スキャナーを使用しようとすると通信エラーになる
- EP-808ABを数年前に購入しましたが、初めてスキャナーを使おうとすると通信エラーが発生し、使用できません。
- 今までプリンターとして使用してきましたが、USBケーブルで接続されています。
- Epson Event ManagerやEpson Scanがインストールされていますが、何が原因なのでしょうか？
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スキャンしようとすると通信エラーになる
EP-808ABを購入してから数年がたちますが、初めてスキャナーを使ってみようとしましたが、タイトルのとおり、通信エラーになり全くスキャナーが使用できません 今までプリンターとして利用してきましたが、直接ＵＳＢケーブルでつながっています Epson Event Manager や Epson Scan もインストールされています 何が原因なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-808ab.htm こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808ab.htm からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSBケーブルを接続してドライバを再インストールしてみましょう。
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最新版のドライバをインストールしたら出来ました 助言していただきありがとうございました