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タイトルソフトを購入しPC版はインストールできましたがスマホandroid版がうまくいきません。どなたか教えていただけないでしょうか、初心者です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いきなり手書き９Proをオフライン環境(イントラ)で使用したいと思いますが、インターネット環境下でないと使用はできないのでしょうか？ 使用環境：Windows10Pro ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名職人.ata23 から宛名職人.ata30へver upしたが、住所録の一覧が開かないのと挨拶状の送受信履歴が開かない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ウィルスセキュリティZero　で、ｃ：/Windows/Temp/tmp00046f/ の下のtmp0000???というファイルで、 　ウィルスを検出しました。　Hacktool(000047b11)と 　不要プログラムを検知しました。　Adware(0051c1531)が出続けるのですが、どうすればよいのか、わかりません。パソコンを再起動するとしばらくは出ないのですが、しばらくするまた、表示されます。 作業中ずっと出続けています。 ソースネクストのマイページに行って、サポートに入ると Q&Aしかなく新規に問い合わせるリンクがありません。 どこに問い合わせしたらいいのかわかりませんでしたので、こちらで問い合わせさせていただきます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

VER.30ダウンロード版で、ダウンロード、インストールを済ませ、一度はデザイン画面をつくる画面が出ましたが、現在は筆まめのオープニング画面のうち、Q&Aとその下のタブのみ開けますが、他のタブはグレーで開けません。 Q1.ダウンロード版は使う都度、ダウンロード、インストールが必要でしょうか？ Q2.ソースネクストのマイページには登録済みになっていますが、筆まめインストールにあと製品登録のページはでてきませんでしたので、ここでは登録の記入はできておりません。？？？ 今日中に賀状作成したく、わかる方のご支援を急いでお願いします。　初めての書き込みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先日、ソースネクスト社のウイルスセキュリティ０の３台用のダウンロード版を購入しました。主人の仕事用PCと、家族で使うPCにはインストール済みですが、わたしのPCは修理に出ているため、まだインストールしていません。ダウンロード版には、ダウンロード期限とダウンロード回数制限があるのですが、私のPCはダウンロード期限までに返ってくるのは不可能かもしれない状態です。 ソースネクスト社のダウンロードページには『ダウンロード後、別途保存をおすすめします』と書いてあるのですが、ウイルスセキュリティをダウンロードした後、CD-ROMに焼いて保存することは、可能でしょうか。ちなみに、ダウンロード版は、解凍して使用するファイルになっています。

ソースネクスト／ゼンリンのits-mo Naviを使っているのですが、市町村合併後の宮城県の地名が、全く更新されません。もう1年半も経ちます。 アップロードも最新版のインストールもやりましたが、全く反映されません。 と言うか、its-mo Naviのホームページの、掲載地名一覧を見ても、なんと合併前の地名が堂々と載っています。 ゼンリンとソースネクストに問い合わせる前に、こちらで質問させてもらいました。 因みに例を挙げると、合併前の地名は「宮城県古川市」ですが、合併後は「宮城県大崎市」になっています。 皆さんのits-mo Naviでは、どのように検索されますか？

お伺い致します。 現在ＮＥＣ社製のデスクトップパソコンを約二年前程前に購入致しました。 ＯＳはＸＰを使用しております。 ドライブはDVD-RWドライブです。 ＣＰＵは1.７0GHｚ　メモリは１Gの本体を使用しております。ソースネクスト社の携速XPをインストールしております。只このソフトは、パソコンに保存するだけで、保存したものをライティングする機能はついてないのでしょうか。ソースネクスト社のPower2Go™といったライティングソフトを新たに購入しなくてはならないのでしょうか。知識が無いので教えて頂きたいのですが、現在DVD-RAM　VIDEOの媒体に書き込みしたいと思っております。アドバイスお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など） 「B's 動画レコーダー 9 Pro」 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） NHKオンデマンドはキャプチャーで録画できないとソースネクストのQ＆Aにありましたが、元スカパーのオンデマンド・SPOOXはどうでしょうか。 3月27日に放送の番組を自分のコレクション・保存用に録画したいのですが、もし、録画できなければ購入をやめようと思います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ログインIDが以前のメールアドレスで現在は使用していないしパスワードも不明です。現在使用のアドレスを入力すると「前回登録したソースネクストIDと異なります」と表示され登録できなません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼質問製品 ・ホームページ V4 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ホームページビルダー（平成26年製）とホームページ V4は、互換性がありますか？ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ホームページビルダー（平成26年製）とホームページ V4は、互換性の件 （高校同窓会ホームページでソースネクストのホームページ V4を使用したいと考えています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ３台用） 一台はパソコンに入れた。スマホにアプリをダウンロード後ソースネクストへログインし「すでにシリアル番号を持っています」からこの３台用のシリアル番号を入れると、無効なシリアル番号ですと表示される。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

