• 締切済み

意味不明なハガキが届きましたが

4月からクレジットカードで引き落としをしておりましたが　ハガキの請求書が届きました。 そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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みんなの回答

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1461/4164)
回答No.4

まずは、Ｊ：ＣＯＭからハガキでの請求は来ません。 引き落とされず翌月も引き落とせなかったら（請求額は２カ月分の合算）、振込用紙が送られてきます。 引き落とされているか？どうかについては、「J:COMマイページ」か「J:COMアプリ」で確認が出来ます。 j:comアプリ https://www2.myjcom.jp/special/app/myjcom/ ＞そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか? ひょっとして、アクセスして確認してしまったのかな？ これから詐欺に関するメールやショートメール（ＳＭＳ）で来るかもしれませんよ。 その様なハガキが届いたら、まず、最初に正式なホームページで確認する事が最優先です。 で、届いたハガキが「嘘（詐欺・恐喝の類）」と判ったら、何も考えず捨てる。 です。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1102/2584)
回答No.3

詐欺の手口も色々ですから…。 送り主がJCOMと記載されているなら、葉書に記載されている連絡先では無く、直接JCOMに問い合わせをしてください。

  • w4330
  • ベストアンサー率25% (377/1478)
回答No.2

J:COMに問い合わせてください ここは一般人が回答するQ&Aサイトです

回答No.1

ジェイコム千葉に確認してはどうですか？

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