Ｗｏｒｄ

質問

Ｗｏｒｄが固まる

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずPCを再起動してみるとか。それでもWordが固まるならExcelなど他のOfficeソフトも固まるのか？確認してみるとか。
一度、Officeをアンインストールして再インストールしてみるのはどうでしょうね。

回答No.3

naranoocchann

もし OneDrive バックアップ（ デスクトップ・ドキュメント・ピクチャー ）を使っていたら、停止してみてはどうでしょう。
検討違いの回答であれば、ごめんなさい。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

ware121

次を試してみて改善されない場合は、パソコンを購入時に再インストールしたらいかがですか。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから入手可能です。修理サービスへ修理ではなく再インストールを依頼することも可能です。

【Microsoft Officeが開かない】WordやExcelが正常に起動しないときの5つの対処法｜Windows10　→　https://chiakimemoblog.com/officeerror

Officeを再インストールする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair

回答No.1

iyonohanamuko

バージョンやOSなど補足いただけると良いかもしれませんね。
新規作成の場合でもフリーズするのでしょうか？
以下ページを参考に修復してみてはいかがでしょうか？

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b