突然、ソフトが立ち上がらなくなりました。 再起動、シャットダウンを行っても反応なし。 ただ、デスクトップに保存してあるデータをクリックすると、 スタート画面のおすすめ（履歴のようなところ）には反応している様子が見られました。 コントロールパネルからデータを削除したり、アプリを削除したりした上でダウンロード（ソースネクストのHPより）するも、 【エラーが発生しました。（0x000000003）アクセスが拒否されました。（0x00000005）】と表示されます。 OS　Windows11 intel CORE i7 パソコン　ideapadGAMING どうしても来週中に動画を完成させないといけません。。。 どうか、助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在、iMac ver 10.15.2 で「宛名職人」v26を使用中ですが、ハードデスク内にはv21、v24、v26が共存しています。 パソコンをシャットダウンした後再度立ち上げると必ずv24が起動し始めます。 パソコンのデスクトップには「宛名職人」インストーラv24有り、ゴミ箱へ入れても、起動した時に又デスクトップに入ってしまいます。 v26とv24はデータを共有しているのでしょうか？問題なければv24を削除したいの出すが良い方法を教えて下さい。 又「ソースネクスト」では電話相談は出来ないのでしょうか？出来れば電話番号を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンのデーターのバックアップに付いて ソースネクスト・マカセル自動バックアップ・ソフトを購入してイントールしてバックアップを取ろうとしたらなぜか失敗に終わりました。失敗の原因は不明です、が今ソースネクストに問い合わせ中ですが連休中で回答が寄せられません、なぜ失敗したのか原因を知りたいです、詳しい方、何方か教示願います当方PC初心者ですので宜しくお願いします。 　外付けハードデスクの空き容量４４６GB有ります。 　・メーカー名　　NEC　　・シリーズVALVESTARL　・型番　PC-VL500DD　・OS WindowsXP 　・メモリー　２５６X1G　ハードデスク　２５０G　・外付けHD　５００G バックアップしようとしたファイル 　・画像４３８ファイル　・その他１５８　・音楽５９　・動画２０　・オフイス文書８７　・圧縮ファイル３　　　トータル７８５ファイル

ソースネクスト社のPowerDirectorというDVDコピー編集ソフトを買ったのですが、いざDVDコピーしてaviとかMPEG2とかに変換出力すると、画像は取り込めたのですが、音声が出ませんでした。ソースネクスト社のサポートページをよく読むと「読み込んだVOBファイルやVROファイルにドルビーデジタル音声が使用されていた場合、音声は読み込まれません。本製品で読み込むファイルは、LPCM音声などのファイルを使用してください。」となっていました。確かにコピーしたDVDはドルビーデジタル音声でした。 ドルビーデジタル音声をサポートしたDVDコピー編集ソフト、どなたかご存知ありませんでしょうか？かなり困ってます。。。

ソースネクスト携快電話14でＰ902ｉＳを管理しようと思いますが、ソースネクスト・コムで案内されているハードウェアの更新ウィザードの手順でドライバーのインストール手続きをおこなっているのですが、まったく認識しません。正常に完了しましたというメッセージが出て完了はするのですが、デバイスマネジャーのポートには ”通信ポート（ＣＯＭ1）””（ＣＯＭ2）”しか表示されません。セキュリティを停止したり、携快電話14を再インストールしたりしましたが、いずれの方法でも認識しません。以前はＦ700ｉで使用できていたのですが、昨年の12月頃から急に通信エラーが起こるようになりました。どなたか適切なアドバイスをお願いします。

下の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・筆まめVer.35 ▼パソコン Windows１１ 新しくPCを購入したのですが、元のPC（WIN10）に入っている「筆まめ」を新しいPCにダウンロードしたくても、購入一覧にのっていないのでダウンロードできません。未登録の画面でシリアル番号を入れても「登録済のID」と出ます。　注文。決済履歴ににもｔってるし、どうすればいいかわかりません。 どなたかご教示いただけませんか？ ▼その他 登録できないので、ソースネクストの問い合わせ画面にたどり着けません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以前自宅の居間にてTV番組を家電のビデオレコーダーで録画し（DVD　VRモード）それはそのビデオレコーダーで再生はできます。 しかし、自分の部屋にはビデオレコーダーがないので、PCで上記のDVD　VRモードの録画を再生したい。 (1)PCのD-driveで　VRモードのDVDを再生出来るようにするようなソフトはありますか？ (2)ソースネクスト社から購入した、ヴィデオ拡張子変換ソフトを 二つ持っていますが、このようにVRモードの拡張子を変換するこが できる変換ソフトはありますか？ 自室のPCで再生したいので、なにかアイデアをお知らせください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/Audials　One　2020 ■パソコンのOS（Windows10） ■質問内容 （例：録画したいのですが、(1)「動画ストリーミング」クリック　「他のソース/画面録画」をクリック。(2)　画面の録画」　＞　「画面を録画（自動検出）をクリック。(3)「検出＋録画」ボタンをクリックとあるのですが、うまく成功しない。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。