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紙詰まり

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  • 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J893N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      紙詰まりが起きてから印刷できない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     有線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【       ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 警告ランプが消えない

    ■製品名を記入してください。 【       DCP-1200N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     紙詰まりなないが、警告、電源ランプがきえない                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J7300CDW】【エラーが消えません】

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙詰まり[前]が消えません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【接続なし】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-j6995cdw 給紙ローラークリーニング

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-j6995cdw   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       紙詰まりが繰り返される            クリーニングキットが欲しい     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     MacOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MP960:プリントヘッドのエラー

    以前、他のカテゴリで質問させていただきました。 同じ内容なのですが、このカテゴリに質問することをアドバイスいただきました。 宜しくお願いいたします。 複合機のキャノンPIXUS MP960を使用しています。 今回の質問内容は以下の通りです。 「プリントヘッドの種類が違います。正しいプリントヘッドを装着してください。」とプリンターの液晶に表示されています。 もう、この表示が出てしまったらヘッドを買い換えるか修理に出すしかないのでしょうか? 対策としてヘッドを取り外しティッシュで少し拭いたりはしました。 表示が出た原因としては、紙詰まりをして詰まった紙を取る際にプリントヘッドを無理に押してしまったことだと思います。その後2,3枚印刷したら、表示が出たので間違いないように思います。 プリンターは別で持っているのですが、コピーを使いたかった矢先の出来事だったので困り果てております。 どうかアドバイスお願いいたします。 追伸:パソコンやプリンタに疎いため、できるだけ噛み砕いたご説明をお願いいたします。

  • 紙送りが途中で止まってしまう

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【HL-3140CW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  印刷開始後紙送りが途中で止まってしまう 紙は半分印刷できています トレイ側のローラー等は清掃しました。手差しの場合も同じく止まってしまいます                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・ 【    USBケーブル    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NTT       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 -      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】紙詰まりの取り除き方|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9951 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ScanSnap s1500がPCに認識されない

    先日メルカリでScanSnap s1500を購入しました。 3日ほどは普通に使えていたのですが、突然本体がバグり、慌ててUSBを抜いたところ、以降Scanボタンを押しても点滅するだけでうんともすんとも言わなくなりました。 バグりは紙詰まりではなく、紙をスキャンする直前で痙攣してしまったような感じでした。 ・PCに繋げると起動はする→コードの断線ではない ・電源プラグをハブから直刺しに変える→変化なし ・別に持っているUSBメモリは認識した→USBポートの故障ではない ・ファイアウォールを一時停止してからスキャナを起動→変わらず ・ドライバの再インストール→変わらず ・コードをすべて抜き半日後に再接続→変わらず マニュアルの内容は片っ端から試しましたが、状況は改善しませんでした。 もうこれは故障と諦めるしかないのでしょうか? また故障だった場合、修理に出すことはできるのでしょうか?別のものを買った方が早いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • noname#244173
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  • エラーNo.1311の表示を解除したいのですが2

    MG7730を使用中です。 エラー表示 サポート番号1311 「カセット1で用紙がつまりました。 以下の箇所からつまった用紙を取り除き、[OK]をタップして下さい」 その時の状況を説明しますと 用紙はL版写真用紙で、枚数を数えてセットしました。 2枚入れ、1枚目がいきなり半分しか印刷されず、排紙されました。 後の1枚はカセットに残っていました。 重ねて入れたのかと思い、隅々まで、懐中電灯を照らして確認しましたが、何もありません。 発見できないのかも知れませんが。 それから、上記の表示になりました。 半分しか印刷されなかったこと自体、異常と考えられますが。 電源を切ったりして再起動すると、上記の表示になるばかりで、何も進展はありません。 それで、以下の結論に達しました。 紙づまりセンサーの誤作動くらいしか考えられません。 リセット等、復帰方法があれば、ご教授よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 健康保険について

