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スマホのアンドロイドでesetのインストールプログラムをダウンロードしたのですが、タップしても「ファイルを表示できません」というメッセージが表示されます。このため、アプリケーションをインストールできません。なお、「ユーザ名」、「パスワード」および「シリアル番号」はＰＣ用プログラムのユーザ登録が完了しているため、取得済です。ダウンロードファイルには、「ｅｍｓ_setup-12.apk」のファイル（完了５．８６ＭＢ）がダウンロードされています。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

疑問 以前ノートンを使っていたときはファイルをダウンロードした際に「検疫」の結果が表示されましたが、esetでも同じようになされるでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET パーソナル セキュリティ の更新の案内が来ました。そのまま更新すると３２４０円かかります。しかしAmazonで２５００円ぐらいで売っています。しかしAmazonでの購入者の口コミでは、最新版と書いてあったのに２０１４年度版が来ました。と書いてありました。 安いAmazonでの購入が魅力的ですが、やはり最新版はESETのホームページで購入した方がいいのでしょうか？

ESETインターネットセキュリティ5台3年という商品を利用しています。とりあえずpcにはインストールして使用できているのですが、ホーム画面や設定画面を見てもスマホやタブレットへの連携？追加？等の項目が見当たりません；； 現状、5台分使えるはずの商品でpc1台しか使用できていない状況です。 どうすればメインpc以外のスマホ、タブレット、ノートpc等、他4台を追加、連携できるのでしょうか？？ よろしくお願いします(m´・ω・｀)m ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET PARENTAL CONTROLを購入し、使用していました。 子供のスマートフォンを機種変更して、新たにスマホにソフトをダウンロードしようと思ったのですが、ESETペアレントコントロールで検索してもソフトが出てきません。 どうやってダウンロードすると良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

すまほにESETを設定する手順を教えてください ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Win 21H1をクリーンインストールしたPCを使用中です。ESETインターネットセキュリティーの再インストール方法を教えてください。設定ファイルはXMLで保存しております。インポートすれば設定は反映されると思います。宜しくお願いします。

昨年ノートンからESETインターネットセキュリティーに乗り換えました。丸ごと安心パック機能といい、遠隔操作、チャットサポート、メールサポート、電話サポート付きです。大昔のESETは正常なファイルを削除していました。今のESETは本当に完成度が高く、セキュリティー能力も高く、一番の売りは動作の軽快さでしょう。Windows10 PCを使用していて、本当にセキュリティーソフトが動作しているのかどうか心配してしまう程軽いです。何故、こんな優秀で安価で動作の軽いESETの知名度が低いのでしょうか？ウイルスバスターやノートンは有名ですが・・。

Win10 20H2 PCにESETインターネットセキュリティーをインストールしております。Win32 音楽アプリ１つ、動画再生アプリ１つをファイヤーウォールの監視対象外に設定したいのですが、どのように設定すればよろしいのでしょうか？TunerBrowserというexe実行形式の64bitアプリとサイバーリンク社のPowerDVD19ULTRA 64bit exe実行形式のアプリケーションです。パスの指定方法も教えてください。

　ＥＳＥＴのウイルス検査はどの程度の頻度で実行されていますか、 その際「コンピュータの検査」、「詳細検査」のどちらを使用しますか、 　私のとこにはまだWindows 10 Version 2004が配信されていませんが、 すでに利用されている方で不具合はありませんか 　セキュアール「https://securl.nu/」を活用されている方は 居られますか、その場合の信用度は ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ノートンについては非常にサポートが充実している事、設定や操作も簡単な事、遠隔サポートがある事で初心者には有難いセキュリティーソフトでしたが、サポートに日本と中国のハーフのような人が多く中々コミュニケーションが取りずらい点、ノートンセーフWEBの機能に不満があった事から、ノートンに返金を希望しています。返金されれば、ESETに乗り換えたいと思っています。動作が軽い、誤検知率の低さ、マルウェアの検知能力等、国際機関からもかなり評価されており、ノートンより上のようです。ESETユーザーの方にお聞きします。ESETのメリットデメリットを教えて下さい。サポートはしっかりしていますか？

