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■製品名を記入してください。 【　　DCP-J567N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　J:COMネットにて Brother DCP-J567N を無線接続で利用していますが、頻繁にブラザーステータスモニターが認識しなくなり、オフラインになります。 数年前に購入後、初めのうちは問題無く利用できていましたが、いつ頃からか頻繁に認識しなくなりました。 そのつどルーターの電源を入れなおすと、ブラザーステータスモニターが認識してオンラインスリープ状態となり認識します。 ソフトウェアのフルパッケージ版を入れなおしてみましたが、少しは認識する期間が伸びたようですが1週間に1度や2度はルーターの電源の入れ直しが必要です。 頻繁に認識しなくなり、非常に使いずらい為、解決方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　ブラザーステータスモニター　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J1203N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WiFi経由でプリントしようとしても印刷できない。数日前までは問題なかったが、OnLineでBrotherからソフトのインストールを指示され、インストールしたら、その後動かなくなった。Activeなプリンターを見ると印刷ファイルに不明な状態と書かれており、印刷できない。すべてのBrotherソフトをアンインストールして、添付のCDを再インストールしてやってみたが、印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　BrotherのCD　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J66770CDW 印刷すると白い横線が等間隔に現れる。 故障でしょうか？対処法は？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

アメリカで売っているインクと日本で売っているインクに互換性はありますか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FMC８８７０dwに14.01にインストールできなく、印刷できない、誰かインストール方法を教えてください。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DVDやCDのコピー印刷がずれてしまい上手く出来ません 良い方法を教えて下さい ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ＸＰからセブンにしたら、スキャナーを認識しなくなった。 機種は、ＭＦＣ－Ｊ5910ＣＤＷです。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

機種MFC-J5720CDW A3用紙をA4用紙に縮小コピーは出来ますか？ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

WIN7 DCP-J957N USB ケーブル抜いた後インストール　データエラーとなって進まないむ ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-6490CNですが全色ヘッドクリーニングしても赤インクだけが全く出ません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6999CDW スキャンすると横向き印刷されてしまいます。 どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

A4両面印刷時、奇数ページの左端（シート番号1，2の一部）が印字されない。　 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ソフトバンクの機械の故障でワイファイに接続できなくなりました。接続方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーレーザプリンターの電源が入らないので、スイッチ付きの延長コードでオン・オフしています。こうなった理由を知りませんか？

DCP－J963N トナーが空　交換せよ とのメッセージが出たけどどうすればいい？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DPC J740Nを使用、Adobe illustrator draw で印刷前の表示画面と印刷結果が違う。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ドラム交換後に電源を落としたのですが、 その後電源がはいらなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-882ABでサイズにハガキが出ないので応募（Excelに保管）が印刷出来ない。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-L2520Dです、ドラムユニットを新しいのと交換したら、印字が薄くなりました。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP Ｊ982NB SSSを使ってますが 縮率の仕方がわかりません。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。