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■製品名を記入してください。 【　ブラザー レーザープリンターHL-L3230CDW　2023年3月購入　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品互換トナーカートリッジ４色交換したのですがシアンだけが認識されずインサツデキマセン0Bデンゲンヲイレナオシテクダサイと出ていて何度もやり直しましたが出来ませんでした、他にやってみた事はコロナワイヤークリーニング、紙の詰まり確認、ドラム確認、リセットもしましたが全くダメでした　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J893N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆まめを使用中に、フチなし印刷の設定をしようと思ったら、いつものブラザーの印刷設定画面が出なくなりました。印刷自体はできるのですが、プレビュー表示と微妙に違っていたりします。設定画面は標準ドライバーのもののようです。なのでインストールをやり直すべく、デバイスを削除し、ドライバーも削除し、デバイスの追加から、MFC-J893Nの追加してブラザーのユーティリティをダウンロードして、インストールをやり直しました。しかし、結果は同じで、標準ドライバーの設定画面になってしまいます。どうすればいいでしょうか？ほかのソフト、エクセルやワードでも設定画面は同じ標準ドライバーの画面になってます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【どのソフトでもプロパティが使えない　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-ｊ５２８N 　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　上記商品をを購入後、ソフトウェアをPCにダウンロードしました。Easy Setupで無線LAN接続しようとしてますが、接続中のひゅうじでクルクルと回ったまま先に進みません。ノートンのウイルスソフトを使用してますが、何か干渉してるのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows1１　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　Softbank光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　brother QL-820NWB　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　ラベルシールを交換した後、詰まってしまい、つまりは解消したものの、その後電源を入れてもシステムエラー2が表示され使えなくなったしまった。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【brother DCP-J582N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PowerPointで作成した資料を、インクジェット紙（厚さ約0.22mm）に両面印刷短編とじで印刷したい。プリンター本体の用紙設定はインクジェット紙にしているが印刷時パソコン側の用紙設定が普通紙、光沢紙、写真紙しかなく、普通紙、写真紙では裏面の印刷の際に紙詰まりとなる。光沢紙を選択すると片面にしか印刷されない。取説を見て清掃も試みたが改善されなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J928N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新調したプリンターで写真を印刷しようとして、用紙内に画像が収まらないことになった。以前は写真を適当に縮小するなど対応可能であったが、今のプリンタードライバーではその設定が見当たらない。そこで、brotherサポートを調べると、下記記述が見つかった。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11467/kw/windows11%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C ところが、ブラザーサポートから「ブラザー製オリジナルドライバー」を何度（2，3度）インストールしても、印刷時には「Windowsの標準ドライバー」しか現れない。一応アンインストールとインストールを記述に従って行ったつもりであるが、印刷画面のプリンタードライバーには、ドライバー一個しか現れない。これがWindowsの標準ドライバーかもしれない。では新規にインストールしたドライバーはどこに？ どの手順が誤っているか教えてほしいのです。　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【PCはFMV、Windows 11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　デスクトップ、WORD　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　愛媛CATV　光回線になっている　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ－Ｊ－6570ＣＤＷ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ＰＣからプリントはできますがコピー印刷が出来ません 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 なし　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J5800CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから無線LAN設定したがつながらない。IPアドレス調べるとルーターとずれてる。192.168.1.** がルータ。プリンタが192.168.10.***　この3つ目の数字が異なるとホームLANに入らない。やり直しができないのだろうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANでつながりたい　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Windows11　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザーPacesetter F　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【古い機種ですが、説明書が欲しい。購入当時は忙しく、講習会に出れなかったのです。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　ブラザー mfc-j739dn　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　WindowsPCとipadにてWiFiをアクセスさせたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ip電話　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　Brother DCPーJ757N 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンとUSBで繋いでもオフラインと表示され、印刷ができなくなった。そこでアンインストールし、再度インストールしようと思ったが、ドライバーがない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Tendy special　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　古いブラザーのミシンを使用しています。　この前まで普通に縫えていたのに、ある時、いつも通り糸を通しフットコントローラーを押したら、『ピピッ』っと鳴り、動かなくなりました。 以降、機嫌のような感じで、暫く（10分ほど？）縫えるときもありますが、フットコントローラーを離して、また押したタイミングで縫えなくなる、の繰り返しでまともに使えません。故障でしょうか？古いので電子表示も薄くなっていて、斜めから見ないと読めません。買い替えた方がいいでしょうか？　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザー純正インクについてわかる方いらっしゃいましたらお助けください。家電店で使用期限間近のインクが値下げされていたため購入を検討しております。インク型番はLC115各色とLC113各色です。プリンターへのリスクは覚悟の上で使用するつもりなのですが、ブラザー純正インクは有効期限がくると自動的にプリンター側で使用不可となるよう設定がなされているのでしょうか？強制的に使用ができなくなるなら購入を断念しようと考えております。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【de luxe hl2-b254　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　リターン　バックの仕方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J739DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状brother(スマホ)　から印刷を試みても『本体との通信ができません。本体の状態を確認してください。』と出て、本体とのWi-Fi接続も確認して、私のスマホも接続してるのに、印刷ができません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　年賀状brother　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ドコモ光　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください 【　　DCP926N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホからモノクロ印刷を設定したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Brotherのプリンターのなかにジョブ履歴って残りますか？　そして、その場合はどうやって消せますか。 高校生で将来の夢が作家なのですが、wordで小説書いたりしています。 親には絶対にバレたくありません。祖母がちょっとばかり名の売れた作家なので、父や母に読まれたら確実にばかにされます。 さっき、間違って自分の書いた小説をプリントアウトしてしまいました。気がついてからは転がるようにして二階の階段を駆け下りて、印刷された紙をかき集めて、怪訝な顔をする親に「学校の課題」といってごかましたのですが、もしジョブ履歴に残って万が一読まれたりしたらと思うと怖くて仕方がありません。 切実です、助けてください。

アメリカ映画「ブルース・ブラザース」はとても気に入っています・・・演奏される音楽が良いし、出てくる俳優も、ジェイク、エルウッド、キャブ・キャロウエイ、レイ・チャールズなど、なかなかのキャラなので、観ているだけで楽しいです。 そこで、これに匹敵する、明るくて、楽しくて、音楽もある、コメディー映画を探しています。 何か、これに匹敵するような映画はありませんか？ 但し、あまり、荒唐無稽でハチャメチャな、無理に笑わせようとしているだけの映画やドタバタ劇はあまり好みではありません。 できればアメリカ映画以外のものがいいのですが、アメリカ映画でも構いません。 （気に入っている「ブルース・ブラザース」はアメリカ映画なのに、アメリカ映画以外を希望するなんて少し変ですが、一般的に最近のアメリカ映画はあまり好きになれないので、・・・。） ご存知の方、どうぞよろしくお願い致します。

ブラザープリンター　DCP-J952n　無線RANになっている為、有線RANにしたいのですが､本体で全てのメニュー　から　有線LAN　にしても　有線の状態　未接続のままです。USB接続は出来ているともううのですが､ランプの確認までは出来ていません。 有線LAN接続方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイからL版用紙を出力しようとして紙詰まりを起こした。ガイダンスに従って紙を取り除こうとしても詰まっている紙が見えずに取り除けない。ブラザーのサポートに電話予約ができるようだが、電話予約サイトに行きつけない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。