ESETインターネットセキュリティー1台3年版（丸ごと安心パック付き）を購入しました。ノートンのセーフWEBについて疑問を持ち、ノートンが返品返金処理を行ってくださる事でESETに移行する事になりましたが、ユーザー登録やCLUB ESETへの登録、ダウンロード、インストール、アクティベートの方法は代理店のHPに記載があるという事でネットで沢山の人に教えてもらいましたが、設定についてはデフォルトで良いという方もいらっしゃるようです。ESETユーザーの方、初期設定についてどうされているのか教えて下さい。変更点があれば詳しく教えて下さい。IT質問サイトとESET専用サイトとダブって質問してしまいましたので、再投稿させて頂きます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETインターネットセキュリティー1台3年版（丸ごと安心パック付き） カードタイプ（AMAZONオリジナル）が届きました。中には利用開始の手引きや購入コードが記載されたカードが同梱されているだけだと思われます。質問サイトで得た情報から、まずは最新バージョンのプログラムをダウンロード→インストール→購入コードを元に新規ユーザー登録→ユーザー登録後、ライセンス情報が表示→ESETをインストールする際に必要な製品認証キーをメモ→インストール中の画面に製品認証キーを入力（コピー＆ペースト）→インストール完了→再起動→検出エンジンのアップデート→ユーザー登録後に発行されるライセンスID、登録用メールアドレスを元にCLUB ESETにログインする。必要であればCLUB ESET用のログインパスワードを設定する。必要な情報は必ずメモしておく。設定はデフォルトで変更したい箇所は変更する。このような形で宜しいでしょうか？

ESETインターネットセキュリティーが未だにChromiumEdgeに正式に対応していませんが、ネットショッピング時に個人情報を残さないセキュアブラウザ等は使えています。スロバキアに本社があり日本の代理店にはどうすることも出来ないようですが、昨今（実は本日３０日も）ChromiumEdgeの更新があり、１週間に１度や２度のペースになってきたのでESETも様子を見ていると思われますがどうでしょうか？

ESETインターネットセキュリティ(1台用)を使用しています。 間もなく更新時期を迎えるのですが、この期限延長の手続きで、3台用に切り替えることは可能なのでしょうか？ ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

【ESET製品情報】【Android】新バージョン公開＆サポート終了のお知らせという題名でメールが来ました。 早速、スマホにて、step１、２と進んだところ、スマホの画面「ダウンロード」に、ems_setup.apkのアイコン？が表示され、タップしてみたり、しばらくタップし続けても、何も反応がなく、次の「このアプリケーションをインストールしてもよろしいですか？」画面に進めません。 どうしたらよいのか、教えてください。よろしくお願いいたします。 スマホは,SH-01K、android9です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESET製品を利用し用としています。 次のESET製品の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：新規ユーザ登録で弾かれる 製品名：【旧製品】ESET ファミリーセキュリティ(最新版)|5台3年版|オンラインコード版|Win/Mac/Android対応 端末のOS：Mac Catalina トラブルの場合はその症状：2017年に購入したものの使っていなかったライセンスがあったので、新規ユーザ登録して使おうとしたところ、購入コード、またはメールアドレスが違うと言われて弾かれる（ https://canon-its.jp/cgi-bin/index.cgi ） 表示されているエラーメッセージ（エラーメッセージが表示されている場合）：（購入コードフィールドで）購入コードまたはメールアドレスが正しくありません。ご確認のうえ、再度ご入力ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

最近までウィルスバスターを使っていましたが、 ネット接続中にやたらとブラウザ（Firefox）が不正終了するのに辟易し、 セキュリティソフトを変えれば改善するかと思い、 現在、ESET Smart Securityの体験版を使用中です。 特に問題なく使えているのでこのまま製品版に移行しようか、それとも他のソフトも試すべきかと考えています。 そこでお尋ねしたいのですが、 １：このまま製品版に移行するとしてもできるだけ安く上げたいので、 某ポイントサイトのポイントをアマゾンギフト券に変換して代金に当てようかと思い、サイトを見直してみたら、ポイント変換には1週間ほどもかかるとの事。 そのあとにアマゾンで購入→配送してもらったら、体験版の期限が切れてしまいます。 ESET Smart Securityの体験版は導入後1ヶ月を過ぎるとどうなりますか？ ウィルス定義の更新がされなくなるだけでソフトそのものは使えるのでしょうか、それとも完全停止でしょうか？ 後者の場合、 現在使用中の体験版を削除すれば、新しくもう一度体験版をダウンロード→インストールできるのでしょうか。 それとも別のソフトの体験版をＤＬしてきて繋ぎにしたほうがよいのでしょうか。 ２：質問・相談系掲示板で、ESET Smart Securityの体験版は削除するのに相当手間がかかる（完全に削除しきれないと不具合を起こす）との書き込みを見かけました。この書き込みは昨夏のものでしたが、この問題は現在、改善もしくは解消されているのでしょうか。 ＞＞http://questionbox.jp.msn.com/qa5150741.html ３：ESET Smart Securityはオンラインショッピングを使用するユーザーには不向きとの記事を見かけた記憶があるのですが、実際のところどうなのでしょうか。 オンラインショッピング（カード決済）や、ネットオークション・ネットバンクもちょくちょく利用するので気にかかっています。 何か、他のソフトと一緒に使えばいいのでしょうか？ （でも、セキュリティ系ソフトは二つ一緒に入れるとトラブルを起こしやすいとも聞きますが… 自力でどうにかできるほどＰＣ系統に明るくない＋ＰＣはひとつしかないのでトラブルが起こった場合はネットでの情報収集ができなくなるので、トラブルは回避したいです） 使用中のＰＣは富士通のFMV-BIBLO NB55L。 WindowsXP環境で、ブラウザはFirefox3.5.8、メールソフトはThunderbirdです。 毎日数時間はネット接続しているので、ネサフ中の不正終了やフリーズは困ります。 ゲームはしませんが、ネット接続しながらＰＣで音楽を聞くことはよくあります。 どうぞご教授よろしくお願いいたします。

