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- 印刷が白紙ででてくる
■製品名を記入してください。 【mfc-j6973cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に印刷をしても白紙で出てくるようになった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- youko0320
- 回答数4
- DCP-J987Nインクジェット 純正インク使用
■製品名を記入してください。 【DCP-J987N インクジェット】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然、インクを感知できません。というエラーメッセージが出て何も出来ません。インクは購入依頼(2021.11購入) 純正しか使用していません。指示通りインクの入れ替えを何回もやりましたが、蓋を閉めるとインクを感知できません。のメッセージが出ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN・USBケーブル・bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- syus3019
- 回答数2
- PT-P710BT テープが入らない
■製品名を記入してください。 【 PT-710BT 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 25m mのテープをセットしようとしているが、なかなかハマらず、蓋が閉められない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT-P710BT】テープカセットが外れません/入りません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12895 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 8ksm26
- 回答数2
- QL-820NWB ラベルプリンター
■製品名を記入してください。 【 QL-820NWB 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホアプリbrother iPrint&Label で作成したデータをパソコンへ移行したいが、やり方が分からないです。パソコンからはtransfer を使う記載があったが、逆は出来ないのでしょうか?分からないのでご存知の方がいましたら教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 PC/windows 10 スマホ/ios16.6.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother iPrint&Label 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#259014
- 回答数2
- ブラザーQL-820NWBから白紙のシールがでる。
■製品名を記入してください。 【 ブラザーQL-820NWB 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPadからiPrint&Labelというアプリを使って、シールをだしてたのですが、急に印刷されずに白紙のシールが出てくるようになりました。3種類違うラベルを使用しましたが同じです。どのようにしたらよいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ipad 第七世代 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPrint&Label 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- asiagohanzen
- 回答数2
- パソコンに常時アプリを残す方法教えて下さい。
■製品名を記入してください。 【 HL-L2330D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電源を切ったらアプリがも消えて又ダウンロードしないといけないので。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 テザリング 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ma077
- 回答数2
- LBT-HSC32MPWHの充電がすぐ切れる
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Bluetoothイヤホン ヘッドセット ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== 超極小Bluetoothハンズフリーヘッドセット LBT-HSC32MPWH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 10月初旬 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 最大通話時間5時間となっていますが、10分くらいしかもちません。 何度か充電していますが同じです。 改善方法があれば教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
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- enmtmte
- 回答数3
- 印刷について
■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneから直接印刷をかけていましたが、今までは出来ていましたが、急にできなくなりました。メモリーがいっぱいです、と表示されます。FAXみるだけ受信はオフです。原因は何でしょうか?印刷の容量の大きさでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- yssk01
- 回答数2
- 文字が印刷されない
■製品名を記入してください。 【 P-TOUCH CUBE 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 文字が印刷されず真っ白でててくる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Design&Print2 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 ソフトバンクひかり 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT-J100】テープに文字がきちんと印刷されません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12869 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- aaaaasu
- 回答数1
- 端末本体から音が聞こえない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) PC-N1565CAW-E3 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ デバイスマネージャーより「Realtek High Definition Audio」が『正常に作動している』は確認できているがアンインストールして再起動しても本体から音が聞こえない。 USBでイヤホン挿して使用、Bluetoothイヤホンは使用できる状態。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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- その他(パソコン)
- OKP-CD81DE42
- 回答数5
- P-TOUCH CUBE 印刷できない
■製品名を記入してください。 【P-TOUCH CUBE PT-P910BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しようとすると、『バッテリーが弱くなりました。充電してください。』と表示され、印刷ができません。数時間充電しても同じ画面が表示され、全く使えません。新品を購入したのですが初期不良ですか?使えなさすぎて困っています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android、iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【アプリから操作】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- norinori1008
