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BROTHER

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  • PCとの接続

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7300        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCとの接続ができません。スマホのほうからは普通に印刷ができております。会社のPCでセキュリティ上brotherのソフトをインストールができないのですが、「プリンターまたはスキャナーを追加します」からBtother MFC-7300CDWを選択しても画像のようなエラーが発生します。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-L3770CDW FAX受信に時間がかかる

    ■製品名を記入してください。 【MFCL3770CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX受信をPCファックス受信にしていますが、PCに出てくるまで5・6時間かかり困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Microsoft Edge は既定のブラウザー】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】ファクスが受けられません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10362 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-L2600DWスターターインク

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-L2600DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  最近購入しました。 スターターインクって700枚ぐらい印刷出来ますとアマゾンなどのネットには書いてありますが、ちょうど100枚印刷したところでトナーを交換してくださいと表示されました。 ちょっと早くないですか? それともこれが標準なのかしら                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザーのアプリ      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  アナログ      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンが出来ない

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J540N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCを新規購入しました。一度電話でアドバイス頂きましたが、今回引っ越しを契機にスキャンが出来なくなりました。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     Windows   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USBケーブル   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PDFが出来ないのと無線印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940D       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 2/9新規購入したが、上記内容が出来ないのでご指導をお願いします。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストール方法が分からない/インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 昨晩いきなりパソコンからコピーが出来なくなりました

    ■製品名を記入してください。 【       MFC-J7390N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンからの印刷がいきなり出来なくなりました               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windowsと思います】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LANと思います 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無いと思います 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線と思います】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スターターインクを無くしてしまった

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J742DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  スターターインクの黒を無くしてしまって初期設定(スターターインクをセット)から進めません  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「スターターインクをセットしてください」または「同梱インクをセット」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10672 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    パソコンからの印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6573CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  以前できていたパソコンからの印刷が出来なくなった。タブレットやススマホからは印刷できている。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラだーアプリ     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   オービ     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • NewSoft CD Labeler について

    PCにNewSoft CD Labelerをインストールして、起動しようと思っても立ち上がりません。プリンターはDCP-J963Nです。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷不可です。

    パソコンとプリンターを無線ランでつないでいますが、印刷しません。 トラブルシューティングをかけても解決しません。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CanvasWorkspace Big Sur

    CanvasWorkspaceはBig Sur(osx 11.0)にはまだ対応していないのでしょうか? テキストの入力が出来なくなりました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話の発着が行えません

    プリンターは使用できるものの、電話が出来ないのですが何故でしょうか。 ネット回線は問題ないとの事でした。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ma5757
    • 回答数2
  • もう故障でしょうか。

    すみません。先ほどの補足ですが、液晶部分にE6というエラーコードのようなものが出ています。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 対応OS一覧

    MFC-830CLNは対応OS一覧以外で出来ないようなですね 出来れば対応を出来るようにお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 名刺の印刷方法?

    DCP-J940Nの印刷機において1枚形式の名刺の印刷方法と印刷用紙の挿入方法は? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷したい

    dcp-j557nを使用しています。スマホからwifiで印刷するには何か設定をするのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • chieb1
    • 回答数1
  • 点線、破線が実線で印刷される

    DCP-4225Nを使用 JWcadで線種を点線、破線で描かれているところが、印刷すると実線になってしまう。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターに使用する用紙のサイズ

    DCP-J952Nを使用しています。用紙サイズは定型以外の設定(任意のサイズ)は出来ないのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-7065DN増設記録紙トレイ

    いつもお世話になっております。 DCP-7065DN増設記録紙トレイ出来ますか?いくらですか? よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J762NのSDカードが差し込めない

    何度差し込んでも差し込めません。サイズは合うのですが媒体が不適合のモノなのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。