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■製品名を記入してください。 【　MFC-J5620CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ハガキの印刷中、用紙の向きが違うことに気付きトレーを抜いた。用紙が詰まっていますのエラーが出たので確認したが何も詰まっていない。指示通りトレーの抜き差し、本体カバーの開け閉めをしたがエラーが消えない。 メンテナンス⇒［詰まった紙片の除去－繰り返す紙詰まりの解決］を試そうとしたが、用紙を入れて「スタート」を押すと「紙が詰まっている」から出来ないとのエラーが出て出来ない。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

機械モデルEW-M973A3T、紙詰まりを表示し続けるが、紙詰まりがないことを確認するためにすべてのプロンプトに従ったが、まだ紙詰まりを表示し続けます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EP-30VAを使っていますが、手差しでも、トレイ印刷でも紙送りが、印字前のローラの前で止まってしまいます。結果、紙詰まりとなります。 インクテストの際の紙送りはうまく行きます。 ローラーの清掃をシートを使って、汚れを取っています。 プリンタを横にして、背面のローラーも清掃しています。なぜ止まるのかわかりませんが、以前数年前にサポートに指示を仰いだところ、2L判の印刷が可能になった経緯がありますので、修理は必要ないかと思います。 現状、2L判で印刷を試みていますが、PC(mac)側の設定を添付します。 アドバイスよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp-j4215n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【賀状の印刷紙の詰まりを取り除いたが、記録紙が詰まっていますとのメッセージが消えず、印刷が再開できない　　　機種dcp-j4215n　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MJC‐J6980CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　紙詰まりの表示が消えません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J968N-W　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　薄い用紙だったため紙詰まりと表示され、プリンターに表示の順番通りに用紙を取り出したが、紙詰まりの表示のまま。用紙が詰まっていないのに電源は落とせない、印刷できませんの表示が消えません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2365DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりを取り除こうとしたら紙が破れて中に残ってしまった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J137N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【2Lサイズの写真用紙を使用したときに、詰まり、「キロクシガツマッテイマス　」と表示され、紙を取り除きましたが、表示をが消えず使用できない。紙は詰まっただけで破損等はありません。中身を詳細に確認しましたが、紙片なども見つかりませんが、どうしたら、表示は消せ間瀬でしょうか。対策等教えてください。よろしくお願いします。ちなみに以前は紙つまりは一度もありません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　WORD／EXCEL／MAIL　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　無し　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS3730紙詰まりでE03のエラーが発生、紙詰まりはないのにエラーE03が消えない 消去方法は？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Lサイズの印刷で用紙詰まり【後ろ】が繰り返し起こる　。用紙はトレーを外すと奥に落ちている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Android　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC -J6710W　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　紙のつまりエラーが出ている取り除いても出るため、手順通り紙詰まり解消シートを手差しから差し込むことをしましたが、給紙されないので、一向に解消しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ 【　　　無線LAN　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　Buffalo　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10185 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

用紙詰まりのエラーが出て使えません。開けてみてもどこにも詰まっていないのに・・・ 何度プラグを抜いて入れ直してもだめです。 リセットとかできないのでしょうか？ インクカートリッジも替えたばかりなのに（涙 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

件名のプリンターで、主にはがき印刷をしております。で、連続印刷中に紙詰まりが発生して、紙詰まりを取り除き印刷再開となるのですが、この時詰まった紙に印刷されるはずのデータが飛んで、次のデータから印刷されてしまいます。 要するに１枚印刷されない状態となります。普通紙詰まりが発生した場合には、ホスト（PC）に印刷完了通知を送らず、プリンター側でそのデータを保持し、紙詰まり解消でそのデータを印刷することで、印刷漏れが発生しない仕様となっているのではないでしょうか。何かご存知の方がおいでましたらアドバイスよろしくお願いします。 １　プリンター 　　DCP-J552N-ECO ２　PC 　　自作　CORE i 7 860/Windows7Ultimate(64Bit) ３　接続 　　USB接続 ４　プリンタードライバー 　　2014/09/18(1.5.0) ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

デルのプリンター、Ｐｈｏｔｏ９２４使用してます。初めてはがき印刷しようと、まずはがき大のメモ用紙で印刷しました。斜め印刷なったので調べたら、しっかり抑えてませんでした。こんどは正常に排出できろと思い、印刷かけたらメモ紙が中でつまり、出てきません。２,３枚送れば自然とつまり解消かと、２枚送信しましたが、詰まってしまいました。開けてもメモ紙は見えません。はがきに印刷し朝投函したいのですが、深夜のため電話サポートは不可です。簡単な解決法をどなたか至急教えていただきたくお願いします。ｙｋｑａより。

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ982N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先月喪中はがきを印刷できたが、今回は印刷できません。となり内部をいくら調べても異常は見当たらないが印刷できないままである。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J582N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷品質チェックシートと用紙送り量チェックシートを出したあと印刷でいませんという表示になり進みません。紙は詰まってません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　ＵＳＢケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　紙が詰まったり、紙が送れない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-437Aのプリンターを使っています。紙詰まりが発生し、紙はすべて取り除きました。紙片は見る限りは残っていないし、取り出した紙も破れていません。しかし、用紙が詰まっていますのメッセージが出て、印刷を再開できません。１日経過後に、電源を入れ直しても同様です。 紙を取り除く際に、故障してしまったのでしょうか？ 修理費はどのくらいかかりそうですか？新品とたいして変わらないくらいかかりそうですか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

紙詰まりしていないのにエラーメッセージが出て印刷できません。 電源を入れなおしたり、電源ケーブルやUSBケーブルを入れなおしたりしてみましたがエラーメッセージが出ます。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

紙づまりが発生したので、排紙をしたのちに再開をしましたが、向かって右側に何かがぶつかるような音がして、「スキャナユニットを開けて用紙が詰まっていないか確認をし、電源を入れなおして下さい。」との警告文が表示されます。マニュアルを参照しても紙詰まりは見つかりません。使用の機種はＥＰ－801Ａです。故障でしょうか。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J926N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新品で購入して電源を入れたところ、まだ使っていないのに繰り返し用紙詰まりのエラーが出て前に進みません、液晶表示通りに対応しても同じエラー表示が出ます。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windous11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。