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  • 【WRC-X3000GS4-B】

    ​▼質問したい製品名・型番:​​【WRC-X3000GS4-B】 ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​WiFiに接続できたが回線に繋がらない。アプリによって見れるものと見れないものがある。動作が遅い。リセットして繋ぎ直したりしたが変わらない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):iOS・Android ・Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HL-L3240CDW

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 アプリに接続できない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 iOS26.3       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 プリンター、スマホ共に再起動、アプリ再ダウンロード済み。同一wifiにプリンター、スマホ接続済み。       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷されない

    ■製品名を記入してください。 【      DCP-J12OON  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  スマホのデータを紙に印刷したいのにできない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    iOS    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイの裏のストッパーが硬い

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J916N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙トレイの裏にある白いストッパーが硬くてトレイが引き出せません                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    アプリで削除

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J737DN ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​iprint&scanで見るだけ受信で印刷しているのですが、その後削除したくても出来ません。何方か解決方法分かる方教えていただけないでしようか。 よろしくお願いします。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):iOS ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    本機とモバイル端末を接続する

    ​▼質問したい製品名、型番:​​QL-800/QL-820NWB ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​最終の「お使いのモバイル端末のWi-Fi設定画面で、本機のSSIDを選択し、パスワードの入力してます。」でパスワードは、製品シリアル番号の下5桁です。のパスワードが分からない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):iOS26.3 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コピー機の接触不良

    ​▼質問したい製品名、型番:​​DCPJ529N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​購入してまだ2〜3週間なのですが、コピー機の接触部分がゆるゆるで電源を入れても押さえていないと、途中で電源が切れたりしてしまいます。そしてすぐに外れてしまいます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):ios ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MF-TPC3032GBK

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ USBメモリー MF-TPC3032GBK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ iPhone17のタイプCコネクタに差しても認識しません。差しても最後に「カチッ」という反応がありません。手を離すと抜け落ちてしまいます。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): iPhone17 ios26.3.1 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • アプリのプラスメッセージが使えない

    ​▼質問したい製品名・型番:​​ ​WiFiルーター・WRC-X1500GS2-B ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ 新しく購入したので、接続したら、以前から使用していたプラスメッセージのアプリに接続出来なくなった。 WiFi切ると送受信出来る。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): iPhone16 IOS:26.4.1 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【DCP-J4250N】アプリに製品登録できない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​【DCP-J4250N】アプリに製品登録できない ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​スマホのアプリに製品を登録できない。同じWi-Fiを利用しているが、違うネットワークに接続されていると表示される。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): アイホン16e:ios 26.3.1(a) ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 一時的に使用するのにおすすめのタブレット・スマホ

    一時的に使いたいアプリがあるのですが、 Android用とiOS用しかなくPCでは使用できません。 「BlueStacks」のようなソフトも色々試してみたのですが 私のPCでは動きませんでした。 そこで、AndroidかiOSの搭載されている端末を購入しようと思っています。 できるだけ安く済ませるにはどの端末、どういったプランがおすすめですか? ・一時的(2~3日程度)に使えればいい(日常的に使う予定はない) ・月々の使用料は不要で、購入代金のみで済ませたい ・自宅にWi-Fi環境があり、現時点では外での使用は考えていない ・画質にこだわらない ・今後また同じアプリを使いたい状況になる可能性がある 自分なりに調べたところGoogle Nexus 7(2012)が気になったのですが、 他にいい端末はありますでしょうか? 最後の点(今後同じアプリを~)を考えるとレンタルは割高になってしまうので悩んでいます。 アドバイスよろしくお願いします。

  • アップルウォッチ3とiPhones5cのペアリング

    父の日のプレゼントとしてApple watch3を送りました。届いたとの電話をもらったのですが、父が持っているiPhone5cとペアリングを行った際に、”iPhone5cのiOSのアップデートを求められ、アップデートしようとしたが、iPhone5cの現在のiOSは最新との表示が出た”と言いました。 ペアリングはできたようなのですが、”手動の操作が必要だった”と言っていて、iPhoneを新しいものにしないとapple watchが使用できないかもしれないようなことを言っていました。 私はiPhone5cなら問題なくApple watch3を使用できるのではと思っていたのですが、この組み合わせの場合に何か機能的に制限を受けますでしょうか? 父の方でどのような症状が起こっているのか、現在手元で確認ができないのですが、考えられることなどありましたら、ご教示の程よろしくお願い致します。

  • 4Gがすぐきれてしまうのは直せますか?

    今月iphone5SでauからUQmobileに変えました。 iosは9です。 しばらく1xにたまになる症状がありましたが、そんなに気になるレベルではなかったのですが、うっかりアップデートしてしまい今はios9.3.2です。 その後、頻繁に1xが出るようになって電池の減り方もすごいスピードになってしまいました。 しかし、何度か電源を入れなおしたりしているうちに何が原因かわかりませんが突然4Gがキープできるようになりました。 そして、何日か快適に使えてたのですが、昨日ほかの画面がフリーズしてしまったので、うっかり電源の入れなおしをしたら、また1xが頻繁になり、ラインの電話なんかもすぐ途切れるようになってしまいました。 プロファイルは買ったヨドバシでいれてもらった(Cellurar)UQ mobileです。 同じような症状で改善策わかる方教えてください。 ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

  • openmeetingsをスマホで使う

    openmeetings3.0.3をcentosサーバーへ設置し、PCでの動作確認ができました。 しかし、スマホではswfに変換されたページへ飛ぶため、ログオンはできてもそこから先へは機能しません。 openmeetingsについての説明は割愛させていただきます。 方法として、 (1)android及びiOSからアクセスが来たらHTML5に自動変換できる構成にする (2)PCについてはそのままで、android及びiOSへはアプリを作成し、アプリで起動させる。 ぐらいしか思い浮かばないのですが、(1)も(2)も経験がないので実行できるかまったくわかりません。 クライアント向けに提案したいのと、今後のflashの展開に不安があるので裏技でflashを稼働 させるようなことはしたくありません。いっそのこと、openmeetingsを改造してflashを使わない システムにしたいです(知恵はありませんが・・・。)。 ググっても出てきませんので、質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。

  • エアプリントできない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP J567N ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  エアープリントが出来なくなりオフライン表示されてしまう                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  - iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  無線LAN      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ソフトバンクエアー       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができない、紙詰まり表示がでる

    ■製品名を記入してください。 【        】 MCF-J6573CDW ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      スマホやPCからwifi経由で印刷すると、紙詰まり表示が出て印刷できない。 コピーでは印刷できるのですが、なぜかPCやiPhoneから印刷すると異音と紙詰まりエラーが出て印刷できなくなります。ところが開けて見てみても紙は詰まっておらず、紙の破片もありません。   困っています。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      windows 10および iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    bluetooth?wi-fi?    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   アナログ     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HL-L2375DWの両面印刷

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【   HL-L2375DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    B5サイズの両面印刷ができない。Macからは出来ます。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    iOS    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【   無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPhoneへのスキャンについて

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【原稿をスキャンしてiPhoneに取り込むことはできないのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【SoftBankAir2】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&scan】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  印刷がうまくされない。 はしがきれて印刷される                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 iOS 14.8 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【     無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【   NTT      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】WLANレポート(無線LANレポート)の印刷方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10341 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • iPhoneから印刷、文字化けして印刷されます

    ■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して初めて印刷します。iPhoneでインターネットを通じて給与明細を印刷しましたが、文字化けして印刷されます                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS iPhone  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【セコム       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【賃貸住宅に備え付けあるWi-Fi    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ActiveDirectory®認証の設定方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9418 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。