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BROTHER

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  • QL-820NWBc 用紙設定が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【       QL-820NWBc  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    用紙設定が出来ない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     iOS18.2.1   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    brother iPrint&Label  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PT/QLシリーズ】Brother iPrint ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FE1000 刺繍をすると上糸が出ないです

    ■製品名を記入してください。 【   FE1000   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   刺繍ミシンの上糸が出ません。 1年ぶりに出してやってみたら上糸が出なくて… 糸のセットも何度もやり直しましたがそれでも出来ませんでした。 考えられることは何でしょうか? お分かりになられる方教えていただけませんか?                      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 糸通し装置で糸が針穴にうまく通らない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2786 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状印刷について

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状のデザインを編集して印刷したところ、何も印刷されずに白紙で出てきます。 原因が全くわかりません。 ブラザー年賀状ではない通常の印刷はできます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • ruimeio
    • 回答数2
  • ADFでコピーをすると文字の一部がつぶれる

    Brother MFC-L8610CDWを使用しています。A4の原稿をADF(自動原稿送り装置)でコピーをすると、原稿の下から5行目の印字がつぶれて(縦方向に縮小されたような状態)出力されます。何度かコピーをしましたが、他の行の文字がつぶれることはなく、必ず同じ行の文字のみがつぶれます。コピーに際し、縮小やその他特殊な設定は一切しておりません。 ADF(自動原稿送り装置)を使用せずに原稿台ガラスでコピーをした際には、発生しない現象です。 同様の現象が出られている方や対処の方法をご存じの方からの情報をお待ちしております。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • met_i
    • 回答数3
  • MFC-L3780CDW PC-FAX受信不能

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L3780CDW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 複合機DCP-J529N運用できず

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J529N複合機        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 http://setup.brother.cm pcに入力して機種設定まできたが次はどれを選択すればよいのか判らない。                          ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 w11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 製品をアプリに登録できない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J529N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiまでは設定できるのですが、その後のアプリに製品登録ができません   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11.スマホは、iPhone12   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【スマホは、QRからはいり P Cは、ブラザーです     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ポケットWi-Fiです  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J740N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーのソフトウエアドライバーをインストールできず、ダウンロードした年賀状が印刷できず、方法がわからず困っています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    USBケーブル    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 使用しているパソコンのOSの確認方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13179 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J529N 無線LAN設定ができない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J529N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   ブラザーのスマホアプリより無線LANに接続する設定を行ったが、製品との接続が切断されました、を繰り返し接続できない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS18.6.2   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Wi-Fiダイレクトに知らないリクエスト

    ■製品名を記入してください。 【 ブラザーMFC-J997DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 複合機に頻繁に知らない名前のWi-Fiダイレクトのリクエストが表示されます。放置した方が良いか、何か対策をした方が良いか教えてください。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDW パソコンからスキャンでき

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    ミシン下糸ゆるい

    ​▼質問したい製品名、型番:​​brother CPE 1501 ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​①上糸がつれていると思い、弱くした(最終的には1.5まで) ②上糸の掛け直し(取説を見ながら) と天秤周り勿糸くず確認 ③針のサイズ確認 ④下糸のセットし直し(取説見ながら) ①〜④までを試しましたが、結果は変わりません。厚地(キルティング素材)と綿ブロードを試しましたが、どちらも下糸がゆるいままでした。 どう調整すれば良いでしょうか? それとも修理が必要でしょうか? ※(質問者様へ)参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ファックス転送の件

    mfc6490 ファックスをメールに転送したいのですがアカウント設定がおかしいのか 送信エラーとなってしまいます。pc⇔複合機間はちゃんと接触しています(印刷、リモートセットアップも稼働します) ブラザーサポートに電話しても横柄な態度でまともに回答してくれません 原因がわかれば方向性もわかるのですが止まってしまい進まない状態です 何卒宜しくお願い致します ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パワーポイントの単純白黒印刷

    ブラザーのカラーレーザープリンター HL-3040CNです。 パワーポイントを単純白黒で印刷することができません。 単純白黒にするとプレビュー画面には、単純白黒の画面が出ます。 ところが実際に印刷するとカラーになってしまいます。 プリンタープロパティから「カラー/モノクロ自動切り替え」を「モノクロ」にしてみましたが、グレースケールでしか印刷できませんでした。 単純白黒で印刷できる方法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷に関して

    東芝T45 windows10 プリンターはブラザー工業DCP-J4210Nを使用 無線LANで接続 接続は問題なし この間迄通常に印刷出来たのに今日年賀はがきを印刷するとイラスト文字が白抜きになり ワードで入力した文字は印刷できません。おかしいと思い他のテキストを印刷して見ても 入力した文書は印刷できません。何か設定が違っているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができません。

    ブラザーDCP-j525Nのプリンターが7月には印刷できたのですが本日使用しようとしましたら印刷されません。印刷欠けると接続中になった後、エラーメッセージに変わります。通常使うのプリンターになっております。オフにもなっていません。どのようにしたらよいのか教えてください。ダウンロードもしなおしました。USB接続もためしました。あと何をすればよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状が印刷できない

    Brotherのホームページから妖怪ウオッチのテンプレートをダウンロードし、写真、住所などを記載して一旦保存して、ためし印刷をしようと思いましたができずです。 調べると保存ファイルの拡張子が「bcsn]だからできない?模様。 保存はあきらめて、「印刷」ボタンを押すと、大きなPDF画像が出ますが、それ以上何もできず。 パソコン超初心者なのでどなたか、解決方法をアドバイスしていただけませんでしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクが検知されない

    インク残量がなくなったため純正のインクに交換したが、検知されなかった。 再度入れ直すと検知はされたが、インク残量がないと表示された。 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 自動糸通しが壊れた

    ■製品名を記入してください。 【   cpv73     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 自動糸通し修理 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 糸通し装置で糸が針穴にうまく通らない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2786 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。