- 回答数2
- dcp-j528n 既定以外の用紙サイズ設定
■製品名を記入してください。 【 dcp-j528n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPadまたはiPhoneを使用して、既定以外の用紙で印刷をしたい PCは手元にありません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 mobile conect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】任意で用紙サイズを設定したい(ユーザー定義サイズ)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- msktkok
- 回答数1
- 印刷すると紙送り部分で詰まってしまう。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J737 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に紙が詰まり始めてしまい、全然印刷できなくなってしまいました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-740B79A0
- 回答数1
- ストレージ容量不足とでる。
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アプリから画像を印刷しようと思い画像を選択したら、ストレージ容量不足と出て印刷ができません。今までになんどもその方法で印刷はしてきました。ちなみに、ファックスなどは使用した事なく、コピーをするか、アプリを使って印刷するかのどちらかしか使った事ありません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone26.1】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Mobile Connect】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- OKP-DE6D01C5
- 回答数2
- 紙送りができない。カセットからゴムローラーがはずれ
■製品名を記入してください。 【MFC-J987DN / MFC-J987DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カセットを取り出したらゴムのローラが出てきた。そのあと紙送りができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-CA501F5C
- 回答数1
- CUBEでラベル印刷できない
■製品名を記入してください。 【PT-P910BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アプリから印刷タップすると「本体のテープカッターが動きません。」の表示が出て、ラベル印刷ができません。カッター部分を綿棒で掃除したが解消されません。付着しているラベル等も見当たりませんでした。他に対応できそうなところはあるでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ios】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Design&Print2】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- OKP-725D8896
- 回答数1
- インクカートリッジLCC3111 LC4111
■製品名を記入してください。 【 973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 1.電源ONで画面にスキインクカートリッジF の表示でスキャン不可 2.ユーザー側修理不可なら、予備のインクカートリッジも大量にあるためブラザー製品を優先に購入考えていますが、狙い目機種のカートリッジがLC4111となっているのでLC3111での流用が不可なら、他メーカーを考えています。互換性はありますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN・bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- TMP77QP5
- 回答数2
- ノートパソコンのノイズについて
現在、GALLERIA QF860HGを使用しているのですがイヤホンからジッ ジッ という感じのノイズに悩んでいます。 使用環境はノートパソコン本体にイヤホンを直挿ししている状態です。 ノイズの発生タイミングはマウス操作時のポインタの移動・画面スクロール時です (キーボードの↑↓キーでやってもノイズが発生) 対処方は無いかとネットで調べボリュームコントロールでの音量調整・マイク無効orミュート・スピーカー接続での出力・USBオーディオ使用・USBオーディオ+スピーカーの組み合わせ等も試したのですが効果はなかったです 使用したUSBオーディオは BUFFALO BSHSAU01BKです 色々と試行錯誤してわかったノイズが発生しない状態は下記です 1.ACアダプターを抜いてバッテリーのみの状態で使用 2.ノートパソコン本体に触れながら使用 3.Bluetooth接続で出力(受信にAT-PHA05BT使用)充電しながら使えるタイプ(BTTC-200-BLK)だとノイズ発生 1~3のどれか一つでも満たしているとノイズが発生しないのですがいずれもバッテリー切れやBluetooth機器のバッテリー切れで長時間使えない状態です。 上記の様な状態なのですがノイズが乗らない様にするのはどうしたらいいのでしょうか? 改善の可能性のある対処法がわかる方、回答の方をよろしくお願いいたします
- Buletoothヘッドセットのペアリング方法
この件に関しては全くの初心者で何も分かっていません。 PCのヘッドホン代わりにしたくてBluetoothヘッドセットとドングルを購入しましたがペアリング方法が全く分かりません。 今のところ自身の携帯にペアリングさせる必要はありません。 ドングルには説明書が付属しておらず、ヘッドセットの説明書では上手く行きません。 どのようにペアリングしたら良いか極力細かく教えていただけないでしょうか。 一応、色々やってみた結果、コンパネ上でBluetoothデバイスのオーディオデバイスのところで「パスキーが有効です」という表示は出ているのですが、音楽ファイルを聞く(MediaPlayer)ことは出来ませでした。 動作確認のために主人の携帯にペアリングしてもらったところ機能しましたので故障等はないと思います。 また、基本的にBuletoothヘッドセットではヘッドホンの代わり(PCで動画や音楽ファイルの音声を聞く)は可能なのでしょうか? ACRCPやA2DP等のプロファイルには対応していないヘッドセットなのですが、PCでの音楽ファイルや動画の音声を聞く場合もそのプロファイルに対応している必要があるのでしょうか? 自分なりに調べてみたいのですが有効回答にヒット出来ませんでした。 回答宜しくお願いします。
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- その他(パソコン)
- noname#101967
- 回答数3
- e-mobile の touch diamond で無線LAN接続を考えています
emobile を使ったインターネット接続について質問です。 D01NX(コンパクト PC カードタイプ、3.6Mbps)を使っていて結構自分の生活圏での接続しやすさには好感を持っています。 emobile はショップがないなどサービスに難点がありますが、ニッチな会社だし料金を考えたらこんなもんかなとも思います。 さて、現在は touch diamond を使った無線 LAN / Bluetooth 接続を考えています。 カードタイプの難点 ・いちいちドライバーを入れるのがめんどう ・PC カードタイプか Express カードタイプのどちらかに縛られるのはいや USB タイプの難点 ・USB タイプは使用中のスタイルがあまり好みでない ・抜いているとなくしそう ということで、emonster を買いそうになっていたのですが、結構大きいので二の足を踏んでいたのですが、touch diamond が出て「これだ!」と思いました。 そこで、すでに emonster(lite 含む)を使っている方に質問です。 ・無線 LAN / Bluetooth 経由でのインターネット接続は、USB 接続やカードタイプに比べてスピードが落ちるでしょうか ・emonster を USB 接続した方がやはり速度、安定性はグンと上がるんでしょうか ・その他、使い勝手で問題点や豆知識はあるでしょうか ・新製品 touch diamond についてどのような印象をお持ちでしょうか(やめておいた方がいい、など・・・) 以上、よろしくお願いします。
