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突然、筆まめが印刷できなくなりました。「テンプレートファイルの読み込みに失敗しました」という表示が出て、印刷プレビューも白紙の状態です。ヴァージョンは２４ですが、昨日までは通常通り印刷できていました。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

往復はがき作成で、レイアウトの調整までは進が、次へ　で文面デザインに進もうとすると、「指定されたファイルが見つかりません。」となり、『ＯＫ』すると「筆まめＶer.27は動作を停止しました」　となります。どこに問題がありますか？ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

WINDOWS7使用。筆まめV26 からV27にアップ希望。アップしようとするとNET FRAME WORK をインストール必要のメッセージ。WINDOWS7 ではNET FRAME WORKはインストールできないのですか？　window8 以降と書かれてあるので読んで字のごとくでしょうか？

筆まめVer26を使用しています。ＯＳはWindows１０です。 年賀状作成の為、住所録を開こうとしたのですが、開けません。 筆まめVer26は動作を停止しましたというメッセージがでます。 問題が発生した為、プログラムが正しく動作しなくなりました。 プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。 というメッセージがでます。筆まめを立ち上げた時、アップデートの案内があったので、 アップデートの操作を行いました。以降まったくダメです。 プリンタドライブのインストールを行っても効果無しです。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめVR21です、windows7に使いますがシリアルナンバーを入れなさいと書かれるために書きこみましたが先に進みませんどなたか教えていただけませんか、義理の兄にもらいました。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

Ver27を使用。印刷ボタンを押すと、プリンタがシャカシャカ動き出すのですが、住所・宛名が印刷されて出てきません（何も印刷されない）。プリンタの設定は問題ありません。プリンタのテスト印刷は問題ありません。年賀はがきのデザイン面も印刷しましたが、問題ありません。ジョブも残っていません。どうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめ２３の差出人が印刷できない。今年まで出来たのですが、　ウィンドウズ１０にアップグレードしました。 ネットで調べて色々ためしましたが、できません。そのほかは出来ます。グレイになっていて選択クリックができません。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

アドバイスお願いします。 Ver２７を昨年買いましたが、宛名、差出人のデーターを入れましたが宛名面に表示されません。 どこか手違いがあるのでしょうか、アドバイスお願いします。 Windows　１０使用です。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

パソコンはあまり詳しくありません。 エクスプローラでホルダー及びファイルを開こうとしますが、起動しません。 パソコンの症状は起動時に「PRODUCT-NAMEが見つかりません」や「Hot!UPdata.msiの正規をコピーして下さい」のメッセージが出ます。暮れに筆まめのプログラム全部を外部ホルダーに移動しましたが、うまくいかず内部ホルダーに戻した経緯が有ります。筆まめのバージョンが古く現在使用しているWindouws.7では新規にインストールできない状態です。筆まめは現在正常に作動しているので今のところ問題はありません。 ホルダー及びファイルを開ける状況にしたいのでご教授ください。

宜しくお願い致します。 筆まめ Ver23を使用し何の問題もなく使用していました。 ３日前に筆まめVer２７をダウンロードで購入し 引き継ぎも問題なく使用していました。 顧客の住所管理で使用し、新規の入力も問題無く出来ています ですが、検索をすると、 「筆まめVer27は動作を停止しました」 問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました と終了を促す画面になってしまいます。 どのように対処したらよろしいですか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめ、バージョン24です。他の住所録を使いたいと思い、現在の筆まめデータをCSVファイルにして保存したいのですが、出来ません。《パスが存在しない、正しいパスを指定してください》と出ます。パソコンはSONY,VAIOのWindows8です。筆まめでの扱いの問題なのかわからないので、こちらに書き込みました、何かわかれば教えてください ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめver 25です。 PCの調子が悪くPCをリフレッシュしました。 この場合筆まめのデータは残っているのでしょうか？ 筆まめはなくなり　住所録データはあるようです。 そこでまとめます。 (1)ここままディスクインストールするとデータはうまく乗るでしょうか？ (2)そうでない場合バックアップと復元方法を教えてください。 (3)PCをリフレッシュするとデータは残るものなのでしょうか？ (4)普通に使っているときのデータバックアップと復元の方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

