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ウィンドウズXPからメガソフトのスターFAX2004を問題なく使用していました。PCをVistaへ変更した後、対応版のスターFAXパーソナルの体験版を利用することにしました。 スターFAX2004では問題なく送信できた相手にスターFAXパーソナル(体験版)及びスターFAX13(体験版)いずれも送信できなません。FAXできないのは特定の相手だけです。他のFAXへは問題なく送信できます。 どのような原因が考えられますか？

概ねＨＤＤの容量が足らないとか、フォルダーを変えろ等のメッセージが出る。 基本的にはＦＡＸのエラー受信、終点の無いＦＡＸデータを受信した事が原因。 ＦＡＸの設定から受信データの削除を行えばなおる。 ※PC-FAXの再起動が必要な場合もある。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFCｰJ739DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCファックス受信出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ノートンセキュリティ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J903N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【送付書設定にて、送信元やコメントに記入していますが、一度FAXを送ると入力した内容がリセットされてしまいます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　ＭＦＣ-Ｊ907ⅮＮ　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCFAX受信できない。ルーターの電源の抜き差しし、複合機の電源入切しました。現在PCファックス受信に保存先フォルダーを変更してください、と表示されてます。本体のクラウドの確認したらネットワーク接続エラーになってます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN 　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　fax2840　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【fax2840ドライバをインストールpcが再起動しない　　強制シャットダウン　立ち上がらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　usb　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

機種：MFC-J6583CDW　PC-fax送信　ver3.7.12.1　win10 症状１：受信ＦＡＸのＰＣ受信が突然出来なくなった。 症状２：ソフトウェア更新確認　「J6583CDW　デバイス　本体がオフライン状態です」の表示が出る。 対応等 1.今まではＰＣ受信が出来ていた 2.ＰＣ再起動、ＦＡＸ再起動、ｗｉｆｉ再起動は実施済み 3.ドライバ削除（アンインストール）、再インストールは実施済み 4.前記３でファームウエアの更新ができなかった。 （ファームウェア更新ができない 　「本ブラザー製品と接続できませんでした。 　ネットワーク環境やコンピュータと本ブラザー製品の接続を確認してもう一度やり直して下さい。」 　・・・後に自然解決） 5.ブラザーユーティリティーズのネットワーク診断ツール」「エラーが発生したため本ツールを終了します」 6.同ソフトウェア更新確認「J6583CDW　デバイス　本体がオフライン状態です」 6.win10--設定--プリンターデバイスーキューの「プリンタをオフラインで使用する」にチェックは付いていません。 7.しかも、スキャンの読み込みはちゃんとＰＣに転送される！！！！（つまり接続はＯＫ） よろしくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【MFC-J905N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【解決方法が書かれていないので役に立たない　原因の可能性を羅列されても意味がない　複数枚の受診をした際、2枚目以降が受診されていない（1度も確認できないので重大な内容が確認できなかった。致命的な案件である)　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザーのアプリ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【フレッツ光】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PC-FAXの為にFAXモデム（PL-US56K)を付けたいのですが 今現在宅内モデムとPCの間に終端装置[100Ｍ][H]があります。FAXモデムはUSBタイプですからPCのUSBに接続して終端装置に繋ぐモジュラージャックの形が違います。適切な配線方法を教えて下さい。

Faxモデムを内臓したPCで直接Faxの送受信をしたいと思っています。 OSはWindows Vista Premium。 現在、Faxはプリンタ兼用の複合機を使っていますが、 こちらの調子が良くないのでPCで直接Faxの送受信を しようかと考えています。 Microsoftのページを参照しても要領を得ません。 もし可能であれば、どなたか下記２点ご教示いただけませんで しょうか。 (1)モデム端子の接続先は？スプリッタのMODEMでよろしいのでしょうか (2)必要なソフトウエア？

NTTの固定電話を契約してます。 NURO光のインターネットをWi-FiをノートPCで利用しています。 固定電話でFAXを受信すると紙が切れていたり、 紙の取り込みに失敗して変なふうに印刷される場合があるので ノートパソコンにデジタルで保存されるようにしたいのですが、 何か方法はないでしょうか？ あるとするとどのような機器がいくらぐらいから購入できるでしょうか？ アドバイスよろしくお願いします。(*´∀｀)

MFC‑L2750DWです。 PCでのFax受信ができません。 　　有線LAN接続 　　Windows10 当初、スキャナのPC受信もできませんでしたが、WindowsDefenderのポートを開けることで解決しました。 しかし、PC-FAXの受信が出来ません。 本体でのファクス受信に問題はありません。 WindowsDefenderのポート設定も「54926」を開けました。 しかし、受信できません。 ちなみに、ブラザーへの問い合わせ方法がわかりません。 電話はおろかメールもチャットも使えません。 ブラザー、サポート完全放棄ですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J955DNを使っています。 今までwindows XPとMyMioをつなぎ、Windows FAXとスキャンを使ってFAXを送信していました。PCが壊れたため今度はwindows７で同じように送信をしたいのですが、設定ができません。 Windows７で使えている方、設定方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。

