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- MFC2740
MFC2740(複合機付きFAX)修理を受付する連絡先はどこでしょうか? 電話オペレーターの方の対応や、電話待ち時間の長さ、ブラザーさんのサポート体制に疑問があり、以前もサイトで時間をかけて電話番号に辿りついたと思えば、違う番号に案内されて、時間だけがかかります。 自身で判断するようなトラブルシューティングのようなものは記載されていたり、電話でも同じような事をおっしゃいますが、こちらも判断した上で連絡をしているのでマニュアルのような対応は望んでいません。 もちろん、有償の修理を望んだ上でお願いしています。 以前も御社製品のFAXを何度か修理でお願いしていましたが、事務所に運送屋さんが取りに来て頂き、修理後、代引きで送っていただく事はすぐに対応できないものですか? (その際も電話であちこちにかけさせられた記憶があります。) 修理部署の直通の連絡先を記載して頂きたい。 これはメーカーさんに対する質問なのでこちらではないですかね? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- zousan223
- 回答数4
- 受信したFAXをパソコンでみたい
PX-M740Fを現在利用中です。パソコン1台で受信したFAXを1台のパソコンで閲覧できます。同じネットワーク上にある別のパソコンでも受信したFAXをパソコンで閲覧したいのですがどうすればいいかわかりません。2台のパソコンで受信したFAXを閲覧する設定を知りたい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- k-nakaya
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- 外出先から印刷できる機種について
外出先から印刷ができる機種を探しています。 Brother Mobile Connectという機能のようですがこの機能が備わっている機種が知りたいです。 利用は家庭でのインクジェットになります。 大容量タンクの機種だと尚嬉しいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- lamha
- 回答数3
- CDへのラベル印刷ができない
TS8130の利用者です。CDへのプリントで、ディスクトレイは収納されるのですが印刷が行われないままで出て来てしまいます。解決法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- suke61147
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- ts5330
プリンターts5330 処理中です しばらくお待ちください。 のまま動きません、印刷するにはどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ham_jr3bxq
- 回答数4
- MFC-L2750DWの用紙トレイの開口幅
■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メタルラック下に入れるため、ちょうどその足が干渉しないか、用紙トレイ・フロントカバーを開くときの必要な左右幅を知りたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- eiger2000
- 回答数2
- DCP-J926N
■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入後1ヶ月半程週末に子供の塾のテキスト印刷に使用。ブラックの普通印刷で毎週A4で50枚程。ブラックのインクが交換手前。かすれがでたため2から3度クリーニング。チェック結果も全ての色で半分位しか印字されず。表示に従い、5回位クリーニング行った所ですべてのインクがなくなりました。 ①表示に従い対応したが改善されず。どうしたら直るか? ②ブラック以外はほぼ不使用。それにも関わらずインクがすべて無くなる。インクの消耗が早すぎる気がしますが普通でしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 bluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- tiriru01
- 回答数2
- EW-452A 黒だけ印刷できない
黒だけが印刷できない。 インクかと思い、インク交換もしたが変化なく、ノズルクリーニングしてもだめでした。何か対応方法はあるでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- cak43790
- 回答数4
- 初期化できませんE3 のエラーメセージ
■製品名を記入してください。 【 MFC-J877N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初期化できませんE3 のエラーメッセージがでます。ルーターの異常なのか本体の異常なのか分かりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルTVの回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- PT9300C Windows11 ドライバ
■製品名を記入してください。 【 PTー9300C 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドライバー入手の不可避 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 不明 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- fwhy4469
- 回答数3
- TR8630a BK(黒)が異常 資料あり
2022/9より FAX・コピー・通常印刷に使用(Windows10/11 LAN &WiFi) 最近文章の一部ランダムに抜けるのに気づき、クリーニングを実施一時的に回復したかの感じでしたが、ダメでした。ヘッドの不良でしょうか? メーカー修理をしてもう少し使用しても大丈夫でしょうか? 資料を添付します。(初めての質問で要領を得ませんが宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- Marsha7077
- 回答数1
- プリンターについて
Wi-FiでMG7730を使ってますがパソコンから印刷する際自動電源ができないのですがまたプリンターの電源を切り電源をつけるさいプリント画面のWi-Fiのところが✖が必ずつきます ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- akz221
- 回答数1
- プリンターのメモリ不足
■製品名を記入してください。 Brother HL-L3240CDW ■どのようなことでお困りでしょうか? 写真を複数枚印刷しようとするとメモリ不足のエラーが出て印刷できません ■お使いの環境について教えてください。 Windows 10 ・どのように接続されていますか? 有線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- st-pamda
- 回答数7
- MFC-J7300CDW 印刷できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 WPFアプリケーションから専用の用紙に印刷しようと思ったができなかった。対応しているドライバが存在するかプリンタメーカーに確認するよう指示があった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 奉行クラウド 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mshiiiba
- 回答数1
- HL-L3240CD Windows7に対応してま
■製品名を記入してください。 【 HL-L3240CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 購入を検討してますがWindows7に対応してますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7/XP/iOS・Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN・無線LAN・USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MS Office2019】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nakajima0263
- 回答数3
- MFC-J6983CDW
■製品名を記入してMFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンから封筒に印刷したいのですが、途中で印刷が止まって出てきます。多目的トイレもトレイ1です。よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mzh511
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- TS8730
TS8730を有線LAN接続して使用する方法は無いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- TS8730
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- パソコン印刷がプリンター一時停止で印刷できない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ノート型パソコン VX-C 無線LAN 今で出来ていた印刷ができなくなり、困っています。 再起動したら、インターネットに繋がっていない表示が出たので確認したらWiFiがオフになっており、オンに切り替えましたが 一時停止は変わりません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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- その他(Windows)
- noname#261794
- 回答数4
- PCで印刷ボタン押して印刷されるまでの時間がかかる
■製品名を記入してください。 【 Brother MFC-L3780CDW series 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCで印刷ボタン押して印刷されるまでの時間がかかる。1回目は比較的すぐに印刷されるが、2回目以降はPC再起動しないと印刷されない。プリンタドライバーを再インストールしたが改善しません。USBケーブルでつないでいます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【MacOS13 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Ah42610
- 回答数2
- TR-153 プリンタ-
TR-153の電源コ-ドを紛失してしまいました 電源コ-ドだけ購入するには、どうしたらよいのでしょうか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- cnid358
- 回答数1
