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MB5130で必要なドライバとソフトウェアをダウンロードし印刷までできるようになりました。　quick utility tool boxでスキャンの転送先を設定しようとしたら管理者のパスワードを聞いてきます。　管理者登録をした記憶がないのでパスワードが分かりません。　パスワードをリセットする方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

現在、タイトルに記載のプリンターを7～8年使用しておりますが、何度も修理に出しており、今回生じた不具合を機会に同型（MAXIFY MB5130)のプリンターに買い替えようと思います。この場合、対象機種ではないため「らくらく買替便」は利用できないのでしょうか。利用できないとしたら、古いプリンターは引き取っていただけるのでしょうか。費用も含めてご回答いただければ幸いです（キャノンオンラインショップ経由で購入する予定です）。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MAXIFYプリンター　MB5130の電圧ですが、中国（電圧220V）でも変圧器を使わずにそのまま使用できますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130を2台使っています。 それぞれ別の固定IPを割り当てて（サブネットマスクやデフォルトゲートウェイは設定済み）設定後、最初はPINGが通りますが、時間がたつとPINGが通らなくなります。 対処方法をご存でしたら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130を自宅兼仕事用として使っています。 スキャンしたデータを、同一ネットワーク上にあるノートPCの共有フォルダに保存したいのですが、Quick Utility Toolboxの転送先フォルダー設定から、設定ができません。 以下サイトに「Windows10、Windows11以降のWindowsOSへの転送は非サポートです。」と記載がありますが、FAX転送だけでなく、スキャンの転送も非サポートのためできないのでしょうか？ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/104460 Win11のためできない。ということであれば諦めますが、 何か設定すればできるのであればご教授いただけますと幸いです。 一応エラー内容等記載します。 PC情報：Win11 Home（バージョン 23H2） 問題個所：「接続テスト」が失敗。 エラー内容：「フォルダーへの接続に失敗しました。設定を確認してください。」というメッセージが出ます。（添付画像参照） 他のPCからは参照できるため、共有フォルダの設定は問題ないかと思います。 ノートPCからMB5130へのping疎通確認もできています。 参考サイト https://ij.manual.canon/ij/webmanual/QuickUtilityToolbox/W/CO/JP/QUT/Qtb-sendfolder.html ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

LAN接続で、プリンタとしては問題なく使用できています。 PCの共有フォルダに受信ファックスを転送できるようにtoolboxで設定すると、転送フォルダの設定で、プリンタと接続できていないというメッセージがでる。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130 購入後2か月弱でプリントがかすれる様になり、説明書通りにクリーニング等行いましたが改善しません。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

wifiからUSB接続に変更しました。 するとIJ Network Device Setup Utility でUSB接続の欄にMB5130がでてきません。 パソコンからの印刷はできています。 どうすればいいのか教えてください(*_*) また、wifiからUSB接続にした後にしなければいけないことを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130を使用しています。 純正ではないインクを使っていたからか、突如印刷ができなくなり修理に出しました。原因を上記のように教えていただき、純正インクを使うようにしました。 修理から戻ってきた時に同封されていた設定通りに設定した（つもり）のですが、この頃からGoogle chromeから（gmailやPDFを）印刷すると、設定とは異なり紙面の1/4サイズになって印刷されてしまうようになりました。 Safariから試したところ小さくならずに印刷できました。 また、同時に、プリントダイアログに「カラー/モノクロ」を選択できる項目がなくなってしまいました。 Chromeは最新バージョンです。PCはMacです。 Macの再起動なども試みましたが改善されず。 二点になりますが、どう対処したらいいのか、検討がつく方いらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

FAX機能を使っていないので、設定を何か変更することができませんか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PCで文書を作成し、プリンターに印刷の操作をすると、プリンターがFAX送信の動作になる。また画像を印刷するでも同じです。 PCのどこを確認するればいいのか、わからない。 ＵＳＢケーブルで直接接続しています。 PC　：LAPTOP-OPSLP80V　OS　Windows１０Home、バージョン1809 　　　OSビルド　10.0.17763.55　　システム種類　20Ｊ8Ａ01ＭＪＰ 　　　シリアル番号　ＭＰ１ＭｅＢ２Ｑ ﾌﾟﾘﾝﾀｰ　：ＣＡＮＯＮ　ＭＢ５１３０ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

MB5130のADFでコピーをすると（カラーもモノクロも）左2.5センチほどのところにまっすぐ縦の線が印刷されてしまいます。故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130で　Quick Utility Toolbox を使用してスキャンの転送先を設定しようとしています。　エクスプローラーではMB5130は表示されていますが、フォルダーの参照で「ネットヲーク」しか表示されません。　ネットワークのところをクリックしても何も表示されません。　転送先フォルダーを設定するためにはどうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130。　突然スキャンしなくなった。　パソコンとUSBで繋いでいます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130の給紙カセットを購入したいのですが、購入方法や価格を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130　エラーコード　5C01　対処法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MAXIFY　MB5130 　のインクジェットプリンターのネットワーク環境でのWindows１１でのスキャンの設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ｍｇ８２３０、ｍｂ５１３０はウインドウズ１１に対応していますか。していなければウインドウズ１０ドライバーでのインストールで使用できますか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

MB5130を使っております。 FAXをトレイから送ると、先方に送った用紙に縦線が入ってしまいます。 対処方法教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

canon MAXIFY MB5130 両面印刷すると画面が汚れます。メーカー推奨の色々なクリーニングを試しましたが改善されません。仕事ができずにとても困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。