    6月20日付けで前職を退職いたしました。 そこで、健康保険を任意継続にして引き続き継続の手続きをしました。 そこで、先日新しい保険証と保険料の振込用紙が届きました。 確認してびっくりしたのが、3か月分の振込用紙 会社を辞めた月から6月,7月,8月分でした。 1ヵ月分保険料が30,368円でした。 合わせて91,104円でした。 それを8月19日まで振り込んでください。とのことでした。 今退職をして収入がなくいきなり19日までに91104円も払うのがかなり辛いです。 そこで国民健康保険に切り替えも考えて今日区役所に相談に行ってきました。 そこで区役所の職員に言われたことも、同じく国民保険に切り替えても保険が切れた6月からを支払わないと同じですよ。と言われました。 つまり、今から国民保険に切り替えても6月分から支払わないといけないので保険料が高くなりますよとのことでした。 何か良いアドバイスがあればお願いします。 ほとんど病気もしないので、そんな高い保険料を毎月払うぐらいならそのまま、保険に加入しないでもいいかなと思っているのですが、健康保険に加入することは国民の義務になるのでしょうか? もし加入しなかったらどうなるのでしょうか?

  • ”ドラムお手入れ”と表示され続けます。

    ■製品名を記入してください。 【JUSTIO HL-L2370DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【3週間ほど前から突然、紙のつまりや印刷時にレーザープリンターから紙が絡まるような音を立てるようになりました。なんとか使っていたのですが、2週間ほど前に”ドラム お手入れ”の表示が出たので、コロナワイヤーの清掃をおこなったり、ドラムを交換してみたり、ドラムヨゴレインサツを試したのですが、”ドラム お手入れ”の表示が消えず、印刷が出来なくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10 Pro (64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ)   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 紙を補充するトレーが引き出せない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J730DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初めは用紙補充の画面が出たので補充をしセットしたのですが、次に紙詰まりと画面に表示が出たので画面の指示通りやっていきました。もう1度コピーをしたら一部が見えにくくなっていたのと紙を補充するトレーが引き出せなくなりました。中を除くと緑の部品が右はセットされてる感じですが左がセット出来ていない感じで奥の黒い部分も傾いてる状態になります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピーできない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC675CD    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   ほぼほぼコピーを使用していなくインクも切れていたので新しくインクを入れてコピーをしようかとしたところ クリーニングができません。と表示されています。コピー紙の詰まりもしくはホコリが原因なのか本体の後ろ上側と開けて観ましたが紙詰まりもありませんでした。ホコリが原因? プラグも抜き再度挿し込みましたが、 クリーニングできません。と表示されています。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【DCP-J926N 】印刷ができません

    ■製品名を記入してください。 【Brother DCP-J926N printer】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ヘッドクリーニングを行ったあとに、印刷できませんとメッセージがでました。コピー機に表示された指示によれば紙詰まりが原因とのことでしたが、そもそも紙が詰まっておらず、メッセージをとじてもまたしばらくコピー機がジーと何やら動いたのち最初と同じメッセージがでて・・・の繰返しです。ヘッドクリーニングする直前まで問題なく印刷できていました。どうしたら印刷できる状態になるのでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        か ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【DCP-J968N】【スキャン画像がのびる】

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J968N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャン中に紙詰まりが起こり、1枚を取り除きました。スキャン中の紙が残っていたため、 引っ張り出そうとしましたが取り除けず、その後排出されました。 その直後から、スキャン画像が一部伸びるようにスキャンされるようになりました。 原稿を引っ張ったため、ADFが、不調になったのかなと思うのですが、何か解決方法はありませんでしょうか? ご回答よろしくお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カバーが開いていますと表示されます。

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-L9570CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙詰まりが発生し、詰まった紙は取り出したのですが、カバーを閉じているのにカバーが開いていますと表示されます。画像はカバーを閉じる前の中の状態であります。ご教示願えますと幸いであります。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    ios    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】「カバーが開いています」(「カバーガアイテイマス」)と表示されました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10736 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFCL2880DW手差しトレイでは印刷が傾く

