ew-052aの印刷の上部分が切れる
- 二枚以上の印刷の時に、そのまま全てのページを印刷をするとなぜか上10センチほど印刷が切れます。
- 一枚ずつ印刷した場合は問題なく印刷されます。
- EPSON社製品についての質問です。
- 締切済み
ew-052aの印刷の上部分が切れる
二枚以上の印刷の時に、そのまま全てのページを印刷をするとなぜか上10センチほど印刷が切れます。それを一枚ずつ印刷した場合は問題なく印刷されます。 原因わかる方いらっしゃいますか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- EW052A_IZ
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- tblab
- ベストアンサー率63% (391/618)
>二枚以上の印刷の時に、~一枚ずつ印刷した場合は問題なく印刷されます。 問題があるときは、紙が複数枚、重なって引き込まれたりしていませんか? 紙と紙が上手に分離できず、重なって出てきてしまうと、結果的に印刷が切れてしまうことがありますが、そういうことではないかしら、と思いました。 だとすれば、基本的な対処方法は「紙をよくさばいてから再セットする」です。高温多湿な時期なので、用紙のパッケージから取り出して少し時間が経っている場合は、紙を取り換えてみてはどうでしょうか。少し吸湿して、紙離れが悪くなっているかもしれません。 ご利用の用紙が実績のあるものならよいですが、もし、ほかに試せる用紙があるようなら、用紙に依存したトラブルではないか、確認してみてもよいかもしれません。用紙に依存する場合は、用紙の変更を検討した方がよいと思いますので、ご確認されてみてはいかがでしょうか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
給紙・排紙のタイミングがずれているのでしょうか。 ・再起動 ・ファームウェアの更新 ・プリンタードライバーを入れ直し ・給紙・排紙ローラーの清掃 このくらいでしょうか。 印刷でも他のファイルでも同様でしょうか? コピーの場合はどうでしょうか? スキャン取り込み時はどうでしょうか? 切り分け作業をする必要があるかもしれませんね。
補足
コメントありがとうございます。ドライバーの再インストールなど試してみます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm こちらですか。 PCから印刷をしているのでしょうか?出来れば使用しているOS名なども書きましょう。 流石に原因はわからないですね。取りあえずプリンタの電源を切り数分してから電源を入れ直してPCも再起動してみるとか。 また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-052a.htm からドライバを再インストールしてみるとか。
補足
ご返信ありがとうございます。 MacのOSの最新です。 再インストール試してみます。
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コメントありがとうございます。 一枚目から印刷が切れており、重なって出てきている様子はない様です。 今まで同じ紙で急に問題が出たので、多分大丈夫かと思いますが他の紙も試してみます。