PM-3500C MacOS9.2で使えなくなった原因と対処法

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このQ&Aのポイント
  • PM-3500CをPowerMac G3 MacOS9.2で使用していたが、突然のメッセージにより印刷ができなくなった。プリンタとの接続やプリンタに問題がある可能性があり、解決策がわからない。
  • PM-3500Cを使用していたが、MacOS9.2で印刷できなくなった原因として、プリンタとの接続やプリンタの問題の可能性がある。
  • PM-3500CをMacOS9.2で使っていたが、突然のメッセージにより印刷ができなくなり、本体の故障の可能性があるが、具体的な解決策は分からない。
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  • ベストアンサー

PM-3500C MacOS9.2 で使えなくなる

PM-3500C をPowerMac G3 MacOS9.2 で使っていましたが、先日突然、「プリンタとの接続やプリンタに問題が発生しているか、ご使用のプリンタではこのソフトウエアをご使用になれない可能性があります。ご確認のうえ再度実行するか、キャンセルしてください。」というメッセージが出て印刷できなくなりました。接続は以前通りなのでどうすれば良いのかわかりません。本体が壊れてしまったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.1

　MacOS9.2ですか。失礼かもしれませんが、ほぼ博物館行きだと思いますので、ソフトウェアのことまではわかりませんから、プリンターの話に限定して書くことにします。 　本体の故障判断は、ランプ状態とノズルチェック印刷の可否でご判断いただければと思います。 　https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pm3500c/4013045_02.PDF 　昨日、今日に使い始められたプリンターとは思えませんので、十分ご承知かと思いますが、ランプに異常が示されていないか、ご確認が第一かと思います。スタートアップガイドの35頁に一覧がありました。基本、電源を入れて、電源ランプのみが点灯している状態なら、特に異常は無いのではと思います。プリンターのボタン操作でノズルチェックが正しく印刷できるのかをご確認いただいて、この動作に問題が無ければ、本体異常は無い、と考えてよろしいと思います。 　MacOS9の時代には、トラブルがあったら、とりあえずセレクタで機種名のアイコンを選び直すと、解決してしまうことがしばしばあったように記憶しています。USBで接続されているはずなので、一旦プリンターの電源をオフにしてMacOSも終了し、USBケーブルを抜き差し確認。次いでプリンターの電源を入れてからMacOSを起動、アップルメニューのセレクタで機種名のアイコンを選び直して動作確認、という感じでしょうか。

Someppi
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございました。セレクタで機種名のアイコンを選択したら無事印刷できるようになりました。 丁寧な解説、本当にありがとうございました。 普段はMacBook Proを使っているのですが、古いソフト（Acta7,SuperPaint,QuarkXPress3.1）でどうしてもMacOS9が必要な時がございまして、今だに時々使っているのです。

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