WindwosXPのHomeEditionを使っています。Wordなどで製作した文章をダイレクトにFAX送信したいのですが、もともとあるFAX送信のウィザードでは上手く送れません。 実は接続状況がADSL専用回線（NTTの電話回線はない？）で、モデムからPCへネット回線と電話機（FAX兼用機）へIP電話とつなげています。 電話機のほうからはFAXの送受信が問題なくできるので、PCのほうからもできると思っていたのですが、送信しようとすると「発信音がありません。（電話回線が使用中であるか、接続されていません）とエラーメッセージがでてしまいます。設定ミスなのか、もともと無理なのでしょうか？　解決策があるのでしょうか？

FAXモデムberyKoKo-0129〈Conexantパソコンのデバイスの表示は CX93010 AFC Modem〉)を接続しています。 1.FAXモデムを接続、正常に認識されている。パソコンの「デバイスとプリンター」の中にFAXモデムがあります。着信音は鳴るが受信できない。 2.「プリンターとFAX」でFAX〈sheard fax〉があります 3.「Windows Faxとスキャン」→「ツール」→「FAXアカウント」→「FAXモデムの追加」→「FAXモデム又はサーバーを選びなおす」→「FAXモデムを接続します」を選択したいのですがここで『FAXモデムを接続します』が薄くなっていて選択できない状況です。 4.「Windows Faxとスキャン」→「ツール」→「Faxの設定」で『この操作を完了するために必要なセキュリティのアクセス許可がありません。FAX管理者に問い合わせてください。とのメッセージがでる。 富士通に問い合わせしたらドライバが壊れているので、モデムのメーカーからドライバをもらうようにて言われ、モデムのメーカーに問い合わせしたら、このモデムはドライバが標準添付のWin7パソコン用のモデムなのでドライバの供給はないと断られました。 WindowsアプリケーションMicrosoft Windows Fax and Scan.とMicrosoft Fax.が壊れているのでないかと思われますがWindowsからの供給は見つけられませんでした。 リカバリをすることでアプリケーションMicrosoft Windows Fax and Scan.とMicrosoft Faxが正常になりますか。 「リカバリディスクのアプリケーションDVD」をDVDドライブに差し込んでも、アプリケーション名の様なものが表示されないので、このディスクに格納されているかどうかもわかりませんが、Win7パソコンには Windows Fax and Scanが標準添付の機種だったので、もしかしてリカバリでPC-FAXが再び送受信できるようになればと思います。　よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 パソコン本体にモジュラーケーブルを接続するためのポートがありません。 パソコン上からFAXができるよう、ケーブルまで買ったのに、挿そうとしてハタと気づきました。 モジュラーポートのないパソコンにモジュラーケーブルを接続する方法はないでしょうか。 機体はDELLのDIMENTION3100Cで、WinXPのHomeEditionです。サーバーの一クライアントのため、ウェブには接続していません。 カードスロットの増設…か？と思うのですが、詳しくないのでわかりません。USB→モジュラージャックなどの変換アダプタがあればいいな、と考えています。 ご存知の方、教えてください。

会社のＰＣです。（ＯＳはＸＰ） ＬＡＮで接続されています。 回線はYAHOOのADSLです。 ＦＡＸ送信用の専用ソフトなどは使用していません。 まず1つめとして 他のパソコンと共有で、ブラザーのMFC4800Jをプリンタとして使用しています。（ＦＡＸとして使用するときはプリントアウトした後に、ＦＡＸ本体のボタン操作で送信しています） MFC4700CにはＰＣファックスの機能がありますが、使用方法がわかりません。 次に ダイレクトメールを作成し、複数のクライアントに ＦＡＸしたいのです。 クライアント先のＦＡＸ番号はどこに登録したらよいのでしょうか? エクセルで作成済の一覧表をデータベースとして使用することは可能でしょうか? 他の方の質問＆回答を拝見したのですが いまひとつ、理解ができずに質問させていただきました。宜しくお願いします。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J903N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiルーターを変更した際、「デバイスとプリンタ」からプリンタを削除した。再度、フルパッケージをダウンロードし、設定したが、プリンタ選択時にPCｰFAXが表示されなくなってしまった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【SGP200W】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル PC-FAXが表示されない ■閲覧していたFAQのURL https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9108992 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ｍｆｃ-ｊ6983ｃｄｗ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【（PC-FAX受信を起動）のアイコンをクリックしても画面が変わらない。時たま見られることもある。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCと本体のFAX送信履歴・着信履歴が相違する。PCFAX送信したが、本体の送信履歴に表示されなくなった。本体に着信履歴があるが、PCのフォルダーにFAXが入っていない。ユーティリティの「PC-FAX受信」が起動しなくなった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログ回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAXを送ったり受けたりできません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10013 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。