ルーターを使用するためのＳＳＩＤとパスワードが変わります。判り易く人で例えると、Ｗｉ－Ｆｉルーターは自宅なので引っ越しを行ったのと同じになり、住所も違えばドアの鍵も違います。ちなみに、上で言っている「住所」はＷｉ－ＦｉルーターのＳＳＩＤに当たり「ドアの鍵」は、パスワードにあたります。そのため、Ｗｉ－Ｆｉルーターを交換したらプリンターからＷｉ－Ｆｉルーターに繋げる作業が発生します。そのため、使用しているパソコンからＷｉ－ＦｉルーターのＳＳＩＤとパスワードを確認してから下記のＵＲＬに書かれている内容に従って設定を行ってください。オンラインユーザーズガイド（ネットワーク） https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcp1200nd_jpn/doc/html/GUID-D794C1F8-D421-4575-8F28-D5B169D851FC_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&broug=in 不明点がありましたら、再度、質問する事で解決されるかと思います。ご参考にどうぞ

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2022/10/20 07:54 回答No.2

まず、以下ページをご覧になられましたでしょうか？【インクジェット/レーザープリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/ ネットワーク情報が変更されたため、プリンタードライバーを入れ直すことにより解決するかもしれませんね。付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください　※セキュリティソフトを一時停止してください　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

121CCagent
ベストアンサー率51% (14175/27630)

2022/10/20 00:26 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n こちらですね。現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してフルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1200n&os=10013&dlid=dlf105321_000&flang=1001&type3=11 をインストールし直してみましょう。

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