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ボタンを押しても電源が入らず、コンセントを外し、しばらくしてコンセントを差し込むと「動作確認し電源を切ります」と表示ししばらくしたら電源が切れる。そのあとボタンを押しても電源が入らない。 壊れたのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコン（Windows10）を買い替えたためプリンタードライバーをダウンロードしようとしたところ「この種類のファイルはデバイスに損害を与える可能性があるため、HL-3170CDW-inst-Bl-jpn:EXEはブロックされました」というメセージが出ます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 ブラックインクのみ印刷されません。 念のためインクも交換しました。クリーニングもかけていますが、他の3色は印刷されていますが、ブラックは全く出ません。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャナーでデーターを取りメールに添付するときに印刷の3分の1が擦れて まともに印字していません。インクヘッドをクリーニングをしても正常です。特にブラック系がそのようになるかと感じています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

dcp-j940nを使っています。 マゼンダのインク残量が無いと出て新しいのに交換してセットしましたが、インクをセットしてください インクカートリッジがありませんとでます。 どう対処すれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

黒字が見えないくらい薄くしか印刷出来ません。 数年プリンタの使用がなく放置状態でしたがインクはまだあり、クリーニングは何度もしてテスト印刷では黒以外の黄、赤、青は印刷されます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J515Nを使用しています ヘッドクリ-ニングを何度もしても 品質確認をすると黒・黄・赤色のブロックが何個か印刷されません。 購入し４・５年経つので寿命でしょうか？教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

fax-2810をWindows8.1で使用。BRAdominで開くと、デバイス一覧画面に何もナシ。 左下には待機中の表示がいつまでも表示されたまま。 どうしてでしょうか。 Windows７の時は問題なく使えました。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

　機種名：MFC-J960DWN 　PCのOS：Windows10 　接続方法：無線LAN 　症状：OSをWin10に更新したところ、スキャナを使用するとスキャンができません。PCと接続中の表示のままで終了してしまいます。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トナーを変えたばかりなのに、トナーランプが点灯します。 そうかといえば、用紙をいれてもペイパーランプがつき、どうしても印刷できません．是迄，苦労なく使えていたので 困っております。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J960を使っていますが、CDレーベル印刷ソフトの入った付属CDを紛失してしまい、新しいパソコンにインストールできません。誰かダウンロードできるところを知っている方がおりましたらよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在使用機種 FAX-3800Lです。 現在、相手の電話番号が非表示の設定ですが表示されるようにするにはどの様にすればよいのでしょうか 機械に詳しくないので分かりやすく解説をお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6973CDWを使っています。管理者のパスワードの入力は、どうしたらよいですか？ また、パソコン画面に、電源が入っていません。の表示が出ます、 どうしたらよいでしょうか？ 宜しくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J5620CPW を使用しています。 B５の用紙でプリントアウト試みました。該当機器のドキュメントプロパティで用紙設定を試みましたがB5がありません。よってB5の印刷ができない状態でいます。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 ブラザーのネオというシリーズのプリンターです。 パワポのテキストボックスで「￥5,000円～」と入力するのですが、 「～」だけがなぜか印字されません。 半角でも全角でも「～」だけが印字しません。 夜が明けてしまいました・・・どなたか教えてください。

■製品名を記入してください。 【CPN1003　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　送り歯のレバーを操作しても送り歯が上がらないです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MS201　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　布を押さえる器具が外れて、付け方がわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■HL-L2360D series “メモリがいっぱい,印刷出来ない　”というメッセージが出て goボタン2秒以上押しても治らない。どうしたら良いですか?教えて下さい,宜しくお願いします!　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・パソコンから携帯からも同じ状況です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mac OSが新しく（11.３）、DCP -J963NのPCのコントロールセンターからのスキャンが反応しません。 アプリケーションのアップデートの手順を教えて頂けますでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※一度ドライバーを再インストールしましたが、ダメでした。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

I use the Brother MFC-J870DW, and when I open the print setup tab the option to print onto a disc is missing! There should be a "12cm Disc (4.7 in)" option but it's not showing up! How do I find the "12cm Disc (4.7 in)" option? ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。