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ソースネクスト

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  • ブルーレイについて

    ブルーレイへの書き込みは完了したのですが 家庭用のプレイヤーで再生ができず 読み込みできません。 とエラーになります 編集しているPCのブルーレイは、書き込みのみの外付けのドライバーなので、PCで再生を試すことができず 書き込みは問題なく完了しようなのですが 原因と考えられることはありますでしょうか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ウィルスセキュリティのメッセージ

    「レジストリーへ書き込むことができません。必要な権限がない可能性があります。管理者としてログインして再度検査を実行してください。」とのメッセージが出たので、何度か再検査を行いましたが、やはり出てしまいます。どうすれば良いのでしょうか?また、放置しても問題ないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • mr4430
    • 回答数1
  • 筆まめの再利用

    筆まめVer.24のDVD-ROMを持っていて使用していました。シリアルNo.とオンライン登録No.もあります。不要になった為これを他人に譲る場合、その人のパソコンにインストール可能なのでしょうか?又、私の住所録や作成履歴等個人情報がその人のパソコンから見られることはありませんか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • ssaskk
    • 回答数2
  • いきなりPDFのダウンロード特典:ガイドムービー

    ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →いきなりPDFVer.8COMPLETE ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 (例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。) →「いきなりPDFのダウンロード特典:ガイドムービー」の存在場所を教えてください。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • つくれる家系図Ver.1.0のアップグレード

    親戚マップ・つくれる家系図Ver.1.0をサポートが終了したことを知らずに継続して使用していましたが、元号の令和を表示する方法を教えて下さい。 又は、今までの保存データを最新のバージョンに移行して使用を継続することができますか? アプリの取得などのアップグレード方法をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • tokiowa
    • 回答数2
  • いきなりPDF はんこ作成

    いきなりPDFではんこを作成したいのですが新規作成に失敗しましたと出てしまいます。実際に印鑑ができるのですがそれでクリックすると失敗したと出てきます。 何か大切な設定を行っていないのでしょうか。 使い方ご存じのかた教えて頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 救出フェニックス4で

    救出フェニックス4でクラッシュしたコンピュータからのデータ復元ができません。取説にのっている作業と現実の作業が違う。USBで起動ディスクを作っても起動しませんし、取説にある作業内容と、現実の作業内容が全く違います。どのようにすればクラッシュしたコンピューターからデータが復元できるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ズバリ動画変換2 ダウンロード版 特価販売の件

    ズバリ動画変換2 ダウンロード版 特価販売を2回、2020/12/26と2020/08/27に購入しましたが2020/08/27のダウンロードページでは、2020/12/26分の表示になっており、2020/08/27に購入した分がダウンロードできません。お金を払っているのに、これはどうなっているのですか? すぐに訂正してください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • スマートフォンセキュリティ

    ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →スマートフォンセキュリティ ■パソコンのOS(例:Windows10) → ■質問内容 スマートフォンセキュリティをインストールしたいのですが、方法が理解出来ない状況でできません。カテゴリ選択に、スマートフォンセキュリティがありません? パソコンから操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。 → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • MATTSU1
    • 回答数1
  • ワイヤレス ドンクルレシーバーとスマホの接続

    ワイヤレスHMDIドンクルレシーバーを購入しね早速TVと接続させました。そのあとスマホとの接続を行いましたが,うまくいきません。スマホはアンドロイドですが,ネットでの手順をみて行い,ある程度は進んでいると思いましたが,上手くいかずお手上げ状態に成り,質問させていただきました。宜しくお願いいたします。スマホは,ソフトバンク Pixle 3です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ZEROスーパーセキュリティ3台用を昨年購入、

    昨年は1台を登録して使用中です。2台目パソコンを購入したので登録しようとしたところ、シリアル番号を入力したら、すでに使用している番号と案内が出て先に進めません。 シリアル番号が書かれたカードにもちゃんと3台用と記載されています。 どうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ACID11ソフトの動作

    acid11をWindows10でダウンロード購入しました、音楽編集中にカクカクして音が飛んだりするのはソフトの32BIT 64BITのソフトのちがいでしょうか?また64BIT使用可能なPCになってるのですが32BITの方を使用したほうが良いのでしょうか? 編集しにくくて困ってます。解決方法教えてほしいです ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 前のバージョンのアンインストールができない

    筆王25を購入しインストールしようとしたら、前のバージョンをアンインストールせよ、との表示。自動でアンインストールしてくれないので、スタートボタンから設定へ進んで、アプリ機能のところから筆王をアンインストールクリックしましたら、「インストールサポートファイルをインストールできませんでした。致命的なエラーです。」と表示されました。どうすればよいですか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 起動させた筆まめが途中から消える

    筆まめver29ですが、今日、起動したら、ヴァージョンアップの知らせがあったので、実行しました。そのあと、起動させ、モード選択(筆まめを使う)を選ぶと、筆まめ29のマークが出て、しばらく待っていると、そのまま、消えてしまい、その後何も起きません。バージョンアップが原因なのかよくわかりません。どうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • ii5686
    • 回答数3
  • 筆まめ28使用 

    住所禄をCDにバックアップしていますが氏名は出ますが住所禄が表示されません 日本語か中国か又他の国を指示する項目が出ます日本語にカ-ソル回しても 表示されません。パソコンに留めている筆まめは正常にでます 原因が分かりません教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • sv15136
    • 回答数1
  • 筆まめの出・受記録の表示について

    筆まめオールシーズンVer30を購入しましたが、年賀状の出・受記録が2021年までしか表示されません。以前のバージョンではもっと先まで表示されていたような気がするのですが?それとも来年度になれば2022年が表示され、その後毎年2023年2024年と繰り越されるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • ojaru59
    • 回答数1
  • パソコンにダウンロードしたが

    ウィンドウズのパソコンに、スーパーセキュリティーをダウンロードして、解凍指示はしたがセキュリティーが機能しているかが分からない。 起動させる指示が必要なのでしょうか? また、マイページに製品登録をしようとシリアルナンバーを入れたが使用されていますと表示されるが、登録の製品の表示が無いが登録は済んでいるのかが分からない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ダウンロードできない。

    クレームご担当者様  お世話になります。  「B’s 動画レコーダー 7 ダウンロード版 優待販売 1個 ¥2,280」を購入しましたが、がダウンロードできません。ダウンロードボタンを押し続けたら「ダウンロード回数を過ぎたのでダウンロードできません。」と表示されました。どうしたらいいですか?時間とお金を返して欲しいです。   購入者 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆王で作成したデザインが印刷できない

    毎年、筆王で年賀状を作成しています。筆王Ver21で作成しています。バージョンアップはしていません。今年デザインを作り、いざ印刷使用とするエラーで印刷ができません。ほかのアプリなどは印刷できているので、筆王のみのアプリが印刷対応できてないようです。どのようにしたらいいんでしょうか。。。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆王ZEROの保存フォルダーへのアクセス権限

    筆王ZEROをアップデートしたところ、住所録ファイル、デザインファイルともアクセス権限がないという理由で変更したファイルが保存できなくなりました。保存フォルダーはドキュメント内に自動でできる「筆王データ」フォルダーです。デスクトップにファイルを置けば、変更可能になりますが、ドキュメント内では変更できません。対処方法があれば、教えていただけるとたすかります。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。