私は現在ＦＣ２ブログを運営してるんですが ウィルス用ソフトは ESET Smart SecurityＶ４．０を使用です 尚、関係ないかも知れませんが ＯＳはビスタ、ブラウザはＦｉｒｅｆｏｘ３.５を使用で 今度、これをアフィリエイトとして ブログで載せようかと思います その理由は、自分が気に入ってるソフトですから 少しでも多くのユーザーに利用して欲しいという気持ちと アフィリエイトの対象で載せられれば…と思ったからです それで先日、楽天アフィリエイトにも登録しました ただ、どんな物でも長所と短所が、ある訳ですが 私の場合、幾らアフィリエイト…と言っても 商品に対して良い事ばかりを宣伝したくは無く 良い所は良い…でも短所は短所として載せたいと思います 尚、このソフトの機能的な部分なんですが 私が気に入ってる理由は １、動作が軽いがウィルスに対する力が強い事 ２、今は使用しなくなりましたが、体験版での扱いが素晴らしい事 ３、ヒューリスティック機能が強い事 です ただ、機能が気に入ってるとは言っても ユーザーとして分かるのが、動作が軽いという事位で あとはネット等での評判で判断してました 従って、今の性能としては把握してませんので それが、どんな感じかと思い質問しました ◆ウィルスに対する力は？ ◆ファイアーウォール機能は？ ◆ヒューリスティック機能は？ の３つなんですが まず ◆ウィルスに対する力は？ この事に関しては 私はＮＯＤ３２の頃に使用し始め ESET Smart Securityにアップグレードしました それで使用し始めた時には ウィルスに対する力は 業界でもトップクラスとの評判だったのと トップクラスの意味に関しては 恐らく、カスベルスキーには負けるんでしょうが 現在の力は、どの位なんでしょうか？ つまり、パターンファイルの出来具合とでも 言うべきなんでしょうか… ◆ファイアーウォール機能は？ これに関しては、以前に何処かのＨＰで 残念ながら、かなり弱いとの指摘でした ただ、これを評価した方の感想では ネットサーフィンを頻繁に行っても、特に問題は無かったから 気にする必要も無いだろうとの事でしたし 実際に私自身で言わせて頂くと 今は前程頻繁じゃないんですが 以前は、毎日の様に、複数のア○ルトＨＰから 無料の動画をＤＬしてましたが 特に何も問題は起こりませんでした ちなみに、昔も今も 月に１回のパソコン内全体でのスキャンは実行してますが ヒットした事は、ありません 現在は、ブログとポイントサイトがメインですが 状態は以前と同じです それを考えると、このファイアーウォール機能 どうなんでしょうか？ ◆ヒューリスティック機能は？ この事に関してなんですが ESET Smart Securityの場合、ＮＯＤ３２時代に 何かのウィルスが猛威の時でしたか？ 他のウィルス用ソフトがヒット出来なかったウィルスを ヒューリステックでヒットさせ それで有名に、なったと聞きました このヒューリスティック 今の機能は、どうなんでしょうか？

初めまして 使用OSは「WindowsXP home」です。 本日、何気なくコントロールパネルの「セキュリティー　センター」を開くとファイアウォールへ インストールされているソフトウエア：「ESET personal firewall」 と有り、ファイアウォールは現在有効となっております。と表示されております。 私がインストールした物だと思いますが、なんだか覚えておりません。一旦削除しようとしても「アプリケーションの追加と削除」には似たプログラムは見つからないし、インストール先フォルダも見あたりません。 ネットで検索しても「ESET personal firewall」という商品は見つからず「ESET Smart Security」と言う商品しかヒットしません。 もしかするとウイルスかと心配にもなります。 この正体が何なのかとアンインストール方法を教えてください。 お願い致します。