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- インクがでない
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▼質問したい製品名、型番: DCP-J4140N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: インクがシアン以外出ません。ベッドクリーニングを何度もしても改善されません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- OKP-C2A46892
- 回答数2
- 設定中に製品が見つからない
報酬付き
▼質問したい製品名、型番: DCP-J529N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: 無線設定中に製品が見つからない Wifiのマークを2秒押してもダメでした ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-EC0B2B3B
- 回答数2
- スキャンができない
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-D9AE9D35
- 回答数1
- MFC-J820DNの着信拒否について
▼質問したい製品名、型番: MFC-J820DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: 本体で着信拒否を設定した時本体電源が切れていても着信拒否は有効でしょうか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): MacOS ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Bro_teko_55
- 回答数1
- (追加質問)印刷に筋が入る
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▼質問したい製品名、型番: MFC - J6983CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: 印刷で筋がでます。何度もクリーニングしても消えません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows などです。不明 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- Naoko335
- 回答数1
- A4の原稿をFAX送信するときの向き
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▼質問したい製品名、型番: MFC-J7300CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: A4の原稿をFAX送信するときの向きが縦か横かどちらわからない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-B4E0D98C
- 回答数2
- 赤インクを入れても黄色でプリントされる
報酬付き
▼質問したい製品名、型番: DCP-J1200N innobella ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:赤インクを新品で入れても黄色でプリントされてカラーコピーされる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Apple ノート型パソコン ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-92243BA5
- 回答数2
- MFC-L3770CDW 電源が入りません。
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▼質問したい製品名、型番: MFC-L3770CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: FAQを確認して電源の抜き差しや配線の見直しなど行ってみましたが、改善が見られません。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-7C62D22D
- 回答数1
- インクカードリッジがありません
報酬付き
▼質問したい製品名、型番:DCP–J4143N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:Cシアンのインク交換で新しいインクを入れているけどインクカードリッジがありませんっていう表記から進まない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-7C37104F
- 回答数1
- ドラムお手入れ表示が消えない
報酬付き
▼質問したい製品名、型番: mfc-l3780cdw ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: ドラムお手入れ表示が消えない。 手順に沿って手入れをしたり電源を切ったりしたが消えない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-6E5D1CF5
- 回答数2
- ワンタッチボタンの名前編集・削除方法
▼質問したい製品名、型番: Brothe MFC-J7300CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: ワンタッチボタンの名前編集や削除方法がわかりません。 ワンタッチボタンの登録方法、ショートカットボタンの登録編集方法(液晶から行う)はわかりました。ワンタッチボタンの名前編集や削除方法はマニュアル等でも確認できませんでした。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): MacOS(Macbook) 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- akirumouse7
- 回答数1
- 郵便番号がズレル
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-BE9DB815
- 回答数2
- メールの設定でログイン出来ない
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 Outlookあたらしいで設定でログインできない (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- OKP-80E97E95
- 回答数2
- 印刷できない
▼質問したい製品名、型番: MFC-J4440N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: ドライバーをインストールの途中、製品が見つからないと表示される。 USBをつけなおしても。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-5F3E15DF
- 回答数1
- mfcーl3780cbwのスキャン
報酬付き
▼質問したい製品名、型番: mfcーl3780cbw ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: pcへのスキャンで複数のpcへスキャンしたPDFを送る方法 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-D6057190
- 回答数2
- スマホから印刷できない
■製品名を記入してください。 【 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-C157633D
- 回答数2
- レーザープリンターで、コピー出来ない。
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▼質問したい製品名、型番:HL-L8430DW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: この製品には、コピー機能はないのでしょうか コピー出来ると思い購入しました。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11、Andoroid ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-D906317E
- 回答数2
- (TD-4550DNWB)外部ファイルとの連携
報酬付き
▼質問したい製品名、型番:TD-4550DNWB ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:2万点以上の商品について、ラベルプリンターで印刷する内容を事前に CSV ファイルでまとめて作成し、P-touch Editor 上でその情報を読み込んで、内容に応じたラベルを自動印刷することは可能でしょうか。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):不明 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- OKP-BB52E064
- 回答数2
- mfc-j7100cdw 両面スキャンが出来ない
報酬付き
▼質問したい製品名、型番:mfc-j7100cdw ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど: 自動送り装置から両面スキャンが出来ない。 設定に両面スキャンといった項目もない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- ookirsc
- 回答数1
- DST-W14 3画面ディスプレイ映像映らない
▼質問したい製品名・型番: DST-W14 ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど: 3画面標示映らない PC側は拡張表示設定 ディスプレイ設定実施済 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Windows11 DELL ノートPC ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-C532CF02
- 回答数3
