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タッチパッドトラブル

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  • MFC-J5620CDWの修理期間について

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J5620CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 廃インク吸収パッド満杯  の表示がでてきて修理を依頼したかったのですが昨年9月にサポート終了とのことでした。製品は未だ順調にに使用できているのですが、この修理ができないと機械本体も廃棄しないといけないということになるのでしょうか?昨今のSDGsの環境に配慮する観点からすると無駄な産業廃棄物を出すことに個人的には抵抗を感じます。Brotherの企業姿勢としては未だ使用できる製品でも短いスパンで廃棄させて、新しい製品を購入させることでの利益が優先するのでしょうか?                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   WINDOWS10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP-976A3 インキ回収体が満杯

    「インキ回収体が満杯に近づきました。サービスに連絡してください」とのメッセージが表示されましたが、具体的にどこあてに、どうアクションすればよいのでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッド満杯

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 廃インク吸収パッド満杯の表示が出て、印刷ができない  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッド満杯

    ■製品名を記入してください。 【Justiopro MFC-J6990CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッド満杯 と表示されました。どのようにすればよいでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • クリーニングが出来ません エラー46

    ■製品名を記入してください。 【 DCP535CN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電源を抜いてもダメです                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP-802A 印刷がかすれる。

    EP-802Aを利用しています。 印刷が荒くかすれていりため、ヘッドクリーニングを5回程度実施、マニュアルのとおり6時間空けてから実施しても改善されませんでした。初期化も実施しました。他に試すことは、ありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-802A

    プリンターエラーが発生しました。電源を入れなおしてください。詳しくはマニュアルをご覧ください。と表示されていて動かないのですがどうすればよいでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッド警告リセットツール

    困っていること: ・テスト印刷 ・廃インク吸収パッドの交換が必要ですの表示  廃インク吸収パッド警告リセットツールを使用することでこのまま継続して印刷することが出来ますの表示が出るものの、詳しくはこちらへにアクセス出来ません。 <利用環境> 製品型番:EP-804A OS:Windows10 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-976A3インク吸収パットのリセット仕方

    廃インク吸収パットの吸収量か限界に達しました と出ましたリセットする仕方を教えてください ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-805AR

    「廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。」と表示され、検索したら「保証期間が過ぎていて、修理ができません。」とのこと。他に支障なく、気に入っているので、このまま使い続ける方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • DCP-J4215Nプリンター廃インク

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J4215N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                廃インク吸収パッド満杯        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・無線LAN・IP電話 【    無線LAN    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 5Aのエラーメッセージで操作不可になりました

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【   mfc-6490CN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  突然5Aのエラーメッセージで捜査できず、 電源リスタートでも解消でず 、2日くらい電源切っておいてもだめでした。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    macOS 11.4 (20F71)     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   有線LAN・USBケーブル     】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  AirMac      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • eiji-q
    • 回答数3
  • デスクがおなじになった誰か助けてください

    背景ではありません 三本指で上にスワイプしたときに出てくるやつです 使用機器はChromebookです 調べても出てきません 画像はこんな感じです

    • noname#264260
    • 回答数2
  • 廃インパッドパッド

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-940N-W       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【製品購入11年になるが吸収パッド交換可能か                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッドが満杯の表示・・・費用を知りたい

    ■製品名を記入してください。 【      MCF-J5630CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッドが満杯の表示・・・費用と日数を知りたい                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J4210Nにて廃インク吸収パッド満杯

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J4210N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インク吸収パッド満杯との表示。修理代金等の見積もりを取りたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J515N

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J515N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃インクパッドが満杯で、印刷できません。もう、12年経っているでしょう。ずっと困っています!】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【該当なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 「廃インク吸収パッド満杯」表示があり印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J4225N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【相談したいこと:8年前に購入した機種ですが、使用回数が比較的低く、 今でも新品に近い状態で使用しています。今回、相談させていただくのは、 いつも使用しているインクカートリッジ(純正品LC217/215-4PK)の交換を 実施しようとした時に「廃インク吸収パッド満杯」の表示が出ましたので、 早速、マニュアルを参照して、修理依頼をお願いしようと思い、ネットで 調べたところ、既に修理期限が過ぎている(2023/03/31)とのことでした。 そこで、質問です。 1)機械が良好な状態であっても、既に修理期限が過ぎている機種については、 補修部品の在庫は全て処分されるのでしょうか?どこか保管している業者を ご存知ないでしょうか? 2)純正品インクカートリッジ(徳用パック)を半ダース持っておりますが、 他への転用は可能ですか? 以上、よろしくご回答のほど、お願いいたします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows 11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN・USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother Utilities   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】異音がします|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9769 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP-707A 廃インク吸収パッドの交換

    EP-707Aの廃インク吸収パッドの交換費用と修理日数を教えてください。 買い替える方が良いのか検討しています ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-804A インクが認識できない

    インクを交換したら全部認識できなくなりました。 ついに寿命でも迎えましたかね? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。