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■製品名を記入してください。 【MFC-J7500CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できない　PCからの指示でスキャンはOK　突然　ネットワークは正常だが修復システムでも接続エラー　トラブルムシューティング　スプールにたまる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【接続なし】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC T810W　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　一時停止中が出て印刷できない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Mac OS14.2.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　ルーターによるWifi接続ができず、直接パソコンとWifi接続でしばらくは印刷ができていたが、一時停止中が解除できなくなった。　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急にプリンターが見つからなくなったためドライバーの再インストールを行いプリンターの追加を実施したところ、機器の検出ができているが、追加セットアップが行えなくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｊ738ＤＮ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンすると　オフィスソフトＬＩＢＲＥＯＦＦＩＣＥに保存される。ピクチャ、ＣＯＮＴＲＯＣＥＮＴＥＲ４のＳＣＡＮに保存するようにするように変更する方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）indowsW10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ＬＩＢＲＥＯＦＦＩＣＥ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Wordは印刷できるが、Excelだけ印刷できない。プリンター、WiFiルーターの抜き差し、パソコンの再起動、プリンターのドライバーは設定済です。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J528N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　製品をアプリに登録したんですが、何度もアプリに製品を登録して下さいと表示です。 やり方を教えて下さい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・An 【　iPhone13　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名　】 DCP-J963N ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンを新規に買い替えて、本機ソフトウエアをインストールし、パソコンからプリントアウトはできるが、本機からスキャナーの読み込みができない。スタート→PC接続中　で終わる　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother Print&Scan からプリンターに接続できない「接続エラー」本体の電源は入っており、本体からWi-Fiに接続済みです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Mac OS Sequoia 15.5　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother Print&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J7100CDW　LAN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　突然、プリントの向きがA4用紙に対して横印刷になってしまった。設定等いろいろ試してみたが改善されない。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　ｄｃｐ－ｊ９２５ｎ　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタードライバーが解凍されたのちOＫボタンをクリックしても自動的にインストールが開始されません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J968N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windowsのデバイスセキュリティで、互換性のないドライバーとして検出され、メモリの整合性をONにできない。デバイスマネージャーで削除を試みるも削除できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11 Pro　64Bit　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP電話　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFCーJ830DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　WI-FI接続ができません。ルータ−はオンになっていますがSSIDが認識出来ない。本体側の通信機能が破損しているのでしょうか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　ios　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　無し　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6995CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother　iPrint＆Scanを使ってA4サイズをスキャンすると、勝手に、読み取り範囲が縦になったり、横になったするので、固定化したい。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ－Ｌ２８８０ＤＷ】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スキャンしたデータをPCに保存した後、iPrint＆scanのデータを削除したいが、一括選択して削除する方法があれば教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Macパソコン データ移行　 はじめまして、普段Windowsパソコンしか使用していないのですが、 会社でMacパソコンを使用しているのでご質問します。 現在PowerMacG3　OS　8.1　を使用。 ノートのMacOS9.1にデータを移行したいです。 ネット接続、CD・FDDへの書き込みができません。 （会社の規則上ネット接続ができないのと、サポートに電話したところ 故障のようだったため） そのため、LANケーブルで直接つないでデータを移行しようかと思っています。 上記のような方法で移行はできますでしょうか？ また、出来る場合どういった設定をすればよいでしょうか。 もっと良い方法などあれば合せてご教授いただきたいです。 ※バージョンの詳細など他にも必要情報がございましたら教えてください

MACからWindowsのファイル交換について 教えてください。 サーバーを介して、MACデータをWindowsで開いて 作業をしています。 Macからサーバーにデータをコピーして、 コピーが終わったデータを確認をしようと思い、 フォルダを見ると、コピーがされてないままになっています。 ちゃんとコピーをしている表示はあります Macで作っている書類は、イラストレーターとフォトショップです 保存ファイル名は、日本語で最後に拡張子をつけています。 他の人も同じ状態で書類をサーバーにコピーしていますが 問題ありません。 osは、 MacOS 10.28 Windows XPです なぜ、このような状態になるのか わからず困っています。 どなたか解決方法がわかるかた 教えてください。 よろしくお願いします。

読み込んだswf内のボタンが無反応になってしまいます。 こんにちは、よろしくおねがいします。 作業環境は MacOS10.6.2でADOBE FLASH CS4 PROFESSIONAL　です。 http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa3063798.html?order=DESC&by=datetimeのベストアンサーで紹介されているやり方でクロスフェードで切り替わる画像ギャラリーページを作りました。 このswfファイルを単品で起動すると正常に動くのですが、別のswf内にロードするとギャラリーのサムネイルボタンが作動しなくなります。 別のswf内に読み込むことで、読み込み元のswf内のパスのつながりがおかしくなっているのでしょうか？原因がよく分からないので困っています。どうかご回答を宜しくお願いします。

PowerMacG3(Blue&White)の350MHzDVD（MacOS9)モデルを使用しています。 最近、FireWire接続のCD-Rドライブが認識されなくなったり、 認識されたとしてもCD焼き作業中にパソコンがフリーズしてしまいます。 そこで、フォーマットしようと思いバックアップ用にFireWire接続のハードディスクを購入し、 データを移動させたところ、移動中に同じくフリーズしてしまいました。 上の2つからFireWire自体がおかしくなってしまったようだと推測できるのですが、 その対処法が分かりません。 ちなみに、CD-RドライブはQue!FireDrive、 アップルのホームページ等に出ている機能拡張マネージャのコンフリクト回避法なども試しましたがダメでした。 同じような経験をして解決された方などいましたらご教授お願いします。

閲覧ありがとうございます。 現在、macOS10.7.5を使用しております。 最近ことえりを使用してある特定の単語を入力すると途中でフリーズしてしまう現象に困っています。 例えば「はたけ」と言う文字であれば「はた」までは打てるのですが「け」を打った瞬間にレインボーアイコンが出てしまい、数秒後に「e」とだけ表示されてしまいます。 検索してみたところ同じような質問がいくつかあり、どの回答にも ・Library/Preferences/com.apple.JapaneseAnalysis ・Library/Dictionaries/ユーザ辞書 などと言ったファイルを削除すると解決すると書かれているのですが、 どこを探しても上記のようなファイルが見当たりません。 どなたかご回答よろしくお願いします。