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紙詰まり

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  • プリンターエラーが発生しましたの表示が消えません。

    コピーを1枚とり次にもう1枚と思ってコピーしようとしたところメッセージ「プリンターエラーが発生しました。電源を入れなおしてください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」の表示が出て対処方法をやりましたが、電源を入れるとまた、同じ表示が出てきます。どうすればよいのでしょうか?  カラリオ・プリンター  インクジェットプリンター(複合機)               px-503A  以上ですよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 用紙すまりランプ点灯が消えない

    SC-PX7VIIを使用してます。購入して1週間ですが、用紙つまりランプが点灯して、パソコン画面には「用紙を取り除くか、ディスクトレイのつまりを解消するように」と案内が出るのですが、用紙はつまってないし、ディスクトレイはセットしていません。少し前まで問題なく使用できていました。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 新しいPCへのプリンターのインストール

    はじめまして。 インクジェットプリンターPIXUS MP490を使用しています。 最近新しくパソコンを買ったので新しい方で印刷をしたいと思い、ソフトウェアをダウンロードしました。開いてインストールをするとプリンターと接続してくださいと表示されたので接続をすると『自動認識されませんでした』とでてしまい、そこから先に進めなくなりました。 どうすればいいんでしょうか? 解りづらい文章で申し訳ありませんが宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • IA1839
    • 回答数2
  • 故障かな?

    CanonのMG3630のプリンターを使用しています。一回紙をつまらせてしまい取り除くときにどこかに触ったのかそれから印刷するとぼやけた感じに印刷されます。あと、たてに白ではないピンクと黄色の線がでてきます。修理に出さないとなおりませんか? 機械に弱いのでどうしたらいいのかわからないです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 手差しが斜めに印刷される。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-L2730DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 職場でシール用紙に手差し印刷を頻繁に行っているが、印刷方法の手順に従ってきちんと幅寄せを固定して手も添えて印刷しても、斜めに印刷されることがしばしばある。シール用紙を無駄にすることが多い。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     USBケーブル   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  KOKUYO合わせ名人      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】斜めに印刷される|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10358 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ルーズリーフ用紙への印刷

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    DCP-J988N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            A4のルーズリーフ用紙への印刷をしたいのですが、プリンターが穴あき用紙へ対応しているのか、また可能であればどのように設定すれば良いのか教えていただけ増すと幸いです。            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【    Buffalo    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    光回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】使用できる推奨紙について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9436 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できません 3B エラー表示

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷を開始をするとガシャガシャと異様に機械の音が大きい?(新品購入後、設置したばかりなので音については正常なのか不明ではあるが本体がバレる程の音) 用紙の10センチ程印刷して 印刷できません3Bとの表示 何度やっても同様。コピー機能を使い印刷をしても同様。 手差しトレイを使っても同様。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NEC aterm bl900hw       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • yhhs39
    • 回答数2
  • 記録紙を送れません 

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP7065DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 記録紙を送れませんのメッセージが出た後、ローラーの清掃などしましたが改善しません。  PCから印刷していましたが紙切れのため補充した後から印刷できなくなりました                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8.1       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】給紙ローラーの清掃方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EPSONプリンターでエラーがでて、解決できません

    EPSONプリンターEW-M670FTWでエラーがでます。 エラーナンバーは000041です。 どうやったら解決できますか? 一応、詰まった紙を取り、電源を入れなおしてみました。 でもダメでした。

  • 「記録紙がつまっています」の表示が消えない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J137N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「記録紙がつまっています」の表示が消えない。処理①詰まった記録紙を除去②エンコーダーフィルムを綿棒で清掃する。それでも表示が消えません。 対処方法を教えてください。                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • wks1905
    • 回答数1
  • 給紙不良でプリントできない。

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J577N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A4のプリント紙は印刷できるが,A5サイズだとできない.紙の入れ直し、 後部ガイドローラーの清掃指示のメッセージが出て停止する。指示通りに直しても同じことの繰り返しである。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター不具合

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J562N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません32が毎回表示される。紙は詰まってませんが、印刷は完了するものの、最後まで印刷した紙が送り出せないようです。また、印刷位置ずれが発生しており、チェックシートを出して調整して改善はしたものの完全では無い状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【buffalo WSR -2533DHP2】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 紙送り不良、印刷不良

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  DCP-J982N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      プリントしようとすると毎回少しだけ印刷した紙が詰まります。   プリント不良も毎日のように起こります。 毎回時間をかけて設定し直しています。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【      無線LAN  】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【     softbankの J18V150.00   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mk0515
    • 回答数1
  • クリーニング出来ない5A

    MFC-670CDW 久しぶり使用するためクリーニングしました。 三回目に『クリーニングできません5A』がでました。 どーしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 981998
    • 回答数4
  • DCP-J572N 印刷すると破れて汚れて出てくる

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J572N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【二週間位前から、印刷すると正面向かって左側から、詰まった音がして、破れて汚れて出てきます。クリーニングをしても改善されません。改善方法をご存知の方、教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 8       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 docomo光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mykauu
    • 回答数2
  • 廃液パッド

    ■製品名を記入してください。 【mfc-j6999cdw        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【廃液パッドもうすぐ満タンです。の表示                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • LP-S9000で両面印刷が途中で止まる

    LP-S9000を使用しています。片面印刷は問題ありませんが、両面印刷をする時に表面を印刷してから裏面を印刷するために戻る際、紙を送るローラーが途中で止まってしまいます。古いプリンターで修理をお願いできないため、素人でもできる簡単な修復方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 紙が送れませんのエラー

    ■製品名を記入してください。 【      DCP-J572N  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      紙が送れませんのエラーで背面が空いていないか確認とメッセージが出ているが、背面は閉まっている。ローラーも掃除したが改善しない                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ガタガタになる

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J988N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  パソコンから印刷するとガタガタになる                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が途中で止まります

    一枚目は印刷できるのですが、その後プリンターが作動しません。パソコンは不備はないようです。 WIFIはつながっています 直す方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。