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マイクラウドにはログインできている状態なのですが、必要に応じてパスワードを入力すると、違うというエラーメッセージが出ます。パスワードに間違いはないはずなのですが、念のため、心当たりの違うパスワードを使ってみましたが、それでもエラーが表示されます。やむを得ず、パスワードの再設定をすると、それようのメイルが届くところまではできるのですが、メイルの再設定用のリンク先に行くと、添付のように期限切れという表示がなんどやっても出てきます。どうすればパスワードの再設定ができるか、もしくはただしいパスワードがわかるか教えてください。お手数をおかけします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 ①DMR-BW870 ブルーレイディスクレコーダー ②DMR-UBX/UCX4060 ブルーレイディスクレコーダー ■どのようなことでお困りでしょうか？ ①DMR-BW870の録画番組を②DMR-UBX/UCX4060に表示させるためMACアドレスを[視聴許可]したいのですが、 ②DMR-UBX/UCX4060のMACアドレスが①DMR-BW870の[ホームサーバー]機能設定に表示されません。 最初にしてみたこと ①DMR-BW870で[ビエラリンク（LAN)機器登録]→[新規登録]を選ぶが”登録する機器からの応答がありませんでした。”とエラーメッセージが出てしまいます。 ちなみに、パソコンのMACアドレスは問題なく表示されているので[視聴許可]を選択して、①DMR-BW870も②DMR-UBX/UCX4060もパソコンで視聴出来ます。 ご指南を頂ければ幸いです。 よろしくお願いします。 動作確認完了 ディーガ接続テスト＆確認 スタート→その他の機能へ→初期設定→ネットワーク通信設定→IPアドレス/DNS設定→接続テスト：OK スタート→その他の機能へ→初期設定→ネットワーク通信設定→かんたんネットワーク設定→接続確認 １．ＬＡＮケーブルの接続：〇 ２．ＩＰアドレスの設定：〇 ３．ゲートウェイへの接続：〇 ネットワーク接続の確認が終了しました。 スタート→その他の機能へ→初期設定→ネットワーク通信設定→ブロードバンドレシーバー設定→ 接続形態：インターネット ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 ディーガDMR-4TS203 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ディーガの設定をリセットしてもディモーラで接続できません。 また、レコーダー本体の再起動やレコーダーとネットワーク機器の接続状態の確認もしたもののやはり接続できません。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Wordは印刷できるが、Excelだけ印刷できない。プリンター、WiFiルーターの抜き差し、パソコンの再起動、プリンターのドライバーは設定済です。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J987N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PaperPortが表示され印刷ができない。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆王　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

JAZZstepsのプレミアム会員になっていましたが、退会してしまいました。もう一度プレミアム会員に登録するにはどうすればいいでしょうか？閲覧ありがとうございます。回答宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC－J739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　wifi環境では印刷できるがusb接続では印刷できない　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)USB接続でインストールできません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10278 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

動画サイトを参考にPC Managerをインストールしたら通知が出るようになりその先を進んだらインターネットオプションの設定でセキュリティのレベルのカスタマイズの中にあるアプリケーションと安全でないファイルの起動設定を有効にするにどうやらPC Magenarが反応してるようです。 PC Magenarは日本語に対応してなくまた自分は英語がさっぱりなためどのように設定すればわかりません。 あと毎回デスクトップにPC Magenarのアイコンが出ています。 自動設定で済ませるためデスクトップアイコンは消したいです。 通知設定を解除する設定とアイコン表示が出ない設定方法の回答をお願いします。

Microsoft PC Managerを設定で全自動設定＞自動起動をオンにしてますがPCを起動、再起動するたびに自動起動がオフになっていつも手動でオンにしています。 自動起動の設定が強制的にオフになるのを避ける方法を知ってる方は強制オフにならない方法を教えてほしいです。 いちどアンインストールして試しましたが変わりませんでした。 あとMicrosoft PC Managerでダウンロードしたときインストールしたら今は日本語になってました。 現在使用してるPCは「AeroStream RM7A-F214/B」を使用しています。 SSD：1TBにカスタマイズしてます。

■製品名を記入してください。 【　　PR1055X　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【手動糸色割付をONにしています。糸の色を割り付けて刺繍し、また次回も同じ糸色で刺繍をしたいので記憶ボタンでミシン本体に保存しました。そして、その記憶したデータをひらくと、糸の色番号は保存されていません。どこをどのように設定すれば番号も保存されますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今まで問題無く出来ていたのですが 今月に入り新たに月目標を 入力した所 ＊これ以上ワークアウト計画を登録できません。 となり新規に設定できなくなりました 念の為データ管理より ワークアウトデータの削除も行いましたが 変りません 対処方法案内願います ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

windows11として時折利用中ですが、私の場合、パソコンは殆どMacに特化中で、このwindowsパソコンは、ほぼ年賀状作成等に限った利用になっています。これは、mac対応の住所録ソフトが少なく、加えて、20年以上に亘って使ってきた住所録ソフト（筆まめ）に慣れ親しんんでいるため、住所録だけは今のまま続けたいのです。年賀状も知人が亡くなる等で年々少なくなってきているので、ソフトのupdateも必要性を感じなくなっています。それで、通信回線を遮断、windowsパソコンを昔のワープロのような使い方にしたいと考えました。今パソコン等全てbluetoothで家庭内wi-fiに接続しています。現在のwindowsパソコンのワード・エクセル機能位は残し（updateは不要）、ワープロ化するにはどのような手順があるのでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J739DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　一度相談し解決したが再度印刷できなかった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　IP電話　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　スキャンするとき接続PCを選べなくなった　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　windows　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　wifi　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L2740DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11のパソコンにしてPCFAXの設定ができず、前のWindows10のパソコンからの切り替え方法がよくわからない。PCFAX設定で２台のアカウントが出るがWindows11のアカウントににしている。「PCFAX受信起動」を押しても「受信するためにPCFAXを再起動してください」と出る。右下にアイコンは出ず、ソフトウエアをCDからインストールしてくださいとマニュアルに書いてあるがどこにあるのかもわからない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　新：Windows11　旧：Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　jcom　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DC-983N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　本体からスキャン、ファイルを押すとネットワーク上に、パソコンが見つかりません。ネットワークに接続されているか確認してくださいと出ます。ネットワークにもつながっているのですが。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　j:com　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J6980CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ｉPrint&Scan　オフラインで印刷できません。 パソコンからは印刷でき、Wi-Fiもつながっています。ルーターを変更してからオフラインになっているのでそれが原因ではと思いますがタブレットはWi-Fi接続されており、アプリ内で設定しなおしましたが全て接続済となってオフラインの状態から変わりません。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Android　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ｉPrint&Scan　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ケーブルテレビ回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-L5100DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　out of memoryの表示が出たのですが 、ｷｬﾝｾﾙﾎﾞﾀﾝを押してもno dataと表示されます。その後電源を入れ直したりした結果、飛ばしたデータに反応すらしなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J737DWN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　PCファックス受信が空になった　PCファックス受信の所に入らないで保存先フォルダーに保存される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　7　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　USB　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　アナログ　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J973N-W　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャンしたデーターをパソコンに保存できませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　分かりません　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。