筆まめ26にて、住所録を作成しようと筆まめを起動して筆まめを使うボタンを押すと「筆まめ26は動作を停止しました」と出て先に進めません、どのような対処をしたら良いのかご指導ください。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

トラブル発生に伴い、パソコンを初期化した際に削除してしまった「筆まめ22」を復元するする方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

　Ｃドライブの容量が少なくなってきたので、現在Ｃドライブに入れている「筆まめ」をそっくりそのままＤドライブに移したいのですが、手順を追って教えてください。住所録等を完全に移動したいのです。

Vista にプリインストールされていた筆まめver16ベーシックが、去年は全て正常に動作していたのですが、今年になって急に はがきデザインの作成→特急デザイナー→年賀状 文面選択→次へ のボタンを押すと画面が白っぽくなり、「mamew16 primary moduleは 動作を停止しました。問題が発生したためプログラムは正しく動作されなくなりました」とメッセージが出て、キャンセルするとすぐウィンドウを閉じてしまうようになりました。他は全て正常に動作しているのですが…。原因と解決方法が判る方、いらっしゃいませんでしょうか？

筆まめを使用していましたが、再起動したらたちあがりません。 アイコンは残っていますが、クリックしても反応しません。 年賀状作成ができなくて困っています。 教えてください。

筆まめ１３を使っています。 宛名レイアウトが表示されず、標準パターンが文字化けして「W゜ー」となっているせいと思われます。 印刷も出来ませんでした。 セーフモードで再起動させましたが文字化けは治っていません。 他のレイアウトパターン１とか２だと表示されますが、全てのカードのレイアウトパターンを変更するのには件数が多すぎます。 レイアウトパターンを一気に変更する方法か、 文字化けを解消する方法か、 どちらか教えてください。よろしくお願いします。

はがきソフトの筆まめについてご質問させていただきます。 環境は OS　Vista 筆まめ　Ver.20　 と、なっております。 宛名に関しては特に問題なく、使えたのですが デザイン面を作る時に、問題があります。 デザイン面を作る　→　年賀状　→　適当なフォルダ（02(定番)年賀状） を選ぶと、画像が表示されるのですが、画像の左下にDVDのアイコンが 表示され、筆まめVer.20　DVD-ROMを挿入してください　と、表示されて 画像が出てこないのです。 もちろん、DVDはドライブに入れてあるのですが、なぜかこの状態になります。 エクスプローラーから、ドライブの筆まめフォルダを開き 年賀状の画像を選択し、実行すると筆まめが立ち上がり、デザインできるようになるのですが この場合、画像が確認できない為、非常に不便です。 すでに年賀状作成は終了し、今年度は当分使う予定はないのですが 対応方法ご存知の方、ご教示いただけますと幸いです＾＾；

筆まめver.15を昨年から使用しています。 （OSはWindows XP） 昨年の年賀状の宛名印刷は無事出来ましたが、 思い返すと、何度か突然エラー落ち（アプリケーションだけ）したり、保存して閉じた筈の住所録がなくなったりした気がしますが、私の操作ミスかなと思い、印刷も無事に終わったので、さほど気にしていませんでした。 1年経った今、再び筆まめを使用しようとしたところ。 昨年、作成した住所録は保存出来ていなかったので、作り直そうと思い、エクセルで住所録を作成し、それを筆まめに読み込もうとすると 「問題が発生したので云々‥」のメッセージと共に筆まめが強制終了されてしまいました。 何度か再起動したり、他のアプリケーションを閉じたり、システムリソース？が足りないのかなと思い不要なアプリケーションは削除したりと、試してみましたが、やはり同じところで落ちてしまいます。 システムの復元も考えましたが、筆まめが正常に使用出来たのは昨年の話なので、そこまでさかのぼることも出来ません‥‥ この問題を解決するため、どなたか、お知恵を拝借出来ればと思い、質問させて頂きました。 年賀状を早く仕上たいのに、泣きそうです（涙） 他の方の質問も読ませて頂きましたが、いくつか「ソフトの買い替え」が推薦されているのを見かけました。 私のケースも、ソフトの買い替えが必要な場合は、恐縮ですが、何と言うソフトが良いか推薦して頂けると幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。