先日、Amazon.deでTVシリーズのDVDを3巻購入しました。
届いて中を確認したところ、1、2巻にはドラマのあらすじを載せている冊子が入っていたのですが3巻には入っておりませんでした。
そこでまず、DVDの裏面に【Distribution ＆ Marketing】と書かれている会社のサイトに、3巻は封入もれなのかどうなのか、また封入もれの場合は交換してもらえるのか、冊子を送ってもらえるのか問い合わせをしたいのですが、翻訳ソフトでは下記のように理解不能の文章が表示されてしまいます。
１、DVDの冊子について問い合わせをします。
→Ich mache eine Anfrage mit einer Broschüre von DVD.
２、「****（DVDのタイトル）」のDVDを購入しましたが、1，2巻にはあらすじを書いた冊子が入っていましたが3巻には入っていませんでした。
→Ich kaufte DVD von "****", aber die Broschüre, die ich schrieb, daß eine Schuldlinie in 1,2 Volumen war, aber gab drei Volumen nicht ein.
３、通常は3巻にもあらすじを載せた冊子は入っているのでしょうか？
→Werden Sie, die Broschüre, auf der ich eine Schuldquelle aufführte, ist normalerweise in drei Volumen?
４、封入もれの場合、冊子を送っていただけるのか、交換していただけるのでしょうか？
→Werden Sie Sie es verändern lassen, ob Sie Sie in den Fall einer Auslassung des Geheges eine Broschüre schicken lassen?
５、ご回答をお願いします。
→Ich bitte um eine Antwort.
以上の質問なのですが、辞書を見ても日本語とは程遠いものになっています。
ドイツ語に堪能な方、ぜひお力を貸して頂けませんでしょうか？
封入もれの場合、Amazon.deに問い合わせをしてみて、交換等無理そうなら、再度同じDVDを購入しなおそうかと思っています。
【ドラマの内容についてはドイツ語は分かりませんが雰囲気を楽しみたいと思い、購入しました。】
いつも御世話になります。
以下の文章ですが、最後の一文のみ意味が曖昧です。
どなたか添削お願い致します。
【英文】
This systematic service is particularly significant in the
internet age when many buyers have access to a vast trove of
information. Instead of just educating the uninformed, the
salesperson's job also involves helping consumers make sense
of all the data they encounter. In this climate, credibility
and follow-through trump personal magnetism every time.
【訳】
この体系的なサービスは、特にインターネット世代において極めて大きな
意義を有する。多くの購入者が幅広い情報集にアクセスできるように
なっているからである。ただ知識の足りない販売スタッフを教育する
だけでなく、販売スタッフは消費者が出会うあらゆる情報を理解するのを
手伝う役割も担っている。いつもこのような傾向において信頼性そして
その後に続く奥の手である販売スタッフの個人的な魅力が大切なのである。
映画「カッコーの巣の上で」（One flew over the cuckoo's nest）で、
ジャック・ニコルソン（主演男優賞）とともにアカデミー賞（主演女優賞）を
受賞したルイーズ・フレッチャー（Louise Fletcher）さんについてです。
http://www.littlereview.com/goddesslouise/movies/cuckoo2.htm
http://www.fmstar.com/movie/l/l0041.html
映画「ワンス・アポン・ア・タイム・イン・アメリカ」（Once Upon A Time In America）にも
墓地の所長役で出演されていたそうですが、
ＤＶＤでは出演シーンがカットされてしまっているようです。
↓（"New DVD Rumors"の項をご参照）
http://en.wikipedia.org/wiki/Once_Upon_a_Time_in_America
レンタルビデオ屋さんから、ＤＶＤではなく、だいぶ前のＶＨＳを借りてきて見たのですが、
フレッチャーさんのシーンがなく、エンドクレジットでもＣａｓｔに名前がありません。
【質問】
フレッチャーさんは、どこのシーンに登場し、どんな格好でどんな台詞だったのでしょう？
ご存じの方いらっしゃいましたら、お願いします。
ちなみに、ＶＨＳを見たところ、墓地のシーンは１回だけで、
映画の最初から数えて約１時間２０分のところにあります。
老いたヌードルス（ロバート・デ・ニーロ）が墓地を訪れて、
コインロッカーの鍵を発見するシーンです。
おそらく、カットされたシーンは、そのシーンの直前か直後だったのではないかと推測します。
なお、出演当時のフレッチャーさんは５０歳ぐらいです。
映画「カッコーの巣の上で」（One flew over the cuckoo's nest）で、
ジャック・ニコルソン（主演男優賞）とともにアカデミー賞（主演女優賞）を
受賞したルイーズ・フレッチャー（Louise Fletcher）さんについてです。
http://www.littlereview.com/goddesslouise/movies/cuckoo2.htm
http://www.fmstar.com/movie/l/l0041.html
映画「ワンス・アポン・ア・タイム・イン・アメリカ」（Once Upon A Time In America）にも
墓地の所長役で出演されていたそうですが、
ＤＶＤでは出演シーンがカットされてしまっているようです。
↓（"New DVD Rumors"の項をご参照）
http://en.wikipedia.org/wiki/Once_Upon_a_Time_in_America
レンタルビデオ屋さんから、ＤＶＤではなく、だいぶ前のＶＨＳを借りてきて見たのですが、
フレッチャーさんのシーンがなく、エンドクレジットでもＣａｓｔに名前がありません。
【質問】
フレッチャーさんは、どこのシーンに登場し、どんな格好でどんな台詞だったのでしょう？
ご存じの方いらっしゃいましたら、お願いします。
ちなみに、ＶＨＳを見たところ、墓地のシーンは１回だけで、
映画の最初から数えて約１時間２０分のところにあります。
老いたヌードルス（ロバート・デ・ニーロ）が墓地を訪れて、
コインロッカーの鍵を発見するシーンです。
おそらく、カットされたシーンは、そのシーンの直前か直後だったのではないかと推測します。
なお、出演当時のフレッチャーさんは５０歳ぐらいです。
