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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ix500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ usbケーブル、無線lan ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ win10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スキャナーの接続タイプに”接続されていません”と表示して先に進みません このため無線設定もできません ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） IX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 4年ほど前に購入し，新品のままになっていたのをインストールしました。すると，Scansnap Homeがインストールされていなくて，無線LAN接続ができません。 添付のCD-Rom（DVD?)を入れましたが，ネットワーク経由のソフトでインストールしました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iX500で、 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ リンクフォルダがひらかなくなった。どうすれば、開くのか。 最初に、楽2ライブラリーでスタートし、HOMEを跡で取り入れた。その後WinZipで修正をかけた。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線接続 ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 数枚をＰＤＦ形式でスキャンした時、一つのファイルとして保存したいです。今まで「スキャンスナップマネージャ」を使っていましたが、「ScanSnap Home」に変えろとのことで戸惑っています。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スキャンをすると、裏面に黄色い筋が入ります。読み取るガラス部分を見ても黄色いゴミが付いていたりはしていません。 どうしたら、黄色い筋が入らないようになるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ix500を今までは、有線でパソコンにつないで使用していたのですが、新たにノートパソコンでix500のスキャナーをwifiで使用したく考えているのですが、接続がうまくいかず次の工程に進めずに困っております。 scansnap Homeの案内では、”スキャナー本体のタッチパネル操作して”とメッセージが表示されるのですが、私の使用しているタイプが古いのかタッチパネルのディスプレイがないタイプとなっており、どのように操作すれば良いのか分かりません。どなたかご存知の方おられましたらお教え願います。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ scansnap ix500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ scansnap home ビューア ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ usbケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ scansnap homeのビューアを開こうとすると「操作（不明）に失敗しました」 と出て開けません。 ｐｃの再起動、ドライバーの再インストールしましたが、変わりません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

scan snap home をインストールしようとＰＣといix500機会をusbでつなぎダウンロートしたところ、「ix500ドライバーがインストールされていません」と表示が出る。 このドライバーをどこからどのようにダウンロードすれば良いのか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Manager、ScanSnap Organizer ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） win11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ScanSnap Organizerに実装されていた、Picture保存機能で複数のPDFをJPEGに変換しておりましたが、ScanSnap Homeには実装されておりません。ix500を購入した際に添付されていたCD（win8用）をwin11でインストールした所、USB接続では使用できましたが、無線LANでは認識しませんでした。 WIN11用のScanSnap Manager、ScanSnap Organizerのダウンロード場所をご存じでしょうか。もしくはScanSnap Homeで複数のPDFをJPEGに変換する方法についてご教授頂きたくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300など）：​​ ​​ix500 ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ なんどもバージョンアップのメールが届くけど。バージョンアップは必要ないとでるのですが。 ▼ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud）： ScanSnap HOme ▼使用しているOS、バージョン（例：Mac・Windows11/10など） macOX ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ix500ENを購入しましたが、Evernoteとの連携をしないことになりましたので、ScanSnapix500としてこれから使いたいのですが、ソフトウェアの入手はどのようにすればよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

現在使用中のiX500に加え、iX1500を購入しました。「同時並行」で使用することは出来ますか？ iX1500は、iX500のドライバを探してアンイストールしてから、ドライバがインストールされ、Organizarで切り替えて使うようになっているようですね。「同時並行」して使うことは、「絶対に不可能」でしょうか。各々解像度を変えて、流れ作業でスキャン出来ると、仕事効率が違います。ドライバをインストールする際、iX500のフォルダ名かファイル名を(一時的でも)変更して、(EXEコマンドが重複しないように)２つのドライバを両立させるような「秘策」はないでしょうか。新しく購入して、切り替えて使うなどというオプションは意味がありません。「同時並行」で使えるようなオプションが欲しいです。パソコンをもう1台購入するという選択肢はありません。よろしくお願いします。（Windows10 Home 64bit） ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

NEC LaVie LL500/9 を使ってます。そして、今日メモリーを増設しました。　以前SWAPと言う現象がこのPCで起こってるのではないかと、アドバイスいただいてメモリーを増設したのですが、　変化が見られません。　とにかく、ハードディスク！？　だと思うんですけど、うるさいです。　このPCはそういうものなのでしょうか？　なにか、原因がありますでしょか？

パソコンのアイコンからはスキャン出来るが、Scanボタンでスキャン出来ない Scanボタンと無線マークは青色点灯している ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

このPCを使ってる方で、ファンが異常に稼動して、うるさいと感じてる方はいらっしゃいませんか？　改善策がございましたら、伝授していただきたいなと思います。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（ScanSnap iX500） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Manager ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ はじめまして、既に皆様ご周知ずみのことかもしれませんが、ご教授くだされば幸いです。上記環境で文庫本や単行本を電子化しています。 スキャン時に文字認識をかけていますが、スキャン後、テキスト選択をすると添付画面のようになってしまいます。設定でなんとかならないものでしょうか。スキャン設定はスーパーファイン、白黒もしくはグレーです。 みなさまのご教授よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名 ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home ・接続方法 USBケーブル） ▼使用しているOS Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ScanSnap Homeにてクラウド送る＞名刺のサービス名にEightを設定しようとしましたが、WEBに移動し ScanSnap cloudでは認証されましたと表示されますが、ScanSnap Homeに戻ると「連携先サービスの認証に失敗しました。サービス名を設定しなおしてください。」とアラートが表示され、設定が行えません。 どのような対応をすればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ix500はONにしていますが、コンピュータ画面右下の位置にあるScanSnap Managerのアイコンが通信できない状態です。 https://faq.pfu.jp/faq/show/534?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=104&page=1&site_domain=scansnap&sort=sort_access&sort_order=descに掲載されている解決方法も試しましたが、なかなか回復できないのです。そもそも、なぜ通信できないのでしょうか。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Windows7にてiX500を利用していましたがPCをWindows10に入れ替えたため 新しいPCで使いたいのですが　ネット接続の出来ないPCで購入時のインストールDVDも手元にありません。ドライバをダウンロードして試みましたがうまくいきませんでした どうすれば使えるようになりますでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

先日、Apple製品であるM1チップ搭載のMacBook Airを購入しました。そこで、ScanSnap iX500について質問なのですが、この機種をM1チップ搭載のMacBook Air（OSはmacOS Big Sur v11.0)と接続して医学書などの教科書を検索可能なPDFにすることは可能でしょうか。富士通さんのホームページを拝見させていただき、対応しているOSがmacOS Big Sur v11.0と記述されており、OSについては大丈夫だと分かりましたが、パソコンのCPUがM1チップの場合でもちゃんと動くのかといった、CPUによって動作に影響が出るのではないかということが気になり質問させていただきました。初歩的な質問かもしれませんが、何卒ご回答のほどよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。