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ESETのペアレンタルコントロールを子供のアンドロイドスマホにダウンロードを試みましたが、ダウンロードできません。OSは10になります。 インストールまでたどり着きません 端末はシャープのセンス２です。クロームの設定も添付したURLのように設定しました。 ダウンロードボタンを押し、ダウンロードされたものが格納されている場所を確認してもそれらしいものがありません。 どのようにダウンロードすればいいでしょうか？また別の方法があれば教えてください https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup3_ems.html ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Outlook2010とESETセキュリティソフトを使用しています。 迷惑メールが来た時にクリックして閲覧ウィンドウに本文が表示されたタイミングで ESETがウイルスを検知してウイルス検出画面が表示されます。 ダブルクリックなどで開かなくてもクリックなどで選択しただけで開封したことになるのでしょうか？ ※どこかのサイトでOutlook2007以上は迷惑メールフォルダでメールを開いてもPGを実行させないようにしているので問題ないと書いていましたがESETでは検出されているので・・・

ESETファミリーセキュリティ(5台分、3年間)を利用中です。 パソコン、タブレット、スマホ、それぞれ1台ずつの他に、機種変更前のスマホ2台へもESETをインストールしていました。 そこへ、この度両親がスマホデビューしたため、機種変更前の2台分を解除し、その分を両親のスマホへそれぞれインストール・アクティベーションをし直したいです。 しかし、機種変更前のスマホはリサイクルに出したため手元にありません。当時、スマホ本体の初期化はしましたが、わざわざESETを起動後にアクティベーション解除しておくなどはしていません。 この場合、これから両親のスマホにESETをインストールし、現在のライセンス情報（製品認証キー）を入力すれば、上書き？して利用できるようになりますでしょうか。それとも台数オーバーのエラーなどが起き、アクティベーションできないのでしょうか。 CLUB ESETの管理画面にログインしてみましたが、解除方法が見つかりません。FAQを探してみると「古い端末からはアンインストールするだけでよい」ようなことが書いてありましたので、特にアクティベーション解除は不要でしょうか。 とりあえずインストールしてみればいいような気もしますが、両親のスマホへのインストールは来月帰省時に予定。当日に「解除しないと台数に空きがない！」「他の端末でアクティベーションできない！」と陥りそうなので事前に質問しました。 とりあえず、インストールしてみれば大丈夫ですよね…。同じようなかた、いらっしゃると嬉しいけれど。 ※他社のセキュリティソフトを利用していた際は、管理画面からアクティブな端末がどれとどれ、とか。これとこれを解除する、とかができました。ESETは関係ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

製品認証キーが知りたいのですが、どうしたら聞けますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ホームネットワーク(Win10-7 Win7-2)を繋ぎたいがうまくいかない ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Windows10バックアップ時セキュリティソフトが働いて完結出来ない現象が出る。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコンを入れ替えしたのですが、どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

この製品はブロックしたいURLを入力できるところはありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

PCのSSDが壊れて修理した場合　ライセンスは使えますか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

使用可能なデバイスを５台から６台へ追加する方法は？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ダウンロードで日本でないのにダウンロードした。日本語にできるか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

アンチセフトを有効にしなさいと出るのですがどうすれば？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在使っているメールアドレスを変更する方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

有効期限が切れたら、すぐ、保護されなくなるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ＹｏｕＴｕｂｅやＦＢに接続できません。改善方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

新旧のPCでこのウイルスソフトを同時作動できるのでしょうか？？？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

２台目以後のインストール方法がわからない 他のパソコン タブレット ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ＥＳＥＴとグーグルクロームとのインターネットバンキング保護の相性が悪いようですのでMicrosoft Edgeを利用しようと考えています、今一つMicrosoft Edge　セキュリティ設定について詳しく教えて頂けませんか、また、それらの書籍が ありましたなら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

何時ごろからか分かりませんが「ESET　OKBIZ. for Community Support」が更新されず困っいます、先日の質問の投稿も登録ＩＤから回答を 見つけた次第です、私の質問の投稿を見つけた アドレスを差し支えなければお教えいただけませんか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET Smart Security5を利用しています。２週間ほど前から突然、迷惑メール対策機能が動作しなくなり、これまでSPAMとして迷惑メールに振り分けられていたメールが受信メールフォルダに格納されるようになりました。もちろん、迷惑メール対策機能は有効になっています。使用しているメールソフトはOutlook2010、OSはWindows７です。対応方法に関してご教示いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。