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-L2880DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【手差しトレイから差し込んで印刷すると、傾く。ラベルシートの傾きが著しいが、普通のA4紙でも傾く。後の紙詰まり解除用のふたを開けて後排出しても同じ。手差しトレイに何度も差し込み直してたまに傾かないで印刷できることもある。以前の機種より手差しトレイの長さが極端に短くて差し込み時の微微妙な傾きが増幅されてしまう設計のように思う。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CANONプリンターMX893の不具合について

    今まで年賀状をプリントするのに300枚程度、月に2、3回USBに直接スキャンしたpdfを保存する位で、使用期間は1年ちょっとと思われますが、保証書はあるものの購入店の証明になるものがありません。 そのため、修理を断られました。 いかがかとは思いますが、購入した証明がなければ受け付けそのものをして頂けないそいです。おかしいです。プリンターは揺すったり持ち運んだりもせず、紙詰まりもないですし、コードも使用後は抜いていました。 本題ですが、電源を入れるとエラーが表示されます。電源を切ってサービスセンターへ連絡して下さいというものです。エラー番号はB200で、内部故障ということですが、どうにか自分で直せないかと考えています。 メーカーの対応は悪く、軽くあしらわれる感じ。後は同じことの繰り返ししか言わず、購入日と証明がなければと。もうキャノンは嫌になりました。お金を払って修理依頼をするのも嫌なので、何かお知恵を拝借できないでしょうか。 そのほか、電源を入れてすぐにインク交換ができるカバーまで持ち上げた場合はその時点でエラーになりません。カバーを閉めて下さいとメッセージが出るので、閉めると先のエラーが出ます。コピー台の部分を開けて電源を入れるとエラーが出ます。インクは残ありで、紙詰まりは起こしていません。 どうか、宜しくお願いします。 もうキャノンは買いません。 ・°°・(>_<)・°°・。

  • エラーメッセージが消えません

    ■製品名を記入してください。 【DCP-L2660DW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【何度印刷しても紙詰まりを起こすので、バックカバーを開いて定着ユニットカバーを開いたら、小さなスプリングが飛び出してきました。 小さな部品も転がり出てきました。細長い棒のようなパーツの一部が折れたものでした。 破断面がピッタリ一致したので間違いないと思います。 接着剤とプラスチック溶接で修理し、自分なりに元々組まれていたであろう状態に戻したつもりです。 が、電源を入れるたびに「紙詰まり 後ろ」のメッセージが出ます。 バックカバーと定着ユニットを開閉し、完全に閉じた後でもバックカバーが開いていると表示されます。 修理して組付けたパーツの組付けが悪いのでしょうか? それともそれ以外の問題でしょうか? 去年の3月に購入し、まだそれほど消耗したわけでもないと思うんですが・・・ 修理して組付けた部品の画像も添付しております。 どなたかわかる方がいらっしゃったら教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 BBIQひかり       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリントの上にスラスラ書けるペン。

    こんにちは! 写真やプリントの上にスラスラ書ける乳白色のペンを探しています。 毎年、年賀状を、インクジェット紙で、前面印刷してその上にコメントを書いています。 結構濃い色を使ってしまうので黒のペンではほとんど見えなくなり、乳白色のペンを使っていたのですが、どうも私の使い方が悪いのかペンが悪いのかかすれてしまって綺麗にかけません。(ボテったり、インク詰まりもします。) このペンはすごく書きやすいとかスラスラ綺麗に書けるとか言うペンはありませんか? それとも、腕が悪いとしたら、どう書けばいいのでしょうか?

    • paotan
    • 回答数2
  • プリンターから異音

    先日、使用していましたプリンター NEC PICTY860?が、紙詰まりを起こしました。構造上今までにも何回かあったのですが、薄いA4用紙が詰まった事はありませんでした。ハガキと違い、無理に抜く事も出来ず、ネットで対処法を検索したところ背面から取り出すようでしたので、その通り抜き取りましたが、その後、異常な音がして、印刷どころではありません。(異音は、印刷時。ガガァーガガァーガガァー)やはり、故障してしまったのでしょうか?ちなみにどこかに修理を依頼するほどのモノではありません。あくまで簡単に直れば一番なんですが。