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MFC6983CDW

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  • PC-FAX 同報送信レポート

    MFC-J6983CDWを使用しています。PC-FAXを使用後、同報送信レポートが印刷されてきません。設定方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • faxの接続方法

    中古でMFC-6983CDWを購入しましたが取説がなく FAX接続の方法がわかりません。 電話回線はauひかり ルーターを接続しています ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ogi_ok
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  • ドライバーインストールについて

    MFC-J6983CDWをインストール中ですが、ソフトウェアセットアップ中から進みません。 キャンセルボタンも押せないです。どうしたらいいかわかる方いらっしゃったら教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターがオフラインで繋がらない

    MFC-J6983CDWを使用しています。 プリンターの使用時間がある程度経つと オフラインになり、その度にネットワーク診断ツールで 復旧している状態です。 解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6983スキャン時通信不可

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-J6983CDWスキャナ-WIFI通じない。プリント時はWIFI通じる。                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Brother プリンター本体からPCへのスキャン

    Brother MFC-J6983CDW を利用しています。PCはwindows10です。 今までは問題なくプリンター本体からボタン一つでスキャンができていたのですが、Brother iPrint&Scanのアップデートをしてから、プリンター本体からスキャンするときに、PC画面に「Brother MFC-J6983CDW LAN」という画面が表示され「Scan To File-Button Press この動作の起動に使うプログラムを選択してください」と出ます。その中からBrother iPrint&Scanを選んでOKボタンをクリックしないとスキャンしなくなりました。今までは本体のScanボタン一つで出来たので不便で困っています。セキュリティのファイアウォールもチェックしましたが特に問題はありませんでした。どうしたらよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#248720
    • 回答数1
  • 印刷の中央部が印字されない

    MFC-J6983CDW jpgファイルを印刷する真ん中が白くなり印刷不可となります。 違うパソコンから印刷すると問題ないのですが、ご回答よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙がおくれませんと表示される

    MFC-J6983CDWを使用しています。 用紙がおくれません(多目的トレイ)と表示される。 洗浄シートを使用して洗浄したが改善されない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター印刷エラー

    MFC-J6983CDWを使用していますが、1つのPCだけ印刷できません。印刷エラーとだけ表示されるので何が悪いかわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • shinsma
    • 回答数1
  • 複合機でFAX受信(電話が通じない)出来ない

    MFC-J6983CDWにMFC-6490CNから入れ替えて接続したのですが、FAXの受信ができません。そのFAX番号にかけると話中の音になってしまいます。オンフックで177にかけると天気予報は聞こえます。どうしたらいいか・・・ドコモに聞いたら対象外と言われました。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 5a8t
    • 回答数3
  • 黒印字のカスレが直らない

    MFCーJ6983CDWを使っていますが、黒のみかすれます。何度、ヘッドクリーニングしても、新しいインク(もちろん純正)にしても、解決しません。ヘッド交換しか解決法は、ないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インク交換トラブル

    MFC-J6983CDW 約2カ月前に購入初めてのインク交換LC3117Y交換後 インク交換表示 が出ます 試しにLC3117Mを交換しましたが正常です LC3117Yに問題があるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印字不能

    MFC-J6983CDWを使用しています。 数日前より印刷できる文字の色が減ってきていたのですが、本日全く印字できなくなってしまいました。 どなたか修理方法をご存じでしょうか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 6mammy
    • 回答数3
  • ファクス受診状況がタッチパネルで確認できない

    MFC-J6983CDWを購入しました。ファクス受診履歴で確認すると受信されている 内容がタッチパネル上で新規受信があったのかが確認できません。どうしたらよろしいでしょうか。ご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 初心者 プリンター 選び方

    すみません ブラザー プリンター A3印刷対応 インクジェット複合機 MFC-J5630CDW ( FAX ADF 有線・無線LAN 1段トレイ 両面印刷 ) ブラザー プリンター A3 インクジェット複合機 MFC-J6983CDW ( FAX ADF 有線・無線LAN 2段トレイ 両面印刷 ) ブラザー プリンター A3 インクジェット複合機 MFC-J6583CDW ( FAX ADF 有線・無線LAN 1段トレイ 両面印刷 ) この3種類の中子供のドリルなどのA3コピーをしたいのですが一段トレイ二段トレイ多目的トレイというのは何が違うのでしょうか、 全くの無知で申し訳ないのですがトレイがつくだけで値段が1万ほど変わるため驚いています 全てA3コピーは可能なのでしょうか 印刷のみというものもあり、ハテナ状態です ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーすると一部のみ真っ白でコピー出来ません

    MFC-J6983CDW 購入したばかりです。 数枚コピーしましたが、一部横に白く数センチコピーできず、真っ白になって出てきます。 純正インクです。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • miosic
    • 回答数3
  • WIFI接続してますが、

    MFCーJ6983CDWですが、WIFI接続してますが、パソコンからスキャンはできますが、本体からスキャンが出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか?(以前はできてました) ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーの印刷方向を指定したい。

    ブラザーMFC-J6983CDWインクジェット複合機を使用していますが、 A4にコピーするときに、勝手に縦横に変わってしまいます。 設定は内容ですが、どのようにすれば縦、横に固定できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J7100CDWでリモートセットアップ

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J7100CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​MFC-J6983CDWが壊れ(廃インク吸収パッドが満杯)、新たに購入した7100にFAXの電話帳をインポートしようとしたのですが、6983からのリモートセットアップをUSBでエクスポートはできたものの、7100にインポートができない(7100のユーティリティーズのツール内に、リモートセットアップが表示されていない)。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 両面スキャン不具合

    MFC-J6983CDW でADFから両面スキャンをすると 2ページ目の3分の1程度がなぜか 真っ黒になってしまうようになりました。 片面スキャンの場合は問題ありません。 コピーの場合も同様です。 対処法はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。