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  • DCP-J587N インクを検知できません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J587N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しいインクを入れても検知できません表示が出て印刷できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8及び Windows11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーライト

    ■製品名を記入してください。 【P-TOCUH EDITOR        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最新バージョンを入れても1993-2023は正しい?  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • zooze
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  • TR9530 後トレーの設定不具合について

    TR9530を使っています。 はがきサイズの印刷を早急に行いたいのですが、後トレーが使えない状態が解消できず、困っています。症状は、以下のとおりです。 電源スイッチを入れると、最初に「後ろトレイに用紙をセットしたら、給紙カバーを閉じてください」というメッセージが必ず出ます。後ろトレイの給紙カバーは閉じているのですが、毎回同じメッセージが出ます。 半月ほど前までは、給紙カバーを閉め忘れていると、同様のメッセージが出て、給紙カバーを閉じると、メッセージは出なくなり、印刷作業が行えたのですが、今はこのメッセージが出続けて、後トレーでの印刷ができません。 プリンター画面の「設定>給紙設定」を開くと、「後トレイの給紙設定」が薄字表示となっており、選択できない状態になっています。 プリンターアップデートをサイトからダウンロードして、入れ替えを試みましたが、マニュアル通りに操作しても、Step2にて「開始」が薄字表示となっており、選択できない(開始できない)ので、アップデートできません。 MAC OS10.13.3、プリンタードライバーは、2.0です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • BFFB
    • 回答数1
  • MP490

    Windows11対応のパソコンを購入しました。今までWindows10の㍶では使用できたのですが、新PCはつながりません。 どうすればいいですか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • iP8730 XPS Printer

    PIXUS iP8730 XPS Printer Driver Ver. 5.75をインストールできません。 XPS「正しくインストールされたプリンタドライバがありません。」 とエラーメッセイージが出てしまいます。 パソコンはデスクトップタイプです、解決方法を知っている方ご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ME-90 Driverの設定ができない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(BOSS ME-90) ===ご記入ください=== ME-90専用Driverについての質問です。 Windows11にインストールしたのですが、アプリを起動できません。 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:アダプター・つまみなど) ===ご記入ください=== ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 アプリを開くと、「機器が接続されていません。機器を接続してから実行してください。」と表示されます。インストール時に接続した状態のまま、ME-90のType-CからpcのType-Aにつないでいます。何度か再インストールを試しましたが同じ結果になります。解決法をお教えいただけると非常に助かります。 ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • PC-HA970RABのHDMI入力について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)  一体型 ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)  PC-HA970RA ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)  HDMI ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) 在宅勤務のためノートPC(ThinkPad)を自宅に持ち帰り、マルチディスプレイ(拡張画面)で仕事をするため、自宅にあるHA970の外部入力にHDMIを接続し使用していたのですが、アイコン配列の乱れが気に入らず、ノートPC側のディスプレイドライバ(intel)をインストールしたところ、HA970のHDMI外部入力がNO SIGNAL表示となってしまい見れなくなってしまいました。 HA970は単独PCとしては問題なく使用できており、TVも見られます。ただ単に外部入力のみが使用できなくなってしまったようです。HDMIを繋いだ状態でノートPC側のディスプレイ設定を見ると、第2モニタとしてHA970を認識しています。 また、ノートPCは会社のモニタ(古いLG)に繋げば、問題なく拡張画面にて使用できます。 原因および解決策がわからず、困っております。お詳しい方のご指南をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • windows11パソコンから印刷できません。

    PIXUS TS5330です。パソコンwindows11のExcelデータを印刷できません。印刷をクリックすると、パソコンに「しばらくお待ちください」表示、パソコンに画像のようにCanon IJステータスモニタの画面が表示されたので、印刷待ち一覧表示クリックし、印刷ジョブを削除しました。何度やってもこの表示がでて印刷できません。パソコン再起動とプリンターコード抜いて再度やってみましたが印刷できません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS6130 をwindows11にインストール

    TS6130をwin10で使用しています。Windows11pcに更新のため、プリンターをインストールしたいのです。ドライバーなどダウンロードしインストール作業をしているのですが、ネットワークにしてもUSBにしてもプリンタを検知できません。win11に対応していないのか手順が間違っているのか、困っています。アドバイスよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS3730

    TS3730を本日より使用し始めました。以前はTS3130 を使用しておりました。A4サイズの文書をA5サイズに縮小して印刷していましたが、今回同じ設定で印刷しても縮小されません ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 古いWindows 8サポートは?

    私は現在、古いWindows 8を搭載したNECノートパソコンを使用しています。このパソコンに関してサポートが終了しているため、お客様センターに相談しても操作についてのサポートを受けることは難しいのでしょうか?

    • koko233
    • 回答数4
  • LENOVO G580

    PCの電源は入るが画面が真っ黒でOSが起動しない ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。