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■製品名を記入してください。 【ブラザーＭＦＣ－Ｊ997ＤＮ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線の接続はできるのですが、プリンターーを認識してくれない。　尚、ＵＳＢケーブルでは印刷できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線ＬＡＮ　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰーＬ2660ＤＷ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【無し　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　QL-820NWBc　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ラベルが半分印刷出来ない。ラベル用紙の交換や本体の再起動では変化なしです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Mac　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ES-452Aのプリンタを使ってますが、インクを交換したらインクが出なく印刷できなくなりました。 インクも新品で前回購入した製品と同じものを使っています。 再度インクの入れ替え、ヘッドクリーニングをしましたが、ややインクがうっすら出る程度です。 ほぼ白紙です。 修理に出した方が良いでしょうか。 購入して1年3ヶ月です。 改善方法分かりましたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J960DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからプリントアウトできない　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　WindowsXP?　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J７１５N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッドが満杯　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　dcp-j715n　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　廃インク吸収パッドが満杯　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ウィンドウズ　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソンプリンターPX-S730で1mの長尺印刷をワードでしようと思っていますができません。 558.7mmまでしか数値が増えません。 カタログではできることになっています。 どなたか設定方法を教えてください。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【mfc-j4940dn】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンから印刷するとかなり遅かったり、１０枚くらいの印刷だと途中で印刷エラーとなり、終わってしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J540N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【イエローとシアンがブラックで印刷されます。インクは純正使用。クリーニングしても改善されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ528N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　プリンターを買い換えて従来のパソコンに接続しましたがメール等を印刷しようとするとプリンターにデータ受信中と表示されますがプリンターが起動しない。プリンター単体は正常と思われます。コピーは正常にプリントできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　なし　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windowｓ　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ なし（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　なし　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother DCP-J987N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【OfficeアプリやAcrobatアプリの印刷メニューから書類等を印刷しようとすると、プリントキューにジョブが表示されますが、少し時間が経つと「プリンタが見つからない」と表示されプリントが実行されません。Brother iPrint&Scanアプリからは印刷できるので、ドライバのインストールやネットワーク接続はできていると思われます。 Brother iPrint&Scanアプリ以外のアプリの印刷メニューから印刷するにはどうすればよいのでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【無し】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【無し】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンから印刷しようとするとオフラインです出て 印刷できない ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCPJ988Nプリンターについての質問です。 パソコンはNEC PC-GN11EJRAD で、windows10です。 例えばWORDなどの文書を印刷しようと印刷画面にし、プリンターの選択をするのですが、一覧にこのプリンター名がありません。 さらにプリンターの追加をクリックすると、プリンターとスキャナの中に、このプリンター名は有るのですがドライバーは使用できませんとあります。 少し前までは普通に使えていました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

カレンダーを作成してプリンターにインクジェット用紙入れ印刷実行押しても印刷できません。下のトレイに擁しいれてます。プリンタの画面にフォマット紙と出てますが、矢印が出てますが、印刷の画面が出ません。お願いします。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

一週間前、無線LAN環境でiTunesを使って音楽ファイルを作成していた時、NAS-HDD接続が不安定になり、NAS-HDD接続が不通なりました。音楽ファイルはNAS-HDDに保存しています。(1)NAS-HDDを再設定、ＩＰアドレスを変更したり、自動設定(2)ノートPCの無線LANのSSIDやセキュリティーキーを再設定したが、無線LANプリンタで印刷できなくなりました。数日前は、印刷可能、インターネット接続OKでした。(3)エラー状況はプリンタEP-802Aがオフライン状態(4)その後、プリンタEP-802Aのネットワーク設定や無線LAN設定を再設定、ポート再設定を実施。(5)現在の状況は、プリンタEP-802Aは通常状態ですが、印刷を実行すると、通信できないエラー状態になり、印刷できません。残りインク状態もアクセスしますが、通信できないエラー状態(6)EP-802Aの設定画面のネットワーク情報では、感度良好５４Mbpsで接続しています。(7)プリンタドライバも再インストールしました。(8)我家の無線LAN環境は、ノートPC３台（プリマリSSID　5GHｚ、、5GHｚ、2.4GHｚ）AES。プリンタEP-802A１台（セカンダリSSID　2.4GHｚ）WEPです。(9)セキュリティーのレベルが異なっている？？？のでしょうか？(10)何か設定ミスがあるのでしょうか？悩み続けています。良きアドバイスを下さい。よろしくお願いします。

PC　WinXP 　↑ ルータ→無線アクセスポイント 　↓　　　　　　↓ 　HDD　　　プリンタサーバ このように繋がっています。 DHCP環境です。 ファイヤーウォールにoutpostを使っており、通常pingはプリンタサーバに通るのですが、印刷が出来ません。 『用紙切れです』とエラーになってしまいます。 spoolsv.exeも問題なく作動しています。 ファイヤーウォールを切ると問題なく印刷できます。 spoolsv.exeも問題なく作動しています。 原因がどうしてもわからないので、どなたかご教授していただけないでしょうか？

windows10 october 2018 updateを適用してからプリンタに印刷できなくなりました。 印刷ボタンをクリックするとエラーになりましたというエラーメッセージが表示され、スプールが溜まっています。 印刷プレビューは正常に表示します。 プリンタは無線LANで接続しています。 プリンタにはスキャナ機能があり、正常に動作します。 [設定]⇒[デバイス]⇒[プリンタとスキャナー]を選択するとプリンタは「エラー」と表示しています。 直接は関係ありませんが、iPhoneからプリンタに直接印刷はできました。 どこを確認すればよいかご教示ください。 OSバージョン 　Windows10 バージョン1809　ビルド17763.55 パソコン 　DELL Inspiron 15-3567 プリンタ 　EPSON EP-775AW プリンタドライババージョン 　Ver7.03.00 以上、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

印刷今までできていたのですが、ここ数日エラーで印刷できません ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。