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宛名職人23を使っていますが、ある日突然、画面が宛名職人になり、起動時に開く住所録が見つかりませんでした。環境設定から起動時に開く住所録を指定してください。と表示があり固まった状態で全然動きません、どうしたらよいでしょうか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

親戚まっぷシリ－ズ家系図3で作成したファイルを、ズバリ巨大プリント2で印刷するには ”読み込み可能なJPEG”に変換後印刷して下さいとの事です。 JPEGに交換の仕方を教えて下さい。 老人でP/C音痴です。宜しくお願い致します。 OS:Windows10 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

１．DVDからのダウンロードがうまくいかなかった。 ２．ユーザー登録ができたので、「マィページ」にアクセスして、筆まめVer3.0のダウンロード　　ができた。 ３．しかし、ディスクトップに表示された「筆まめVer3.0」を起動しての「インストール」が 　　できない。 ４．この場合の対処方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

デザイン面が二重印刷になります。PCはTOSHIBA, プリンターcanon ip2700インクジェットです はがき設定でデザイン面を新しく作り印刷実行するとインクが鮮明でなく色むらして、文字が二重印刷されます。宛名面は正常に印刷されます。対処方法教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在「ジャストシステム」の「楽々はがき」を使用しています。 今年から年賀状作成に「筆まめ」を使用しようと考えているのですが、 購入する製品は「筆まめ・アップグレード乗換版」でよいのでしょうか。 また、製品をインストールする際に注意しないといけないことはないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 「エラーコード85」と出て動画の保存・更新ができません。 動画全体の再生もできず、保存できなくなった時更新した部分を 消してやり直しても更新できません。 お忙しいところ大変恐縮ですが、アドバイスを頂けますと幸いでございます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日ソフトウェアアップデートをして以来、話す前に鳴るピコっていう音が大音量になる。 会話の音量を調節してもこの、ピコッていう音は変わらないのですが、小さくする方法はありますか？ 人混みの中でポケトークを使うのが恥ずかしい程大きな金属音です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スーパセキュリティ５台セットを購入しており、その１台分を新しいPCに導入したが、そのPCが初期不良で交換されました。その場合、再度スーパーセキュリティソフトを導入した場合、先の１台分を新しいPCに導入するにはどうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows10にて筆まめVer19を使用中ですが 買い替えようと考えています その際、最新版の筆まめVer30(アップグレード・乗り換え版）を購入すれば、 データ移行などできますか？Ver19はWin10に対応していないようですが現在使用できています ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

enjoydvd セルdvd を入れて　動作はしますが、音声のみで映像が出てきません CPRMは動作もしません 原因は何でしょうか win１０ ドライブ：CT500MX500SSD1 　　　　：HL-DT-ST DVDRAM　GH24NSD1 CPRM対応されてるとおもうのですが・・ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

10.1タブレット 昨年12月に購入したのですが、コンセントより電源をとってあり充電も100%の状態ですが突然シャットダウンして再起動が出来ない状態が頻繁に発生します。 何らかの異常か不良品でしょうか？ 時間が経つと電源が入り起動します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

sound forge pro13 で、ボイスレコーダーで録音した音声ファイルの雑音を消したいと思い購入しました。音声内容は、走行音、音楽、人の声（小）が入っております。人の声が小さく聞き取りにくいので、そこを抽出したいのですが、できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer.30 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 添付した画像のように、長３形の封筒に差出人を枠で囲ったり、 レイアウトして印刷したいのですが、 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日、ペン型マウスを購入したものです。説明書が入っていないために使い方がわかりません。電池を入れて使うようですが電池の入れ口が「battery cover」と図氏はされていますがこのカバーが動きません。電池の入れ方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王のダウンロード版を購入して、うまくいかなかった場合はどうなりますか。 ちなみに、パソコンを買い替え、USBでデ－タをうつしていますが、正しく移動出来ているか自信がありません。 あと、セレクト版とその他の製品との違いを教えてほしい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver.24の住所録で質問です 住所録の一覧表示で、送受信記録が最新で2017年になっています 実際の最新の2019年からの表示にするにはどうしたらいいですか？ 記録自体は2018年も2019年も正しく登録されています ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver24.02をインストールしたが、「mfc120.dllがみつからないため、コードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」と表示され、再インストールしても筆王が起動しない。どうすればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめver28で作成した住所録を、筆まめ30で開けるにはどうしたらいいでしょうか？筆まめ28の有効期限が切れていたため新しいパソコンにインストールできなかったので筆まめ30をインストールし、28で作ったデータをUSBに入れましたが、開けられません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.２３をwindows10で使用していましたが、今まで問題なく使用できていたのに昨日から起動しなくなり、エラーメッセージも出ません。 対策はありますか？　アンインストールして再インストール出来ますか？その場合は今までのデータはどうなりますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン 筆まめVer.30.02 ■パソコンのOS Windows10 ■質問内容 住所をA4用紙に、何枚か配置し、切り取り線をつけ印刷がしたいのですが、、 宛名面に罫線の入力はできないのでしょうか？ お詳しいかた是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。